MC求助熱線

求助品牌：三星

涉及產(chǎn)品：筆記本電腦煙臺讀者張正超：我于今年3月24號在煙臺購買了一臺三星R458筆記本電腦。一個月后，我擦拭電腦時發(fā)現(xiàn)筆記本電腦外殼的頂部有凸起，于是，將其拿到煙臺三星客服檢測，但客服說這樣的問題不予退換及維修，請問貴刊，我該怎么辦，請幫幫我，萬分感謝。