基層圖書館工作與科技創新

張　晶

[摘 要]基層圖書館應充分利用科技創新的有利時機,使用有限的圖書資源和現有閱覽條件,從提高館員專業素質,科學管理,了解讀者,增加藏書量等方面考慮,發揮圖書服務讀者、服務社區的作用。

[關鍵詞]圖書館;服務;科技創新

當今,是科學知識激增的時代,技術不斷進步,交往日益增多,學科之間彼此相互交叉、相互滲透。圖書館作為智力開發的寶庫,知識更新的學校,起到越來越重要的作用。當前我國要建立創新型社會,大力促進科技創新,基層圖書館這一資源不容忽視?；鶎訄D書館是為了滿足本單位業務工作需要而組建的技術服務部門,專業性強,具有特定的讀者群體。在有限的條件下,如何利用科技創新的有利時機使有限的藏書信息得到充分的利用,如何為廣大技術人員提供信息服務,是基層專業圖書館所面臨的重要課題,應該考慮以下幾方面的問題。

一、熱愛圖書事業、提高專業素質

1.熱愛圖書事業。熱愛圖書事業,熱心為讀者服務,是圖書館員的基本要求;具有一定的專業素質是圖書館員的基本條件。在新的歷史條件下,人才和人力資源是最重要、最關鍵的因素,也是做好為讀者服務工作的根本保證。

2.提高館員專業素質?，F代信息的廣泛運用對圖書館的變革起著催化作用。館員不僅要精通圖書情報專業知識,熟悉本專業工作程序,而且要不斷完善自身知識結構,努力學習及使用計算機等專業技術,掌握圖書管理的新方法和新技能。

面對浩瀚的圖書和眾多的求知讀者,館員不具備一定的專業素質是不能很好成為兩者之間的紐帶和起到橋梁作用的。館員素質的提高是做好為讀者服務工作的必要條件。

二、實行科學管理、發揮讀者作用

1.利用現有條件、有的放矢服務?；鶎訄D書館一般規模較小,圖書資料有限,不可能面面俱到。應根據自身的人力、物力而有所側重,否則不可能把為讀者服務的工作真正做好。有人認為基層圖書館做不了什么事,其實不然,大圖書館有其優勢,小圖書館亦有自己的特點?；鶎訄D書館服務的對象少,往往是特定的群體,應該在“專”和“特”字上下工夫。

了解讀者,有的放矢。了解不同讀者的閱讀特點,找出閱讀規律,提供所需文獻信息。在有限的館藏文獻中,按不同讀者的需要主動將信息資料推薦出去。概括地說:“為人找書,為書找人”。有的放矢,滿足讀者不同的需求。講究服務藝術,注重服務質量,著眼服務效果,提高服需求和工作的重點來安排圖書。

2.科學管理上水平?？茖W管理包括管理觀念、管理原理、管理方法等等,如果仍然沿用傳統方法顯然是不行的?；鶎訉I圖書館必須根據讀者的需求和館室條件進行考慮。圖書資料有限,不完善借書制度,也會影響圖書周轉。圖書館是個開放系統,是基層單位的一個組成部分,館員是管理者,讀者也是管理者。讓大家認識到這一點,可以充分調動每個人的主人翁責任感,發揮每個人的主觀能動性。人人參加管理,個個自我約束,圖書館的工作就好做了。

三、增加藏書種類、開展橫向聯系

藏書是做好圖書館服務工作的物質基礎。因此,應建立起適合本單位需要的、有特色的藏書體系。首先,應有計劃、有目的地安排和使用好有限的資金,每年征訂刊物前,征求各方面人員意見,訂購大家喜歡和需要的圖書資料。雖然不能面面俱到,但也應突出重點、照顧一般。其次,要充分重視館藏的開發利用,從而建立一個專而精的館藏體系,有特色的藏書體系,是做好為讀者服務工作的前提保證。

基層圖書館還應該主動出擊,廣泛開展橫向聯系,與其他圖書館進行交流學習,特別是加強與大型綜合圖書館的業務聯系,尋求管理經驗、技術支持和圖書租借。

四、拓展服務領域,滿足讀者多樣化需求

社會需求的擴展變化以及現代技術的發展使圖書館服務需要尋求新的發展空間,拓展新的服務領域。

1.建立科技示范企業、農村服務基地、社區圖書流動站。延伸服務就是要延長圖書館服務的觸角,把自己的文獻資源優勢、多功能服務優勢、方便快捷的信息傳遞優勢發揮到最佳效果。在履行傳統圖書館采集知識、整合知識保存并傳播知識的同時,積極延伸服務領域,履行圖書館文化交流和傳播的社會教育職能,致力于打造匯集人才、展示人才、培育人才、引領學習、激揚智慧的知識殿堂。讓人們將到圖書館聽講座、看展覽、閱讀、上網、參加培訓當做自己不可或缺的文化生活,把圖書館當成自己的精神家園。

2.以人為本,為廣大人民群眾服務。圖書館的服務,說到底是為人的服務,這也正是“以人為本”在圖書館的體現。因此,將服務延伸到社會的每一個角落,使每個人都能享受到圖書館這個“人民終身學?！钡纳鐣逃?是公共圖書館應大力開拓的一項特殊服務內容。

3.加強自我宣傳,培育公民圖書館意識。一直以來,由于我國公共圖書館數量少,普及率低,服務被動落后,公民圖書館意識薄弱,加之圖書館界不善于宣傳自己,社會公眾對圖書館服務功能不了解,直接影響了圖書館的知名度、服務效果和辦館效益。傳統圖書館重保存、輕開發利用的陳舊觀念在圖書館界根深蒂固,嚴重阻礙了圖書館服務工作的發展。多年來圖書館界的宣傳,只是停留在編制各種書目、讀者指南,為讀者指導查閱館藏上。可以說,這是一種被動的宣傳,這些宣傳只是對已進館的讀者和有明確需求的讀者起作用,對尚未進館的社會公眾和廣大具有潛在需要的讀者均不能產生作用。因此,公共圖書館應該轉變觀念,加強自我宣傳,將圖書館的自身宣傳同自動化設施的引進、人才的培養一樣重視起來,這對圖書館事業的發展至關重要。

綜上所述,圖書館服務的對象是人和書,而看書的人則是讀者。書是有了讀者才體現出價值的,基層圖書館只有做好基層讀者服務才有意義。只要圖書館員提高了自身專業素質,了解了服務對象,掌握讀者閱讀規律,竭盡其能去做,就能利用小圖書館的有效空間,為讀者做出更大的貢獻。

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(編輯/永安)