Michael Thornman 李浛君 Darrell Rig
《財富》中文版當世界其他地區的一些企業將創新擱置一旁時,中國企業卻對創新全力以赴。近期,我們向近100位中國經理人詢問了同一個問題:“對公司的長期成功來說,創新是否比成本削減更為重要?”令人驚訝的是,85%的受訪者都對此表示了認同。這個比例遠遠高于我們調研的全球其他地區。
然而,盡管許多中國管理者致力于創新,但他們并不確信自己的公司有能力形成激動人心的新理念并轉化為盈利產品。這是“2009中國企業創新能力”調研的主要結果之一。此次調研由《財富》(中文版)與貝恩公司聯合發起,共有1164位中國高層管理者參與。當被要求在四個關鍵創新能力上給公司評分時,他們頗多顧慮。例如,約一半受訪者擔心他們缺乏掌控創新的進程和速度的系統性方法;約四成受訪者擔心公司吸引并保留頂尖創意人才的能力;同樣,有約四成高管認為自己的公司缺乏鼓勵創新合作的機制。
中國高管對創新的這種不確定性,在商業領域十分普遍,但也合乎情理。本質上,創新是一個無章可循的過程,難以管理,且常以失敗告終。一些公司沒能激蕩出多少新點子;而另一些出于成本考量,雖然有了新創意,卻在層層評估中遭扼殺。當然,還是有少數公司成功破譯了創新密碼。即便在成熟市場上,令人眼花繚亂的新創意每年都層出不窮。例如云南白藥集團、招商銀行等中國企業,他們在創新方面頗有建樹。
在我們看來,這些公司成功的秘訣,就是擁有了“雙腦”。成功者對創新有清晰的認識:在將創意轉化為利潤時,突破性的創意與精明的商業規劃缺一不可。同時,他們還擁有一套系統化的方法。這種創新理念已植入公司的日常運營中。對于這些公司來說,創新不是脫離日常業務的,而是日常業務中的一部分。