過(guò)度自信的研究展望

周愛(ài)保　趙　鑫

摘要過(guò)度自信是個(gè)體高估自身判斷精確度的一種認(rèn)知偏差。過(guò)高估計(jì)和過(guò)高定位作為過(guò)度自信的兩種主要類型被認(rèn)為是個(gè)體在評(píng)價(jià)其絕對(duì)能力和相對(duì)能力時(shí)的表現(xiàn)。一般認(rèn)為信息加工的偏差與判斷誤差的無(wú)偏性是造成過(guò)高估計(jì)的主要原因。自我提升動(dòng)機(jī)、權(quán)重差異與信息的差異被認(rèn)為是產(chǎn)生過(guò)高定位的原因。但是過(guò)度自信的這兩種類型卻在不同難度的任務(wù)中出現(xiàn)了分離現(xiàn)象。最近，研究者提出了貝葉斯過(guò)度自信，用貝葉斯推理對(duì)不同任務(wù)中二者的分離進(jìn)行了整合。過(guò)度自信產(chǎn)生的原因和內(nèi)在心理機(jī)制、過(guò)度自信對(duì)決策的影響以及過(guò)度自信中的個(gè)體差異研究將會(huì)成為該領(lǐng)域日后研究的趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞過(guò)度自信，過(guò)高估計(jì)。過(guò)高定位，“簡(jiǎn)單一困難”效應(yīng)，貝葉斯推理。

分類號(hào)B848.4

人類的認(rèn)知機(jī)制是有效而且富于適應(yīng)性的，但是也經(jīng)常犯錯(cuò)誤。當(dāng)個(gè)體對(duì)客觀事物進(jìn)行判斷時(shí)。常常會(huì)出錯(cuò)，過(guò)度自信(overconfzdence)就是這種現(xiàn)象之一。

由于過(guò)度自信的普遍性和重要性，所以對(duì)于過(guò)度自信的研究一直是心理學(xué)所關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。在以往的研究中，研究者們從兩個(gè)不同的角度對(duì)過(guò)度自信進(jìn)行定義，第一種定義認(rèn)為過(guò)度自信是個(gè)體高估自身實(shí)際能力、表現(xiàn)、對(duì)事件控制水平以及成功幾率的一種認(rèn)知偏差，研究者稱之為過(guò)高估計(jì)；第二種定義認(rèn)為過(guò)度自信是個(gè)體認(rèn)為自身(能力等)要高于其他人的一種傾向，研究者稱之為過(guò)高定位(overplacement，OP)。過(guò)度高估是個(gè)體在評(píng)價(jià)自身絕對(duì)能力時(shí)所表現(xiàn)出的過(guò)度自信，而過(guò)高定位則是個(gè)體在評(píng)價(jià)自身相對(duì)能力時(shí)所表現(xiàn)出的一種過(guò)度自信。本文將對(duì)過(guò)度自信的這兩種主要類型、產(chǎn)生的原因以及二者的分離與整合進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹。

1過(guò)高估計(jì)

1.1過(guò)高估計(jì)現(xiàn)象

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，過(guò)高估計(jì)現(xiàn)象經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在以下幾種情景中：人們常常過(guò)高估計(jì)自己完成工作的速度：人們時(shí)常過(guò)高估計(jì)自己對(duì)事件的控制能力；學(xué)生常常過(guò)高估計(jì)自己在考試中的表現(xiàn)。

1.2過(guò)高估計(jì)的測(cè)量

對(duì)于過(guò)度高估的測(cè)量。研究中最為常用的為二選一的常識(shí)問(wèn)題。被試通常要求回答20至300道具有兩個(gè)選項(xiàng)的常識(shí)問(wèn)題，如“以下哪個(gè)國(guó)家的人人均壽命比較長(zhǎng)?(A)阿根廷，(B)加拿大”。在回答完每一道題之后。還要求被試報(bào)告自己答對(duì)該題目的信心水平，“你答對(duì)這道題目的信心為多少

％(50-100％)”過(guò)度高估為平均自信水平(averageconJ~nce)與答題準(zhǔn)確率(accuracy)之差，即：過(guò)度高估(0E)=平均自信水平一答題準(zhǔn)確率

早期的研究發(fā)現(xiàn)H：在回答二選一的常識(shí)問(wèn)題時(shí)，人們普遍存在著過(guò)度自信的傾向。Lichtenstein等人指出：當(dāng)被試報(bào)告自己的平均信心水平為70％時(shí)，其準(zhǔn)確率還不到60％；當(dāng)被試報(bào)告自己的平均信心水平為90％時(shí)，其準(zhǔn)確率僅為75％。

1.3過(guò)高估計(jì)的原因

什么原因造成個(gè)體在評(píng)價(jià)自身絕對(duì)能力時(shí)的過(guò)度自信?研究者主要提出了兩種解釋：(1)信息加工的偏差性；(2)誤差判斷的無(wú)偏差效應(yīng)。

1.3.1信息加工偏差說(shuō)

早期的研究者認(rèn)為信息搜尋策略與動(dòng)機(jī)因素是造成過(guò)高估計(jì)的主要原因。個(gè)體在做出判斷初始，首先在記憶中搜尋相關(guān)的信息并得到初步的答案。接著，個(gè)體將在記憶中尋求更多的證據(jù)來(lái)支持自己最初得到的答案。而聯(lián)想記憶的機(jī)制會(huì)促使個(gè)體依據(jù)最初的猜想去搜尋信息，而判斷者一般會(huì)認(rèn)為信息的加工過(guò)程是不存在偏差的，因此會(huì)更加支持自己最初的猜測(cè)。在許多情況下，動(dòng)機(jī)因素會(huì)增加這種偏差。人們總是認(rèn)為自己是智慧的、知識(shí)淵博的，因此他們有理由相信自己所選的答案是正確的。

1.3.2誤差判斷的無(wú)偏效應(yīng)

這種觀點(diǎn)認(rèn)為在判斷過(guò)程中存在誤差的原因包括：個(gè)體在評(píng)價(jià)有效信息時(shí)，對(duì)不同信息源預(yù)測(cè)效度的估計(jì)存在偏差。以及這種測(cè)量個(gè)體主觀自信水平的方法本身所存在的缺陷。研究者認(rèn)為，準(zhǔn)確率與自信水平都受隨機(jī)變量的影響。對(duì)于準(zhǔn)確率而言，即使好的信息有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致人們作出錯(cuò)誤的判斷；而對(duì)于自信水平來(lái)說(shuō)，人們對(duì)他們所掌握的信息質(zhì)量的判斷本身就存在一些非系統(tǒng)的誤差。

2過(guò)高定位

2.1過(guò)高定位現(xiàn)象

研究發(fā)現(xiàn)，人們不僅在評(píng)價(jià)自身絕對(duì)能力時(shí)普遍存在著過(guò)度自信的傾向，而且在評(píng)價(jià)相對(duì)能力時(shí)也存在著這種傾向：93％的美國(guó)司機(jī)和69％的瑞士司機(jī)認(rèn)為自己的駕駛水平要優(yōu)于自己國(guó)家其他的司機(jī)；公司37％的職業(yè)工程師認(rèn)為自己的能力位于該公司所有工程師的前5％。而在以往的研究中，研究者習(xí)慣上把這種過(guò)高定位現(xiàn)象稱之為“優(yōu)于常人”效應(yīng)(6etter-than-average effect，BTA)。

2.2過(guò)高定位的測(cè)量

過(guò)高定位的測(cè)量研究者傾向于采用10條目測(cè)試題，即被試首先要求回答包含10道題目的測(cè)試題。在被試回答完后，研究者要求被試分別評(píng)價(jià)自己與隨機(jī)挑選的另一名被試即對(duì)手的表現(xiàn)。如“你認(rèn)為自己在這套題上的得分應(yīng)為多少?”“你認(rèn)為你的對(duì)手在這套題上的得分為多少?”

2.3產(chǎn)生過(guò)高定位的原因

為什么個(gè)體在評(píng)價(jià)其相對(duì)能力的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)過(guò)高定位的傾向?從上世紀(jì)80年代至今研究者們一直對(duì)其產(chǎn)生的原因進(jìn)行探索，相繼提出了自我提升理論、權(quán)重差異理論和信息差異理論。

2.3.1自我提升理論

早期的研究者將自我提升動(dòng)機(jī)作為解釋過(guò)高定位的主要原因。他們認(rèn)為：人們樂(lè)意用積極的眼光和角度去看待自己。Taylor和Brown指出：人們知覺(jué)自己的積極品質(zhì)要好于同伴，這種積極的錯(cuò)覺(jué)，可以使他們能夠更好的應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的各種挫折。這種錯(cuò)誤的觀念，甚至可以提高他們的心理健康水平。

2.3.2權(quán)重差異理論

權(quán)重差異理論認(rèn)為。當(dāng)個(gè)體將自身的能力、成就、經(jīng)歷某些事件的可能性、在合作中的貢獻(xiàn)以及在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的機(jī)率等方面與他人進(jìn)行比較時(shí)，個(gè)體總是以自我為中心，過(guò)多考慮比較目標(biāo)的能力、成就和在合作中的貢獻(xiàn)等，而很少考慮甚至忽略比較對(duì)象的能力、成就和在合作中的貢獻(xiàn)。研究者將這種現(xiàn)象稱之為自我中心主義(egocentrism)，研究者認(rèn)為在社會(huì)比較過(guò)程中這種權(quán)重的差異是造成個(gè)體過(guò)高定位的主要原因。

2.3.3信息差異理論

信息差異理論認(rèn)為在社會(huì)比較的過(guò)程中個(gè)體相對(duì)比較對(duì)象而言，擁有更多的關(guān)于自身的信息。這就意味著個(gè)體可以對(duì)自身能力、表現(xiàn)等進(jìn)行更為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，而個(gè)體對(duì)他人的評(píng)價(jià)是建立在缺乏相關(guān)信息基礎(chǔ)之上的，所以評(píng)價(jià)的結(jié)果更多依賴于對(duì)比較對(duì)象所在團(tuán)體平均水平的猜測(cè)。那么，當(dāng)個(gè)體認(rèn)為自身的能力、表現(xiàn)等高于他所猜測(cè)的比較對(duì)象平均水平時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)過(guò)高定位現(xiàn)象；而當(dāng)個(gè)體認(rèn)為自身的能力、表現(xiàn)等低于他所猜測(cè)的比較對(duì)象平均水平時(shí)，就會(huì)過(guò)低定位的現(xiàn)象。

3過(guò)高估計(jì)與過(guò)高定位的分離與整合

3.1“簡(jiǎn)單－困難”效應(yīng)

過(guò)高估計(jì)與過(guò)高定位的分離

關(guān)于“個(gè)體如何評(píng)價(jià)自身的能力?”這個(gè)問(wèn)題。研究者們得出了這樣兩種結(jié)論：“優(yōu)于常人”(BTA)效應(yīng)和“過(guò)高估計(jì)”(OE)現(xiàn)象。同時(shí)，研究者們注意到兩者之間的相似性：“優(yōu)于常人”效應(yīng)和“過(guò)高估計(jì)”通常描述的是相關(guān)的，甚至是相同的一種現(xiàn)象舊。

但是最近研究者卻發(fā)現(xiàn)，在不同難度的任務(wù)中，過(guò)高估計(jì)與過(guò)高定位卻出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)現(xiàn)象：在簡(jiǎn)單任務(wù)中，個(gè)體評(píng)價(jià)其相對(duì)能力時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)出過(guò)高定位傾向，在評(píng)價(jià)其絕對(duì)能力時(shí)卻表現(xiàn)出過(guò)低估計(jì)傾向；在困難任務(wù)中，個(gè)體評(píng)價(jià)其相對(duì)能力時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)出過(guò)低定位的傾向，但在評(píng)價(jià)其絕對(duì)能力時(shí)卻表現(xiàn)出過(guò)高估計(jì)的傾向。研究者將這種現(xiàn)象稱為“簡(jiǎn)單一困難”效應(yīng)。

這種不一致的現(xiàn)象也出現(xiàn)在其他研究中：吸煙者通常會(huì)過(guò)高估計(jì)自己患肺癌的幾率，但卻認(rèn)為自己患肺癌的幾率要小于其他吸煙者。在對(duì)美國(guó)人的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)[：大多數(shù)美國(guó)人會(huì)過(guò)高地估計(jì)自己遭遇恐怖襲擊的可能性，但與其他國(guó)內(nèi)人相比，卻認(rèn)為自己遭遇恐怖襲擊的可能性要小于他人；同樣，在2003年中國(guó)遭遇“非典”后，對(duì)國(guó)人的一項(xiàng)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)中國(guó)人一般會(huì)過(guò)高估計(jì)自己感染SARS的可能性，但與其他的國(guó)內(nèi)人相比，他們卻認(rèn)為自己感染SARS的可能性要小于他人。為什么會(huì)出現(xiàn)這種反轉(zhuǎn)現(xiàn)象?如何來(lái)解釋過(guò)高估計(jì)與過(guò)高定位的分離?最近。Moore和Healy在研究中用貝葉斯推理(6ayesian inference)來(lái)對(duì)過(guò)高估計(jì)與過(guò)高定位的分離現(xiàn)象進(jìn)行了解釋。

3.2貝葉斯過(guò)度自信－過(guò)高估計(jì)與過(guò)高定位的整合

貝葉斯過(guò)度自信的基本假設(shè)為㈣：每位被試i單獨(dú)接受相同的任務(wù)，在任務(wù)中的得分為xo每位被試的得分x；為隨機(jī)變量X；的值。在這里，XI=S+Li。其中，S表示任務(wù)的難度，L為“運(yùn)氣與能力”。在參加任務(wù)前，所有被試一致認(rèn)為S的密度函數(shù)為1r，而對(duì)于他人(對(duì)手)j(j≠i)來(lái)說(shuō)，A的密度函數(shù)為￡，Li的密度函數(shù)為g，Li分布相同且相互獨(dú)立。令E[s]=u(E[，]表示被試對(duì)隨機(jī)變量的期望值)。在完成任務(wù)之后，在被試i沒(méi)有獲得自己得分前。被試一般是通過(guò)變量Yi對(duì)自己的分?jǐn)?shù)進(jìn)行估計(jì)。在這里，Y_=xi+Ei，其中Ei為隨機(jī)誤差，X的分布取決于xi的分布。

基于上述假設(shè)，Moore和Healy認(rèn)為：如果Efx；lyi]>xi，那么被試就會(huì)過(guò)高估計(jì)自己的表現(xiàn)；反之，，被試就會(huì)過(guò)低估計(jì)自身的表現(xiàn)，則被試表現(xiàn)出過(guò)高定位，如果E[x；lxl]>xl，則被試表現(xiàn)出過(guò)低定位。Moore和Healy在其模型中指出：每位被試i在接受任務(wù)前。在完成任務(wù)并得知自己的得分xi后，被試開始重新認(rèn)知S和L，因?yàn)楸辉嚥⒉恢浪薺的分?jǐn)?shù)，所以他對(duì)Li的認(rèn)知保持不變，因此E[IxI]=E[slxi]。假設(shè)在簡(jiǎn)單任務(wù)中，被試i完成任務(wù)后獲得的分?jǐn)?shù)高于其期望值(xi>U)，這時(shí)，他一般會(huì)將獲得高分歸因于好運(yùn)氣(L1>0)或任務(wù)難度低于其期望值(s>u)。如果他將獲得高分完全歸因于任務(wù)的難度，E[six]=Xi，那么將不會(huì)出現(xiàn)過(guò)高定位傾向。因?yàn)槿蝿?wù)的難度對(duì)所有的被試來(lái)說(shuō)都是相同的；如果他將獲得高分部分歸因于自身的運(yùn)氣，所以這時(shí)會(huì)出現(xiàn)過(guò)高定位傾向。同樣在困難任務(wù)中，如果x1

4研究展望

4.1過(guò)度自信：固有的認(rèn)知偏差還是信息的偏差?

綜上所述，盡管以往過(guò)度自信的研究的數(shù)量不少，且形成了一定的研究范式，但仍存在一些問(wèn)題。例如，以往研究者總是熱衷于對(duì)過(guò)度自信現(xiàn)象的探索，而對(duì)其產(chǎn)生的原因缺少系統(tǒng)的分析。已有的研究發(fā)現(xiàn)：對(duì)于產(chǎn)生過(guò)度自信的原因研究者持有兩種不同的觀點(diǎn)：早期Hoch以及Larrick等人認(rèn)為[6，-81，產(chǎn)生過(guò)度自信的原因是由于個(gè)體在判斷過(guò)程中所存在的誤差所導(dǎo)致。所以在不同性質(zhì)的問(wèn)題中個(gè)體所表現(xiàn)出的自信水平是不同的：Kruger等人的研究也認(rèn)為，在社會(huì)比較過(guò)程中，產(chǎn)生過(guò)度自信是由于個(gè)體固有的權(quán)重偏差造成的。這些研究者大都強(qiáng)調(diào)過(guò)度自信是一種固有的認(rèn)知偏差，是由于個(gè)體的主觀原因造成的。而一些研究則認(rèn)為，個(gè)體在社會(huì)比較中產(chǎn)生過(guò)度自信主要是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱造成的，這些研究強(qiáng)調(diào)過(guò)度自信產(chǎn)生的客觀原因。而目前。很少有研究去探討這兩種原因?qū)^(guò)度自信共同的影響，即不同性質(zhì)的問(wèn)題和信息清晰度之間是否存在著交互作用。

4.2過(guò)度自信：內(nèi)在的心理機(jī)制?

以往的研究主要是集中在對(duì)過(guò)度自信現(xiàn)象的外在過(guò)程的描述上，如研究者對(duì)過(guò)度自信原因的探索，無(wú)論從最初的信息加工偏差說(shuō)還是到目前的信息差異理論。都只是對(duì)這種過(guò)度自信現(xiàn)象的外在描述。而缺乏對(duì)其內(nèi)在的認(rèn)知過(guò)程和相應(yīng)的心理機(jī)制的探討。而Moore和Healv在2008年的研究中提出了“貝葉斯過(guò)度自信”，對(duì)過(guò)高定位與過(guò)高估計(jì)的分離進(jìn)行了整合。那么，貝葉斯推理是否可以對(duì)過(guò)度自信現(xiàn)象進(jìn)行解釋?將有待于后續(xù)的研究進(jìn)一步證實(shí)。

4.3所有的人都過(guò)度自信嗎?

先前關(guān)于過(guò)度自信的研究中，很少有人考慮個(gè)體差異對(duì)過(guò)度自信的影響，個(gè)體差異大多被看作誤差項(xiàng)而被忽略。是否可以通過(guò)探討個(gè)體差異與過(guò)度自信之間的關(guān)系。來(lái)對(duì)個(gè)體所做的決策與判斷進(jìn)行預(yù)測(cè)?例如人格特質(zhì)與過(guò)高估計(jì)、過(guò)高定位的關(guān)系，個(gè)體的歸因風(fēng)格與二者之間的關(guān)系將會(huì)成為今后研究的熱點(diǎn)。