品牌的構建與傳播是各界人士關心的問題。今年8月8日至11日,由中國貿(mào)促會、山東省人民政府與品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的第三屆中國品牌節(jié)在青島國際會展中心圓滿落幕。活動以“提振中國信心,提升品牌價值”為主題,以“樹信心、立恒心、長雄心”為宗旨。隨著一系列活動的召開,參會代表給我們帶來了不同的品牌觀點。
全國人大常委會副委員長許嘉璐打造品牌的關鍵是提升文化品質
改革開放30年來,中國人的品牌意識越來越強,在培養(yǎng)品牌意識的同時,我們還要注重創(chuàng)新意識,這是一個長期的希望,更是一個長期努力的方向,希望能出現(xiàn)更多的中國品牌企業(yè)家。
品牌問題,歸根到底是文化的問題。我曾提出過“四品”的觀點,即“品種”、“品質”和“品牌”,而決定這三品的實質上是看不見,但能感覺得到的企業(yè)家和領導人的“品格”。因此,打造品牌中國,關鍵的觀念是不斷提高企業(yè)家的文化品質,是不斷提高企業(yè)職工的文化修養(yǎng)。在這一次的金融危機中,企業(yè)受到多大影響?現(xiàn)在情形如何?據(jù)我了解,到現(xiàn)在為止,部分企業(yè)利潤都在不斷上升。很多企業(yè)集團從管理層到一線工人,個個情緒穩(wěn)定,斗志昂揚,精神煥發(fā)。然而,通過了解的企業(yè)可以看出中國的文化是“一葉知秋”。由此可以推想,部分品牌企業(yè)也一定是抗擊住了這次的金融危機,并且都在逆市而上。
在席卷全球的金融危機大潮中,大部分國家都難以幸免。中國恢復得快歸根到底還是文化的問題,是企業(yè)家文化素質的問題,企業(yè)職工的文化修養(yǎng)問題。只有中國的文化品牌打造好了,我們企業(yè)的前景才能永遠輝煌。
國務院發(fā)展研究中心副主任侯云春
品牌創(chuàng)新戰(zhàn)勝金融危機
在金融危機的形勢下,第三屆品牌節(jié)的盛況反映了大家對中國品牌的認可、期待和呼喚。
美國在解決金融危機的時候,是要在世界經(jīng)濟領域進行新一輪的技術革命。一方面在采取定量寬松的貨幣政策,同時,在世界經(jīng)濟領域也在暗下功夫。值得注意的是他們的新能源建設,在奧巴馬的新能源和再生能源開發(fā)的項目上有一個龐大的計劃,一個是新能源汽車,一個是智能電網(wǎng),等等。另一方面,他們把IT技術和生產(chǎn)生活的各個領域更加緊密地結合起來,在推行一種叫“智慧地球”的計劃。就是要把社會生產(chǎn)和生活的各個方面都用互聯(lián)網(wǎng)把它連接起來。如果發(fā)展到一定階段的計劃,實際上就又是一場新的技術革命。由此可見,要想最終戰(zhàn)勝金融危機,要依靠新的技術革命,培育新的經(jīng)濟增長點,在這方面需要創(chuàng)造更多的品牌。
市場競爭會越來越激烈,沒有品牌知名度的企業(yè),沒有一定實力的品牌是擠不進世界品牌的。在金融危機的形勢下尤其需要創(chuàng)造更多更新的民族品牌。創(chuàng)新才能使品牌更有生命力、競爭力。
聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織中國投資促進處
首席代表胡援東
整合資源,
樹立品牌中國的國際化
國際化品牌的關鍵是對國際化資源的有效管理和利用。新的資源正在迅速改變生產(chǎn)力中的格局,舊資源被新資源不斷地改造和重組。這些新資源包括了品牌、知識、技術、信息、標準、人才、管理。舊資源的短缺意味著新資源的短缺,而新資源的短缺必將導致舊資源的短缺,我們要搭建國際化品牌所必須獲得整合的新資源,這包括:信息是一種資源。對于發(fā)展中國家來說,在全球信息化的浪潮里,信息的內(nèi)容比信息的傳輸、處理裝備、能力更重要。在品牌的建設中,信息的國際化和國際化的信息,是我們今天的瓶頸。
知識是一種資源,更是競爭力的基礎,在現(xiàn)在電子技術突飛猛進,達到了前所未有的程度、規(guī)模、深度,知識將改變一個國家的命運。
規(guī)則也是資源,規(guī)則是國際化的規(guī)則和規(guī)則的國際化。
我們應該直面危機,把握機遇,在國際市場和國內(nèi)市場中增強競爭力,為中國品牌的國際化發(fā)展提供更為廣闊的空間。
新東方教育集團董事長俞敏洪
品牌如人
品牌和做人是一樣,一個企業(yè)在老百姓的心目中到底有多大的分量,這就是企業(yè)的品牌。我把品牌分為了“四品”,第一個是品質,這是質量的問題。比如新東方上課的質量決定了新東方的一切。
第二個是品位,是企業(yè)定位問題。比如大家在提到“新東方”的時候能想到什么?我準備把“新東方”定位為兩大系統(tǒng)領域:第一,凡是想起培訓和培訓中的任何分數(shù)的提高,你就能想起“新東方”,但是現(xiàn)在還做不到;另外還有職業(yè)認證的培訓,例如律師考試、公務員考試等。
第三個是品行,是這個人從形象行為上來說很正面。比如我常常跟“新東方”的人說,我到任何一家賓館洗澡都不會超過五分鐘,因為我認為干凈的水在中國非常珍貴。所以“新東方”的環(huán)保意識是非常強烈的,這實際上就是企業(yè)的品行問題,而企業(yè)的品行問題和創(chuàng)始人絕對相關。
第四個是品格,不管別人怎么欺負我,我都不去欺負別人。對于一個有品德的企業(yè)來說,你把東西交付與我,我都不會做出格的事。我住過青島的海景花園酒店,它在青島的名聲很好,比如說我放了一顆感冒藥在桌子上,他的打掃人員發(fā)現(xiàn)我感冒以后,晚上就把一碗熱氣騰騰的姜湯端來。像這種服務就是有品德的服務意識。我認為一個企業(yè)的品質、品行、品位、品格這四點是非常重要的。
中國有句古話“十年樹木,百年樹人”,一個企業(yè)至少要用十年來奠定自己的地位,然后,用一百年樹立自己的品牌。因此,我今后的方向就是通過自己的努力去提升“新東方”的品牌。
華旗愛國者總裁馮軍
品牌發(fā)展中,知識產(chǎn)權是關鍵
高科技領域是給中國人走向世界和世界展開競爭的最好的機會。因為新的科技往往能夠重新洗牌,能夠給年輕的中國品牌和中國企業(yè)創(chuàng)造后來者居上的機會。高科技領域能否打造世界級品牌的關鍵就是知識產(chǎn)權,也是我們中國目前普遍遇到的一個挑戰(zhàn)。從2009年開始,我們看到有一大批中國企業(yè)從品牌端開始進入到知識產(chǎn)權領域。知識產(chǎn)權包括品牌本身、商標權、版權和專利,等等;這些知識產(chǎn)權將關系到中國所有品牌是否能夠繼續(xù)做大,能夠繼續(xù)成為品牌的關鍵元素。
為了中國品牌的可持續(xù)發(fā)展,我們開始重視知識產(chǎn)權。我們不該把知識產(chǎn)權看做是一個敵人,而是把它當做我們依靠的智慧來獲得財富,這能形成我們的專利,能利用世界上制造大國的優(yōu)勢,我們把這些標準拿到自己的手里,把知識產(chǎn)權拿在自己的手里,一樣能夠主宰未來。大家可以用自主知識產(chǎn)權,用自主創(chuàng)新將將中國制造轉化為中國創(chuàng)造,然后共同努力,齊心協(xié)力,真正地讓中國創(chuàng)造成為全球華人共同的驕傲。
青島雙星集團董事長、總裁汪海
品牌價值的延伸
雙星品牌經(jīng)歷了兩個階段,目前正逐步向第三階段過渡。第一階段是改革開放初期。雙星作為老牌國有企業(yè),較早進入市場,創(chuàng)造了自己的名牌。從20世紀80年代中后期到90年代末,再到2000年這個階段,中國統(tǒng)稱名牌。
改革開放后,人民生活水平提高很快,做的“解放鞋”賣不出去。20世紀70年代由于當時計劃經(jīng)濟,本地做的鞋只在本地賣,在這種情況下,生產(chǎn)的產(chǎn)品到了外省就需要宣傳,也是從那時候起,我們提出了打造“雙星”這個品牌的想法。
第二個階段是20世紀90年代末到21世紀,社會開始把名牌改為品牌,雖然一字之差,但說明本土企業(yè)對名牌、品牌有了更深刻的認識。名牌只代表產(chǎn)品質量,宣傳名牌只代表產(chǎn)品,宣傳企業(yè),把自己的產(chǎn)品推銷出去的這么一個概念。而品牌,就不單純是產(chǎn)品的概念,它包含很多的內(nèi)容。比如企業(yè)的管理、經(jīng)營、產(chǎn)品質量、員工素質、企業(yè)影響以及企業(yè)員工的思想和靈魂。品牌不僅僅是一個產(chǎn)品,更是企業(yè)形象、內(nèi)涵等方方面面。
作為品牌企業(yè),它的文化理念、思想、管理、模式、方法以及創(chuàng)新,必須是民族文化做先導,在這個前提下再取精去糟、創(chuàng)造我們自己的品牌。當企業(yè)成為真正的品牌時,這個品牌絕不是某個企業(yè)的,而是國家的、民族的,至少是區(qū)域的。品牌達到一定水平的時候代表了國家,代表了國家的文化、影響等。
(本刊記者韓倩整理)