略論網絡信息污染程度的影響因子

2009-09-05 04:10:48程艷林龐燕

新聞界 2009年3期

程艷林　龐　燕

摘要本文對構成網絡信息污染的七個主要影響因子進行了分析。

關鍵詞網絡信息污染程度影響因子

中圖分類號G206文獻標識碼A

網絡信息供給必須在一個正常的供給量區間范圍內，超過了這一區間無論是多還是少，都將影響人們信息獲取的效果。網絡信息是否構成信息污染有七個影響因子：一是網絡信息的危害程度、二是網絡信息的使用價值、三是網絡信息的時效性、四是網絡信息供給的強加性、五是網絡信息檢索的難易度、六是網絡信息使用的安全性、七是網絡信息版權的確定性等等。

一、網絡信息的危害程度

網絡信息的危害程度是指網絡信息中所包含的錯誤信息、誤導信息、可能會誘導網民沉迷網絡的成癮性信息、具有犯罪性的網絡信息以及違背道德的網絡信息等等。這些信息在網絡中的傳播對于網絡受眾而言是一種危害，它構成了整個網絡世界里信息污染程度最深、后果最嚴重的一種類型。

(1)錯誤信息。網絡世界里，大量的信息是未曾核實、未曾驗證的，這些信息表面上非常完整、形式非常規范，但由于其信息內容并不屬實，極易被人們當作真實的信息去認知、去傳播，因此，這種信息的危害性非常大。如網絡中的假新聞、錯新聞即是最典型的案例。

(2)誤導信息。誤導信息是指信息發布者有意或無意中發布的避重就輕、夸大其詞、移花接木、牽強附會、以假亂真的信息。這些信息的發布往往有比較直接的目的，表面上看似是而非，實際上非常容易誤導民眾，如2003年“非典”時期，網絡流傳的白醋消毒信息，造成白醋狂銷，價格大漲，實際上白醋并無明顯的防SARS功效。

(3)成癮性信息。以網絡游戲和色情信息為典型代表的成癮性信息則是網絡信息污染的又一重要信息污染源。如網絡游戲、網絡小說、黃色網絡視頻、網絡交友、網絡聊天、網絡社群等等相關信息，不僅誘導民眾產生“網癮”，嚴重者還可能誘發各種網絡心理疾病。而現代腦力勞動者對網絡信息的嚴重依賴已經再次給網絡成癮、網絡依戀、網絡沉迷等精神疾病敲響了警鐘。

(4)犯罪性信息。犯罪性網絡信息是指信息發布者為達到自己的目的以網絡犯罪的形式所發布的信息，如攻擊性言論、誣蔑性言論、反動性言論、欺騙性言論、侵害性信息、色情暴力信息等等，這些信息在網絡世界隨處可見，影響深遠。后果嚴重。

(5)不道德信息。由于網絡的虛擬性特征對網民網絡道德的約束力不強，網絡世界同樣充斥著大量的不道德信息，如起始于2003年的虐貓視頻，起始于2004年的“人肉搜索”，起始于2005年的“曬他人信息”等等，既違背了社會道德，也對網絡環境造成嚴重污染。

二、網絡信息價值的平庸度

網絡信息污染程度考量的第二個因子是網絡信息的價值。價值決定了網絡信息的有用性，而信息有用還是無用。是判定這一信息是否有存在的必要的重要依據。從總體上看，網絡信息價值的平庸度這一指標包含三個層面：

(1)無用信息。這一類信息是網絡中最不應該出現，單有最常見的一類信息。如編撰混亂、雜亂無章的信息，這類信息被發布在網絡里，對任何人都沒有價值，但卻占用了大量空間。也擠兌了檢索中的重要詞條。

(2)可替代信息。可替代信息是指網絡中同一主題的相似信息。很多信息實際上只是其他信息的一個局部。完全可以被一些較權威、較全面的網頁所替代，但在網絡中卻依然存在，這類信息也占用了大量的網絡存儲空間，極大的模糊了網民信息檢索的視線。

(3)須隱秘的信息。例如，很多信息關系到重大國家利益，關系到國計民生，價值非常大，但不宜在大眾傳媒中公之予眾，而在我們的網絡中，有很多須隱秘的信息被毫無戒備的發布，這些信息盡管有用、有價值，但它的公布將可能引起很多負面的社會效應。如重大的發展戰略構想，重大的國際關系問題，一旦在不合時宜的時候被網絡媒體所發布，實際上很可能對公共利益和國家安全構成威脅。

三、網絡信息的滯后性

有些信息只有在特定時間里才有意義，而時過境遷，曾經非常有價值的信息也會變得一文不值，成為網絡世界里的信息垃圾。

(1)過時信息。過時信息是典型的信息垃圾，在網絡世界里，過時的信息對于每一個消費者來說都沒有太大的使用價值，除非是做檔案資料。由于缺乏必要的信息管理，大量的過時信息都滯留在網絡存儲設備的某個角落，而當每一個擁有共同主題詞的有用信息的檢索，都將使過時信息沉渣泛起，形成新的信息汪洋，這種過時信息的喚起極大的妨礙了有用信息的檢索，成為信息污染的重要組成部分。

(2)檔案信息。所謂檔案信息是指很多歷史性的信息資料對于某些專門的行業和領域而言，價值巨大，但對于其他人員而言不名一文，這些信息面臨著兩難境地，徹底清除非?？上В勘Ａ魟t既占空間又污染網絡環境。而這類信息也就成了信息污染的重要來源之一。

(3)過度超前信息。與過時信息相比，過度超前信息的信息污染本質很少有人關注，但實際上信息的過度超前發布也是一種信息污染。如重大事情舉行之前幾個月甚至是幾年就開始發布一些時下尚不會太過關注的信息，事實上既不會引起網民的過多關注，也不符合信息發布的基本規律。一方面超前發布的信息很多與今后的實際情況大相徑庭，另一方面人們看過之后也不會給予太多注意，這就形成了新的信息垃圾。實際上，受網絡信息發布平臺的便捷性和無政府狀態的影響，近年來這種超前發布的網絡信息也逐漸成為網絡信息污染的又一重要污染源。

四、網絡信息閱讀的強加性

從讀者對網絡信息的閱讀來看，強制閱讀信息、附加閱讀信息、強制不讓閱讀信息成為網絡信息污染的又一重要組成部分。

(1)強制閱讀信息。在網絡閱讀過程中，我們經常會遇見一些強制閱讀的信息，在讀者檢索信息時，突然自己彈跳出來的網頁，要求讀者不得不看。否則無法正常進入想要閱讀的頁面，如某些網絡廣告、網絡視頻、某些網頁主頁上的一些專題，影響人們正常的信息閱讀。

(2)附加閱讀信息。隨著網絡技術的不斷發展，很多網頁的閱讀與查閱都衍生出一種新的信息傳遞模式，即以附加閱讀的方式傳遞信息，如一個網頁的進入要求進入者要先閱讀它的所有約定性信息，每一次進入該網站都需要閱讀，實際上也是一種信息閱讀的門檻，這些信息也由有用信息變成了垃圾信息。還有一些網站的信息是捆綁式的，比如有一些新聞信息編輯非常差，實際上整個網頁都是為相關廣告服務的，而新聞只是一種噱頭。這些附加閱讀的信息就構成了一種新的網絡環境污染信息。

(3)強制不讓閱讀的信息。在網絡中也存在大量強制不讓閱讀的信息。有些頁面的設置盡管從標題上看確實有新聞在提供，但當讀者點擊的時候，它自動的跳轉，或自動的關閉。而這些信息實際上也是一種垃圾信息。

五、信息檢索的難度

從讀者對網絡信息有效利用的角度來看，網絡信息中信源不足的信息、嚴重重復的信息以及不可能獲取的信息構成了網絡信息中又一種污染信息。

(1)信源不足的信息。目前我國已經成為世界上網民規模最大的國家，2.98億人(2008年統計數據)的網民規模，對網絡的信息體量的要求非常高，對于網民的網絡信息閱讀而言，如果信息過于集中在少數服務器，當網民大量訪問時，網絡服務器將無法承載，從而導致信息無法獲取，這些無法獲取或獲取速度較慢的信息在網絡中構成了新的信息垃圾。

(2)嚴重重復的信息。大量重復的信息是網絡信息污染最嚴重的表現之一。由于我國網站數量龐大，網絡服務器的信息儲存沒有宏觀的管理，因而導致大量信息高度重復。如以2009年4月18日晚22：35分新浪網的頭版頭條新聞“溫家寶：內需為主并利用外需拉動經濟”為例，在百度中按標題搜索，同時有395條一模一樣的信息記錄。這395條記錄實際上就是嚴重重復，這種重復既占用了大量的網絡存儲空間，也不便于讀者快速準確地檢索。

(3)不可能獲取的信息。在網絡中“不可獲取的信息”是指某些網頁有信息標題，但當點擊進入時會跳出“該網頁不存在”、“無法打開網頁”，這些信息在網絡中的存在也是一種信息污染。

六、信息使用的不安全性

網絡信息污染的第六個考量指標是網絡信息使用的安全性。網絡污染信息的不安全因素主要是指病毒式信息、誘發心理生理疾病信息、危害公共利益信息等三種信息。

(1)病毒式信息。這是網絡中危害最直接的一種污染信息。信息發布者處于某種目的所制作的病毒信息一經傳播，將直接導致計算機中病毒，數據丟失，甚至是計算機系統癱瘓。而以竊取他人機密信息和破壞他人系統為目的的黑客行為則更加直接的破壞網絡安全，這種病毒式的信息和黑客信息危害性更大。

(2)誘發心理、生理疾病信息。網絡中有些信息的發布是非常不負責任的，如過度恐怖的視頻、音頻或圖片信息，過度血腥的信息，過度違背社會倫理道德的信息都將引起讀者生理和心理的應激反應。一方面，網絡中發布的極度恐怖信息可能嚇人致死，可能給讀者心理留下永恒的陰影。另一方面，一些不負責任的經驗介紹和一些不懂裝懂的個人言論也會損害讀者的生理健康。如某些貌似醫生的網友發布的關于疾病防治的信息如果不具科學性則很可能傷害讀者的身心健康。

(3)危害公共利益的信息。危害公共利益的信息包括黑客襲擊類信息(如對重要的信息樞紐的攻擊等等)、政權顛覆類信息(如破壞國家統一的信息等等)、意識形態侵蝕(如敵對國家和團體有意識散布的旨在侵蝕別國意識形態的信息)也構成了網絡信息中的污染源。

七、網絡信息版權的不確定性

侵權信息也是一種污染信息。這種信息表面上看信息結構非常完整，信息內容較真實，但實際上，侵權信息因其版權歸屬有誤而使這類信息成為不具備公開傳播基本要求的信息。侵權信息包括兩種，完全侵權信息和版權爭議信息。

(1)完全侵權信息。信息發布者完全剽竊他人勞動成果，將別人的版權信息以自己的名義進行公開發布與傳播，這種信息盡管具有真實性和實用性，但其侵權本質決定了該信息是一種不具傳播資格的信息。

以上七個因子構成了檢測網絡信息是否被污染的七個考量指標，判斷一則信息是否是污染信息可以以此為參考。