本刊編輯部
安防企業(yè)在確定產(chǎn)品的設計發(fā)展方向時,可以先進行安防大集成系統(tǒng)和安防“運營環(huán)境”的設計,這里“運營環(huán)境”不是我們平常所說的狹義的周邊環(huán)境,而是“運營商”的環(huán)境。這不同于單純的產(chǎn)品設計和制造。這也是現(xiàn)代服務業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈外包設計服務,是一種新的服務模式。
安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在這個大集成系統(tǒng)和“運營環(huán)境”中選擇自己企業(yè)能做好什么產(chǎn)品。這個產(chǎn)品在大集成系統(tǒng)和“運營環(huán)境”中關聯(lián)性如何,在這個產(chǎn)業(yè)鏈中,緊緊相扣并確定在運營環(huán)境中的定位,要人性化,產(chǎn)品在安防系統(tǒng) “運營環(huán)境”中必須和諧相處。
必須要有好的產(chǎn)品設計策劃人員
安防企業(yè)在運營環(huán)境中確定產(chǎn)品定位后,必須要有好的產(chǎn)品設計策劃人員,這些策劃人員是多方面的,例如:技術、結構、外觀、各種信號的接口,各種環(huán)境設計等等。設計人員和產(chǎn)品策劃人員必須到運用現(xiàn)場去,到用戶中去,到工程工地去調(diào)研。而不能單靠銷售人員和技術支持人員的反饋信息,因為有的現(xiàn)場服務人員,在現(xiàn)場產(chǎn)生不了具有靈感性的產(chǎn)品意識和服務意識,對產(chǎn)品和設備出現(xiàn)的各種損壞和質(zhì)量問題不注重分析,往往是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,甚至頭痛醫(yī)腳,不能反饋關聯(lián)性的信息;也就不能很好的對產(chǎn)品進行循環(huán)設計,這里講的循環(huán)設計,是指從使用現(xiàn)實中來,再回到使用現(xiàn)實中去。這是必須遵循的產(chǎn)品設計理念,一切由實踐來檢驗。
產(chǎn)品設計要人性化
產(chǎn)品的和諧設計是貫穿在多方面的,它一般包括:人機和諧,機器和諧、環(huán)境和諧等等。有些企業(yè)在產(chǎn)品的設計中單純地依靠高科技人材,純技術性設計,產(chǎn)品技術指標性能就算十分過硬,但實際上決不能忽視人機和諧的設計。不能脫離地區(qū)的實際運行環(huán)境和現(xiàn)狀,要分析使用人員的文化和技術水平。在絕大部分單位的安防操作臺上進行操作的是物業(yè)保安和保安隊員,甲方給付的工資只有數(shù)百元、上千元而已,有些直接由門衛(wèi)來管理,在很長的一段時間內(nèi),建設單位不太可能找很專業(yè)的人才來進行操控。例如,發(fā)明的傻瓜照相機誰都會用,但是傻瓜照相機的科技含量是很高的。市場尤其歡迎使用傻瓜式攝像機,高性價比的低照度的傻瓜攝像機也應提到我們安防企業(yè)的議事日程,做到即裝即用,這將是安防工程商十分歡迎的產(chǎn)品。
安防產(chǎn)品的和諧設計
在機器和諧設計方面,主要是相應的各種接口和握手信號能匹配。你傳下來的信號弱,我增強,你傳下來的高頻損失大,我補償,你傳下來的數(shù)字編碼有誤,我糾正等等。系統(tǒng)中總要有設備承擔這個責任,才能使最終的用戶滿意,在系統(tǒng)中“一花獨放”是不成“春”的。例如,我們在展會上看到的各種大屏播放時,圖像絢麗多彩,栩栩如生,好看得不得了,但實際應用場合的圖像便是灰不溜秋,這當然是信號源頭的問題,那么在系統(tǒng)設計中該由哪個環(huán)節(jié)來解決呢?能否對圖像進行濾色和補上人為光照效果呢?把三維效果圖及其他用于圖像處理的技術能用于這種設備的圖像顯示上呢?其實監(jiān)視器上,柔和、標準、亮麗等環(huán)境的選擇就是這個技術的雛形。公安在破案上也對圖像進行特殊處理,我堅信這個技術肯定能解決。
產(chǎn)品的應用環(huán)境設計
產(chǎn)品使用在室外和室內(nèi)不同,白天和夜晚,南方和北方,海邊和內(nèi)地,多霧多雨和氣候干噪,高溫和低溫,需防爆的等等。環(huán)境不同,行業(yè)不同,所需的產(chǎn)品都是有區(qū)別的。例如,使用在看守所和監(jiān)獄環(huán)境就不同,我們當然不能要求一個產(chǎn)品對所有環(huán)境都適用。但在設計時對產(chǎn)品要有分類。現(xiàn)在絕大部分產(chǎn)品都是通用產(chǎn)品,都要求產(chǎn)品必須裝在改造好的環(huán)境中,而不是讓這些產(chǎn)品去適應環(huán)境。產(chǎn)品的應用環(huán)境適應度當然還要考慮性價比的問題。