中小企業(yè)“自救”有三招

　　在金融海嘯一波接一波的沖擊下，經(jīng)營成本上升、市場需求急劇萎縮已令不少中小企業(yè)焦頭爛額，再加上融資瓶頸，中小企業(yè)無疑成為了生產(chǎn)鏈中最為脆弱的一環(huán)。
　　如果說當(dāng)前的金融危機是一場“流感”，作為中小企業(yè)，我們需要政府的輔助“治療”，但更關(guān)鍵的是“強身健體”，增強自身抵抗力以“自救”。
　　首先，要做“精”做“專”，謀求做“強”。對中小企業(yè)來說，資源和精力都是有限的，如果產(chǎn)品做得太雜，今天做這個，明天做那個，必然資源不能集中，范圍越廣，就越難把企業(yè)做好。形勢好的時候，蜻蜓點水、走馬觀花固然瀟灑，但風(fēng)暴來了卻往往不堪一擊。只有找到一個明確的定位，在一個行業(yè)里做專了、做精了，才能有穩(wěn)定的廣闊市場，才能成為行業(yè)標(biāo)桿。
　　麥當(dāng)勞、肯德基為什么能成為演繹“美國速度”快餐品牌?關(guān)鍵就在于它締造了一個關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)化”的發(fā)展神話。拿我所從事的模具行業(yè)來說，也應(yīng)當(dāng)朝標(biāo)準(zhǔn)化的方向走。在生產(chǎn)流程中，具體到每個零件，每道工序，每個步驟都有詳細規(guī)定。只有這樣，才能做到流水線作業(yè)，消除人為因素造成的品質(zhì)問題。
　　其次，通過加強研發(fā)、科技創(chuàng)新，形成企業(yè)的核心競爭力。許多中小企業(yè)所從事的行業(yè)，門檻不高，要想在行業(yè)中脫穎而出，就必須提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值。我認為研發(fā)工作主要包括兩方面，一是公司產(chǎn)品的研發(fā)，比如說怎樣提高產(chǎn)品性能、品質(zhì)，怎樣降低產(chǎn)品成本、能耗；另一方面，更重要的是，了解客戶的需求，深入?yún)⑴c到客戶的新產(chǎn)品研發(fā)過程中，把自己公司的研發(fā)戰(zhàn)線前移。從了解客戶需求的角度出發(fā)，在客戶的立場上想問題，增強對客戶產(chǎn)品的策劃能力，把客戶的最終目標(biāo)作為自己的目標(biāo)，實現(xiàn)從低附加值商品生產(chǎn)向高附加值商品生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。
　　再次，不打“價格戰(zhàn)”，以服務(wù)質(zhì)量取勝。
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　　金融危機下，許多企業(yè)一直想著怎樣縮減成本，打價格戰(zhàn)，事實上，企業(yè)是否應(yīng)該考慮，怎樣將產(chǎn)品價錢賣得更高。在制造業(yè)門檻依舊較低，產(chǎn)品同質(zhì)化仍然嚴重的時候，服務(wù)質(zhì)量則成為了客戶劃分企業(yè)優(yōu)劣的“分水嶺”。企業(yè)提供給客戶的服務(wù)不僅僅單純是對產(chǎn)品的服務(wù)，而是全方位的服務(wù)，從產(chǎn)品的設(shè)計、制作、調(diào)試、包裝運輸、產(chǎn)品上貨架以及給客戶提供一些專業(yè)的建議方案等，從而推動整個項目的順利完成。
　　歷史上許多大的危機，都以行業(yè)、格局的重新洗牌終結(jié)。在當(dāng)下中國，中小企業(yè)應(yīng)該是經(jīng)濟發(fā)展中最具活力和成長型的市場實體了，中小企業(yè)如能審時度勢，展開“自救”，必能迎來前所未有的重大機