張近東：劍客不寂寞

真正的寂寞是一種深入骨髓的空虛,一種令你發(fā)狂的空虛。縱然在歡呼聲中,也會(huì)感到內(nèi)心的空虛、惆悵與沮喪。

——古龍

張近東和他的蘇寧終于全面的成為行業(yè)老大。最簡單的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)是從上市公司的營業(yè)額來考量,蘇寧電器在2009年超過國美電器,成為中國最大的家電連鎖企業(yè)。而在“胡潤百富榜”子榜之一的《2009胡潤零售富豪榜》中,張近東終于和老對手黃光裕互換座次,以235億財(cái)富重回首富寶座,身陷囹圄的黃光裕則退居次席,財(cái)富縮水為140億。

張近東掌控的蘇寧延續(xù)著一貫的穩(wěn)健風(fēng)格,業(yè)績穩(wěn)健增長。從蘇寧的三季報(bào)財(cái)報(bào)可以看出,公司1～9月實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤19.7億元,凈利潤較上年同期增長15.06%;而蘇寧在前三個(gè)季度新開連鎖店超過100家。

在7月底的蘇寧上市五周年慶典上,當(dāng)有媒體問及當(dāng)年的家電連鎖“四劍客”(張近東、黃光裕、陳曉、張大中),如今只有身為蘇寧電器的董事長的他依然是“老板”,是否會(huì)生出“孤獨(dú)求敗”之感,張近東說他“不寂寞”,甚至“即便躲到防空洞”,都會(huì)有人找到他。

他說的是實(shí)情,張近東確實(shí)“不寂寞”,每年他至少要開200個(gè)內(nèi)部會(huì)議,“一般會(huì)議平均1～2個(gè)小時(shí),長的會(huì)議要開7～8個(gè)小時(shí)。”而作為公司的董事長,同時(shí)又是兼任全國工商聯(lián)副主席,張近東不得不在公司總部親自接待一批又一批的采訪者和合作伙伴。

這種忙碌讓習(xí)慣于親臨現(xiàn)場的張近東感到了著急,他認(rèn)為“只聽匯報(bào)是不夠的”。于是,即便是身邊最親近的工作伙伴,有些時(shí)候也不解這位億萬富豪,緣何能夠近二十年一直保持著“工作狂人”的本色和激情。公司的中層員工甚至?xí)谏钜估锝拥剿碾娫捇蛘叨绦?問及某項(xiàng)具體工作或者探討某一想法。而據(jù)蘇寧的核心管理層的說法,這也是“老板之所以能夠吸引他們的品質(zhì)之一”。

在2009年中,蘇寧最引人關(guān)注的舉動(dòng)就是對日本老牌家電連鎖企業(yè)LAOX的收購,僅僅一個(gè)月的時(shí)間,出資5700萬元認(rèn)購日本零售連鎖企業(yè)LAOX公司27.36%的股權(quán),成為其第一大股東,首次將零售觸角伸向海外市場,成為我國零售業(yè)內(nèi)首次跨國收購。

收購一家連續(xù)虧損近10年的企業(yè),這樣的舉動(dòng)逃不開企業(yè)在“作秀”的嫌疑。對于類似疑問,46歲的張近東依舊表現(xiàn)出一貫的淡定從容。

其實(shí),收購LAOX的背后是蘇寧國內(nèi)市場的穩(wěn)固積累,而張近東一直以來都有成為國際化連鎖家電零售商的雄心,將蘇寧打造成“中國式沃爾瑪”就是他最大的夢想。

許多人認(rèn)為蘇寧在2009年的策略是主攻,但張近東并不這么想。在他看來,家電連鎖企業(yè)要做大,無非有兩條路,一是“跑馬圈地”瘋狂擴(kuò)張,二是終端銷售笑臉相迎。但現(xiàn)在地都快圈完了,銷售人員也都是笑臉,這種方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。因此,蘇寧開始“做內(nèi)功”,把更多的注意力投入到后臺系統(tǒng),投入到提高單店效益上,目前蘇寧的單店產(chǎn)出高出主要同行40%左右。

這種優(yōu)勢并不能讓張近東放下心來,因?yàn)橐呀?jīng)殺的“刺刀見紅”的家電零售市場中又出現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)者——電子商務(wù)網(wǎng)站。一開始張近東并沒有太在意,一方面是這些網(wǎng)站的營業(yè)額還小的可憐,另一方面是蘇寧在早年間建立的后臺系統(tǒng)以及四大人才儲(chǔ)備工程,蘇寧的管理層甚至宣稱:“蘇寧的后臺至少領(lǐng)先同業(yè)者三年。”張近東甚至認(rèn)為,蘇寧的后臺并不比全球最大的家電零售商百思買遜色。

但隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入人心,電子商務(wù)的崛起,在家電業(yè)網(wǎng)上零售B2C市場上,從生產(chǎn)商到消費(fèi)者的家電產(chǎn)業(yè)鏈在不斷地縮短。國內(nèi)3C及家電網(wǎng)購市場今年上半年業(yè)績?nèi)€飄紅,直接催生一大批此前默默無聞的“億元級”3C家電網(wǎng)上商城,而且發(fā)展速度異常迅猛。

在這種局面下,蘇寧“終于被網(wǎng)上購物的增速震醒了”,在張近東的指揮下,信息化系統(tǒng)一直先進(jìn)的蘇寧對網(wǎng)上商城進(jìn)行了四次升級。與以往不同的是,重新升級后的蘇寧網(wǎng)上商城不僅是管理中心,還是一個(gè)由200人組成的團(tuán)隊(duì)在獨(dú)立運(yùn)作。蘇寧方面宣稱未來兩到三年內(nèi)公司B2C是銷售規(guī)模可達(dá)50億元。

按照蘇寧電器總裁孫為民的說法,張近東并不希望現(xiàn)階段媒體過多地將目光集中在他個(gè)人的身上,他希望待耳順之年過后,再論功過是非和商海起伏。因此,張近東還遠(yuǎn)沒有達(dá)到寂寞的時(shí)候,他注定還要忙碌很多年。