淺談提高領導者素質的途徑

摘要：領導者素質是領導者實施領導行為的內在因素，是開展領導活動的前提、基礎和條件，它從根本上能決定領導行為的成敗得失，進而影響到群體或組織的命運和利益。文章針對領導者如何提高素質提出了一系列可行性途徑，希望能給領導者啟示。

關鍵詞：領導者素質；領導藝術；領導思維

中圖分類號：D035文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145(2009)09-0088-02

素質是構成事物的基本成分，反映事物的性質和特點。所謂領導素質，是指領導者在一定的時間和空間條件下，在先天稟賦的基礎上，通過后天的學習、實踐所獲得的各種精神要素的總和。領導素質的高低反映出領導者分析問題和解決問題的熟練程度，是衡量領導水平高低的主要標志。因此，領導者素質越高，就越能做好工作，即對社會貢獻越大。反之，領導者素質低，就難以完成黨和人民交給的工作任務。由此可見，領導者素質的高低與工作成效的高低，有著十分直接的關系。

當前，我們許多領導者在素質上仍有差距，例如政治堅定性有待加強，文化水平不夠高，知識結構不夠合理，缺乏現代化管理的實踐經驗。因此，盡快地提高領導者素質水平，是我們整個領導活動中的關鍵一環。它既是當務之急，又是百年大計。

一、個人修養：領導者素質提高的關鍵

孔子道：“政者，正也。子帥以正孰敢不正”，領導者肩負著重大的使命，其自身的政治素質、道德品行、知識水平和工作能力等修養如何，直接關系到企業的興衰成敗。領導者的個人修養是提高領導者素質的基礎，提升個人修養，是每位領導者素質提高的關鍵。

首先，領導者要充分了解工作，充分了解下屬，而且首先最重要的是了解自己，要有清醒的自我估計能力和堅強的控制能力，清楚地知道自己的所長所短，要學會揚長避短，來決定自己能做什么，不能做什么，這樣才能既有利于事業的發展，又有利于個人的前途。

其次，必須注意不要做自己的能力達不到的事情。曾經勝任不意味著永遠勝任，現代社會飛速發展，現代領導必然要進行新舊交替，領導者要及時了解自己，做到舉賢讓賢，這樣才會使事業保持青春的活力，不斷發展，對個人也是明智的選擇。

再次，要有寬容精神、愛才之心。矛盾時時有、處處有，即使是非常出色，非常有成就的領導者，也會有人不滿意，如果你想有所作為，就要準備承受責難。沒有這樣的準備，就不能成為一個真正的領導者，從另一方面講，責難和報怨也有正功能。領導者要善于團結各種不同學術見解、不同才智、不同個性的工作人員，力求使他們各盡所長，各得其所。

二、親身實踐：領導者素質提高的有效途徑

領導者素質包括相當廣的內容，但就素質的培養或修養來說，不外乎兩個途徑，即理論學習和親身實踐。毫無疑問，親身參加認識世界和改造世界的實踐，是素質培養和提高的最基礎和最關鍵的環節，有第一位的意義。領導活動不同于抽象的理論研究，它必須實實在在地去解決具體的問題。因此，領導者解決問題的能力素質只有在解決問題的實踐中才能夠形成和提高。古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”“紙上談兵”不僅是兵家之大忌，也是所有領導者修養的大忌。毛澤東同志說：“讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習。”這也是強調了親身參加實踐的極端重要性。

知識只能來源于實踐，是先有實踐后有知識；就人類個體來說，必須先具備知識才能實踐。現代社會更是如此。如果不預先經過某種規范的訓練以獲得必要的知識，他將很難進人實踐，更說不上進行領導了。舉例來說，在高度發達的市場經濟條件下，要制定和實施合理的價格政策，將是一項復雜的領導實踐活動。

三、提高領導藝術水平：領導者素質提高的科學方法

領導藝術同時具有藝術的三層含義：首先，它作為一種藝術形式，是來自于實踐但又高于一般領導實踐的社會意識形態；其次，領導藝術主要是指具有創造性領導技能；最后，真正的領導藝術也同樣會給人們帶來美感。所以，領導藝術是領導者在領導活動過程中，創造性地、靈活地運用科學的一般原理、原則和方法，成功解決領導實踐中的實際問題，從而實現領導目標的技能、技巧和特殊方法。

領導藝術是一個十分廣闊的領域，就有豐富的內容和多種多樣的表現形式，各種領導藝術形式之間彼此滲透、相互作用，對提高領導的成效發揮著極其重要的作用。領導藝術的內容具體包括以下三個方面：

第一，統攬全局的藝術。大局在胸，總攬全局，是領導者首先必須具備的領導藝術。其內在要求，首要的是要牢固樹立上下左右“一盤棋”的觀念。一個地方、一個部門、一個單位都有自己的全局，但就大局而言，它們又是局部。為了全局的利益，既要充分發揮自身的積極作用，又要懂得以局部需要服從全局需要的道理。總攬全局，必須抓住牽動全局的樞紐，抓住工作中的關鍵環節，抓住阻礙工作的“瓶頸”，抓住競爭中的優勢之策。

第二，用人的藝術。所謂“世有伯樂而后有千里馬，千里馬常有而伯樂不常有”。用人之道，是一門復雜精細的領導藝術，明智的領導者都希望用“有才之士”、“有能之人”，領導的用人藝術是領導者在掌握和運用領導科學中用人方法的基礎上，根據特定情況靈活使用部屬的特殊方法和技巧。用好干部，用好人才，是領導者的一項重要任務和基本功。領導者要高度重視并努力提高用人的藝術水平，必須做到知人知才、求賢愛才、才職相適、揚長避短；用人不疑、授職授權、真心攬過、適度寬容。用人不疑，疑人不用。在社會競爭日益激烈的今天，用人藝術已經成為領導者磨練內功、改善經營、不斷增強內部活力和外部競爭力的重要課題。

第三，溝通的藝術。領導者的溝通藝術常常被理解成充滿激情的演講，實際上，這樣兩點才應該位于領導者的溝通藝術的核心——真正地傾聽和充滿好奇心地提問。溝通在領導工作中具有極其重要的作用，領導的每一項工作都離不開溝通，無論與上級交往、還是與同級交往都是在進行溝通；無論是用人、決策、協調、指揮等活動都存在這溝通；無論是談話、開會、演講還是調查研究，也都是在進行溝通。有調查研究表明，領導者70％以上的時間，主要用于溝通，同時工作出現的問題，也有多于70％是由于溝通不暢所致。所以，良好的溝通是提高領導效率、減少領導阻力、加速組織運轉的重要手段，提高溝通的藝術水平，是提高領導藝術水平的重要內容。

提高領導藝術水平要注意加強領導的邏輯思維訓練、增強領導活動的創造性；正確領導工作的靈活性、總結領導實踐的規律性等等。

四、創新領導思維方式：領導者素質提高的戰略性舉措

有人說，辨別一個領導是否高明，主要看他的眼界和思維方式。仔細分析，此言有一定的道理。領導的思維決定著領導的行為，領導的思維能力決定著領導者的領導能力，領導思維的深度和廣度決定著領導活動的層次和水平，因而領導思維不

僅直接而深刻地影響著領導者的一言一行，更對領導者所帶領的組織產生著深遠的影響。

第一，由傳統性思維向戰略性思維改革。戰略性思維是領導者必須具備的思維方式。古人云：“自古不謀萬世者，不足謀一時，不謀全局者，不足謀一域。”萬世之謀，全局之謀，就是戰略之謀。戰略高于戰術，統帥戰術。戰略上出差錯，局部如何努力也難以挽回。作為領導者，每天都會面對各種問題。其中既有戰略問題，也有非戰略問題。關注戰略問題正是領導者區別于一般管理者的最重要的特征。所謂戰略問題，指的是關系到全局的存在、鞏固、發展的問題，凡涉及組織整體活動目標、方向、未來、成敗和根本效益問題，凡在全局中帶有共性、并有普遍指導作用的問題，都是戰略問題。戰略問題是人們的感官所不能直接把握的，不會自動呈現在人們面前，只有主動地尋求、探索才能捕捉到。因此，領導者不能坐井觀天，而應登高望遠，擴大開放。信息來源應該多渠道，全方位。要有足夠的空間跨度，才能統率全局。戰略問題是普遍存在的，切不可認為，只有高層領導才有戰略問題。

第二，由分析性思維向系統性思維方式變革。20世紀系統科學的誕生，對人們的思維方式產生了重要影響。事實充分證明，系統方法是當今社會中重要的科學方法，是行之有效的思想認識方法。無論自然還是人類社會，都是多層次多變量的大系統。它有多方面的子系統，子系統下面還有子子系統，直至最小的單元。各層次的子系統，乃至單元之間都有縱橫交錯的聯系。系統思考能夠看清復雜狀況背后的結構，要了解重要的問題，我們的眼光必須高于只看個別事件、個別疏失或是個別的個性。領導者在觀察、分析和解決問題時，不僅要重視單元的作用，而且更要重視系統整體效應的優劣。古希臘的亞里士多德說過：“整體大于部分之和”。頭疼醫頭，腳疼醫腳，抱著短期近視的觀點，只注重奏效于一時一處，是不可能做好領導工作的。系統觀念要求領導者把領導本身和領導的一切對象，作為一個有機整體來思考。傳統的思維方法，遇事總是先把對象分解為各個部分，然后再綜合概括起來認識。系統性思維方法則要求我們始終把對象作為整體對待，從整體出發，進行系統分析，了解部分，分析結構，研究聯系，把握功能，弄清歷史。特別要注意全局和局部的有機聯系，系統內部和外部的相互關聯、相互影響和相互制約關系。

第三，由保守性思維向現代新思維方式變革。現代社會是一個日新月異的時代，任何故步自封、裹足不前的傳統的保守思維方式都將被社會淘汰掉。現代新思維方式是一種不斷開拓、個性凸顯、超越傳統的思維方式，在信息社會別具魅力，尤顯重要。江澤民同志講，創新是一個民族的靈魂，沒有創新的民族是沒有希望的民族。現代領導者如果仍然固守傳統保守思維方式，必將被時代所淘汰。現代社會需要具備現代觀念的領導者，現代觀念必須從繼承傳統、發展并創新上變革領導者的自身思維能力。諸如因循守舊、亦步亦趨、不思進取等落后的傳統觀念是應該拋棄掉的，而開拓進取、求異求新、塑形象講信譽、自信開放、勇于表現自我、人文關懷、平民意識、儒雅大度等現代創新觀念則是應該大力發揚光大的，因為思維方式的樹立必須首先從改變觀念人手。領導者自覺地進行了這種思維方式的變革，就為充分發揮自身的聰明才智創造條件，同時也為創造性地做好領導工作創造了前提條件。培養創新思維，創新思維即創造性思維，是領導者思維活動的一種重要形式。現代新思維要求堅持實事求是、遵循真理的道路，解放思想，打破常規，“不唯上，不唯書，只唯實”。它要求領導者有開放的心智，不拘泥成見；要能排除外界干擾，不屈從于壓力，保持思維的獨立性；要求領導者不滿足于常規和亦步亦趨，勇于求異，異中求新，新中求變；要求領導者立足事實，拓寬思維領域，把握事物發展的趨勢，來揭示事物的發展規律。

參考文獻

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作者簡介：梁韻妍(1983-)，女，廣東佛山人，順德職業技術學院教師，研究方向：企業管理。