高峯：歐美大地　引領科技

胡　煥　張素娟

2009年9月12日,在九龍尖沙咀龍堡國際賓館宴會廳,華僑大學香港校友會慶祝建國六十周年暨《祖國與我》聯歡晚會隆重舉行。斯晚,昔日僑大校友久別相逢,今朝社會精英歡聚一堂。歡慶罷,歌聲息,晚會迎來另一個高潮——捐款獻愛心。燈光輝煌下,一位青年才俊慷慨解囊,引得贊聲一片,成為盛會上的一大亮點。

時隔十數日后,筆者采訪了這位青年企業家,他便是華僑大學87屆校友、歐美大地儀器設備中國有限公司(簡稱EPC)董事長高峯先生。憶及躬逢盛況的感受,高峯先生感慨地說:“這次活動很熱烈,很多老校友都是早年從海外歸來的華僑,以前國家落后,他們在外受欺負,如今,祖國富強了,所有中華兒女都能挺直了腰桿。”而對于愛心之舉,他輕聲回應說:“在讀書的時候,我經常受到他人的接濟和幫助,現在自己有工作了,只是力所能及地去幫助有需要的人。”

勤力拚搏,一步一個腳印,奮斗十二載至今,高峯先生的經歷堪稱天道酬勤的最好批注;在商海縱橫,他始終肩負一個企業家的社會責任感,以誠信為本,帶領公司團隊屢創佳績,成為中國內地、香港、澳門信譽卓著、技術領先的供應商。

創業立身:一分耕耘,一分收獲

高峯先生祖籍福建福清,1982年來到香港。本來已經考上了華僑大學的他,經由其母親向學校申請保留學籍一年,才有機會在香港工作一年后踏入校門,就讀于土木工程專業。無疑,這種實踐后的學習讓他對知識的理解更加深刻。

1987年順利畢業后,高峯先生參加工作。創業伊始,他從基層做起,一步一個腳印,循序漸進。1989年元旦,高峯先生進入歐美大地儀器設備中國有限公司。據他介紹,歐美大地創辦于1987年,是由外資在香港建立的土木儀器設備全面解決方案的供應商,是歐美大地科技集團旗下的旗艦公司。

本來進入一家有關土木工程儀器的公司,對于土木工程出身的他而言,是一個非常好的發展平臺。然而,情況并非盡如人意,高峯先生最開始從事的是銷售工程師。在擔任銷售工程師之前,高峯先生既無銷售方面的工作經驗,也沒有受過此方面的相關教育,更有不少朋友勸誡他說:“你那么老實,怎么適合銷售工作呢?”

面對困難和質疑,高峯先生迎難而上,逆流而進,很快便在該領域創出了一片天地。1990年,他成為銷售經理;1991年,晉升公司董事;1992年,正式接手公司并擔任公司董事長,順利地站在歐美大地儀器設備中國有限公司的金字塔頂。一年完成一次蛻變,一次飛躍,區區三年時間即做出許多人一輩子難以企及的成就,高峯先生堪稱青年才俊的典范。

不過,對于自己的成就,高峯先生總結為誠信、勤奮和機遇。他回憶說:“做生意誠信第一,取得了客戶的信任,就會事半功倍。只要真心將客戶的需求放在心上,真正為客戶帶來利好,就一定可以打動客戶。做銷售不能只是銷售,要銷售價值給客戶,有什么問題都替客戶解決好。以后還會再找你,還會介紹其它客戶來。”

誠信第一,勤奮次之。高峯先生說:“工作中一定要勤奮,多動腦筋,做事有思路有計劃。當時我在內地開拓業務的時后,由于內地整體工資比較低,而我們的一部機器則需要十幾萬美金。當時很多人都認為沒有銷路,不會賣出很多。但是憑藉著‘初生牛犢不怕虎的精神,在內地我做出了成績。”

值得一提的是,高峯先生接手歐美大地儀器設備中國有限公司也是遇到了很好的機緣。當時正值外商決定從中國撤資,他果斷地接手公司,成功地抓住了稍縱即逝的機會。正是“謀事在人,成事在天”、“凡事預則立,不預則廢”,他的成功,正是厚積薄發、深思熟慮和當機立斷的必然結果。正如他自己所說“一分耕耘,一分收獲”,他耕耘著誠信的土壤、勤奮的養分和陽光,收獲了事業的“參天大樹”。

經營企業:以誠為本,獨占鰲頭

自從擔任歐美大地儀器設備中國有限公司董事長以來,高峯先生帶領公司團隊穩步發展。公司業務主要代理日本、歐美等國家和地區生產的高端儀器并銷售到中國,在中國的該領域占有相當大的市場份額,從單一的土木工程測試儀器供應商迅速發展成為土木工程測試各領域測試儀器全面解決法案的提供者,現已經成為中國內地、香港、澳門領先的土木工程儀器設備全面解決方案的供應商,主要致力于廣泛范圍的進口測試和檢測應用儀器的經營,幾乎囊括了整個土木工程領域所需的儀器,是內地許多基礎建設、大專院校和科研機構的重要合作伙伴。據他介紹,EPC成立于1987年,總部設在香港,在內地的廣州、北京、上海三地設有分公司,在南京、成都、西安、瀋陽、武漢、深圳、福州和濟南設有辦事處。除了這些強大的銷售網絡之外,EPC在香港、廣州和上海還設有售后服務中心和保稅倉庫,并在各辦事處配有售后服務人員。公司員工在香港便有50人,內地各辦事處共計達150余人。

面對高科技且關乎民生的企業、龐大的團隊,作為董事長,高峯先生自覺任重而道遠,他結合自己的實踐經歷,制定公司企業文化——誠實、專業、創新、共享。他說:“我們一貫秉承以誠為本的理念,堅持客戶至上,積極聽取和發現客戶的需要,為客戶設計和提供全面的解決方案。”

人因夢想而偉大,企業因有目標而發展,高峯先生的夢想與EPC的發展目標有機結合在一起。他說:“EPC將堅持自己的企業文化,不斷加強經營網絡和覆蓋區域,憑藉富有經驗的專業的團隊,成為亞太地區最佳的土木工程高科技測試儀器全面解決方案的提供者,盡可能減少工程事故的發生率,降低施工成本,提高建筑品質和技術水平,為推動土木工程工業的發展貢獻力量。”

有文化、有理想、有承擔、有責任,在高峯先生的帶領下,歐美大地儀器設備中國有限公司無疑是成功的,由當初一個只是簡單代理一些國外的土木工程儀器到如今成為業務覆蓋土木工程全過程的、員工由以前的兩三人到現在的近200人以及辦事處由一個發展到現在的十一個,業務范圍覆蓋整個中國的企業。

發展核心:誠實專業,創新共享

在企業文化的八字箴言上,高峯先生將“誠實”放在了第一,而在實際經營中更是將誠信置于首位。在某些時候,由于客觀原因,損害了客戶的利益,高峯先生都會要求公司主動承擔起責任,盡量將客戶的損失降至最低。有一次,客戶把儀器寄給EPC,請求重新維修。由于EPC一時難以維修,高峯先生于是命令將儀器寄給廠家維修,誰知途中不小心損壞。當時保險公司以各種借口不予賠償,為了維護客戶利益,最后EPC掏錢買儀器賠償給客戶。類似于這樣的例子,堅持客戶至上,誠信為本,EPC不要利潤只求責任的例子,可謂是不勝枚舉。

EPC企業文化的另兩大特色“專業”和“創新”無疑迎合了時代的需求和當今世界科技發展的趨勢。作為董事長,高峯先生土木工程專業畢業,系科班出生。內部150多名員工,個個經驗豐富,專業性強,這亦與高峯先生對人才的培訓機制有關。他介紹說:“由于這個公司以前是英國人投資,英國人只招聘香港人去內地管理。我接手后,就大量聘請內地人員,我覺得內地人非常勤勞聰明。”

在人才的選擇上,高峯先生信奉“天生我材必有用”,認為每位員工都是有潛力的,只要定期進行培訓,就一定能獨當一面。因此,他經常鼓勵老員工將經驗傳授給新員工,務必使員工在最短時間內熟悉工作程序,掌握機器的性能,成為專家型的人才,為客戶服務,指導客戶使用相關儀器。偶爾,他還會親自給員工授課,不但傳授專業技能,還給他們講授人生的道理,促進員工全面發展。

有了優秀的人才,創新科技自然水到渠成,多年來,EPC一直都是土木工程儀器設備全面解決方案的供應商中的佼佼者,是該領域最新科技的領跑者。對于自己的這些成就,高峯先生一直懷有很深的感恩之情,他說:“改革開放后,科學技術是第一生產力的觀點得到證實,內地對于高科技非常渴求,以非常開放的姿態擁抱各項新科技,集中精力進行開發研究,我的客戶都是一些科研機構,因此在內地發展比較順利。”

如果說“誠實”是EPC發展的基礎,“專業”和“創新”是靈魂,那么“共享”則是血液與動力。高峯先生解釋道:“由于我自己是從底層做起,對同事的需要都有所了解,每個人都希望自己的努力得到認可,因此我一直主張將公司的成果共享,成功都是大家共同努力,相互協調的結果。只有這樣才會形成凝聚力,形成一個戰無不勝的團隊。高峯先生堅持的“共享”原則和社會主義堅持“按勞分配”的制度異曲同工。

生命真諦:心的快樂,享受人生

事業成功的高峯先生,并沒有成為一個工作狂,而是一個真正懂得生活,懂得享受生活的人。對于人生,他看得極為豁達,笑說:“人生好比一個旅途,人生就是享受一個旅途的過程,在這個旅程中,最重要的就是要有顆快樂的心,有著正確的人生觀,滿載著愛心,將不愉快的事拋諸腦后,這樣的人生一定是快樂人生。”

“滿載著愛心”的高峯先生一直認為愛,就是愛家人、愛同事、愛朋友、愛社會。他有一個幸福的家庭,太太是香港一流的青年音樂家鄭慧小姐。談及妻子,他笑說:“我以前對古典音樂知之甚少,在她的影響下,慢慢地喜歡上了古典音樂。她是鋼琴博士,獲得過香港‘十大杰出青年,曾經留學美國,是郎朗的師姐。”

年輕的時候,高峯先生全身心投入工作,沒有什么興趣愛好。自從認識了太太鄭慧小姐后,他開始意識到生活中放松的意義。如今,他在工作之余,經常會以一顆藝術的心去聆聽古典音樂中的天籟之音。他說:“當一個音樂家盡情演奏時,聽眾沉醉其中,感受旋律中的喜怒哀樂,確實是極大的快樂,最佳的精神享受。”

其實,高峯先生勤力拚搏,成就事業,而后又懷揣著夢想努力前進,肩負一個企業的責任造福社會的經歷,就是一首高亢而不喧鬧,典雅而不炫目,圓潤而不膩耳,深沉而不凝滯的古典之樂!(胡煥張素娟)

【人物簡介】

高峯先生,祖籍福建福清,1982年來到香港,并于次年進入華僑大學土木工程系。1989年1月1日進入歐美大地儀器設備中國有限公司(EPC),從銷售工程,一年一提升。1992年,正式接手歐美大地儀器設備中國有限公司并擔任董事長。多年來,帶領EPC堅持企業文化,逐漸發展成為中國領先土木工程設備全面解決方案的供應商。現擔任華僑大學香港校友會副會長。