王麗艷
在新經濟時代的特殊背景下,創新成為未來管理的主旋律,而企業人力資源管理的創新成為管理創新的主題。
一、新經濟的內涵及特征
在美國《商業周刊》1996年12月30日發表的一組文章中,分析以信息技術和網絡技術為基礎的新經濟大行其道,美國所說的新經濟指的是已經存在數年的兩種廣泛趨勢:第一種是經濟的全球化;第二種是信息技術革命。
經濟學家及其他理論學者對新經濟進行了深入、全面的研究。廣義上講,新經濟就等于信息經濟、網絡經濟、數字化經濟、新經濟、生物經濟、風險經濟等等。狹義新經濟是指美國于上個世紀90年代以后在技術進步和全球化共同作用下所出現的一種相對于傳統經濟的新的經濟形態,它與傳統經濟的本質區別就是在實現低通漲和低失業率較長期并存的情況下的經濟持續增長。
綜合上述,新經濟是指在全球化資源配置和市場開發基礎上,以信息和網絡技術為支撐,由高新科技產業驅動,以創新為核心,可持續發展的經濟,是經濟社會發展的一次大調整。它具有知識化、創新化、全球化、網絡化、科技化、持續化等特征。
二、新經濟時代企業所需人才的類型及素質
新經濟是一種全新的經濟形態,具有知識的人力資源意即人才資源是新經濟的主體。新經濟時代所需的人才:
(一)創新性人才。創新是新經濟時代的主題,創新化經濟需要的是具有創新性的人才。首先隨著信息技術的發展,不再要求我們有強的記憶能力,而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創造意識和創造能力;其次是知識產品的生產,知識含量增加,商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉化,而是勞動者知識的轉化;最后科技是第一生產力,科技的創新對經濟的發展具有巨大的推動作用。由此可見,科技創新是發展的關鍵。唯有全面創新,包括技術創新、制度創新、產品創新、市場創新、管理創新等才能維持經濟的競爭力,所以新經濟時代需要創造性人才。
(二)個性化人才。個性化人是創新過程的一種表現形式,任何一個創新計劃都體現出個性化的思想。在新經濟社會,生產是非標準化,甚至可能是單件生產。誰能設計出個性化的適應不同層次消費者需要的產品,誰就能在市場競爭中取勝。所以說,個性化經濟需要個性化人才。所謂個性化人才,就是讓其個性得到充分發展。適應干什么,就讓其干什么。有哪一方面的興趣與特長,就讓其在哪一方面發展,當然,個性發展,并不是發展個人主義,更不是否定集體主義。
(三)復合型人才。所謂復合型人才,是指多種專業能力的復合,是社會科學與自然科學的復合,是智力因素與非智力因素的復合。新經濟時代很多創造活動是跨領域的,這種創造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現,它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發展,創造的復雜程度越高,高度復雜的創造需要高度發展的能力系統,也就是對知識面的要求越來越寬。
(四)合作型人才。在新經濟時代,許多項目只有通過合作的方式才能實現共贏,信息社會本身就是一個合作的組織。因此,新經濟社會是一個人際關系高度社會化的社會,在這樣的社會,需要更緊密的聯系和協作,需要借助集體的力量和他人的力量,才能發揮自己的力量,取得事業的成功 。也就是說,在新經濟環境中,要從事科研、發明、創造,或從事生產與經營,靠一個人的力量難以完成。因此,合作型人才是新經濟時代企業所需的人才。
三、企業在新經濟時代人力資源管理的創新
新經濟時代對人才的要求具有創新、個性化、復合型和合作的特點,這給企業的人力資源管理也提出了新的挑戰。因此,在新經濟時代,我國企業人力資源管理應該根據新時期人才的特點進行創新,在秉承原有管理制度的前提下,還應強化以下幾個方面:
(一)以人為本的管理理念。以人為本是在管理過程中,始終將人放在核心的位置,人的全面發展,以便充分調動所有職工的積極性和創造性,使企業獲得最大的效益。在新經濟時代,人才是企業的最重要的資源,企業要將員工作為企業最重要的資源,把企業員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開發人力資源而開展管理活動,激發人的活力和創新精神,從而實現人的全面和自在的發展,使企業的目標和員工的發展目標達到一致。企業文化是“以人為本”的企業管理思想基礎,要努力培育共同的企業文化意識。企業的用人制度要充分考慮到員工的個性習慣和企業的包容性、創造性,并使其貫穿于每一位員工的言行中,在努力營造企業共同的文化、價值觀和行為規范的同時,提倡各部門形成各自的特色。
(二)營造創新文化。在新經濟時代,企業的人才觀是企業文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創新人才已成為企業最關切的問題。要想吸引高素質的人才,企業管理創新必須建立創新文化。企業應致力于創造一個激勵型的、充滿創新氣氛的開放環境,以利于發明、創造和企業未來的技術研究與展望,提倡挑戰性思維,增強員工的競爭能力,并會以此吸引大批優秀人才。
(三)實行柔性管理。在新經濟時代,知識型員工是企業發展的關鍵,這就要求人力資源管理必須運用組織的共同價值觀和經營理念,依靠共同的信念、互動的心靈進行柔性管理,給員工創造一種寬松的環境和氣氛,讓他們成為工作的主人,從而激發員工的創造欲,使潛能和天賦得到最大程度的發揮。
(四)企業與人才同呼吸、共命運。新經濟時代改變了企業經營的外部環境,因此新經濟時代的人才時刻在思考著個人的職業規劃和職業生涯,企業要將員工的發展與企業的發展緊密的結合起來,讓員工與企業共同承擔風險的同時,也讓人才能夠分享企業的成果,讓人才能夠實現個人價值,讓人才真正成為企業的主人。
新經濟時代,知識成為企業的戰略資產,作為知識承載者的人力資源,是企業最重要的資源,是企業的財富和資本,企業人力資源管理更成為其興旺發達,保持恒久競爭力的關鍵。因此,企業要根據自身的實際情況,在深刻理解人力資源創新理念的基礎上,進行積極探索和大膽嘗試,創造出適合本企業的人力資源管理模式?!?/p>
(編輯/永安)