
上世紀(jì)八九十年代初,臺(tái)商在北京的投資規(guī)模顯得微乎其微。繼1997年香港回歸、2001年北京申奧成功之后,臺(tái)商陸續(xù)進(jìn)入北京市場(chǎng),北京、天津等環(huán)渤海三角洲成為臺(tái)商在大陸的第三大投資區(qū)域。近幾年來(lái),兩岸關(guān)系和平發(fā)展,北京的特殊地位使各臺(tái)資企業(yè)紛紛來(lái)京設(shè)立辦事處、分公司。
北京的臺(tái)資企業(yè)以服務(wù)業(yè)為主,其中商貿(mào)、餐飲、娛樂(lè)、教育培訓(xùn)等服務(wù)業(yè)頗為突出。2008年10月的金融風(fēng)暴以來(lái),以服務(wù)業(yè)為主的北京臺(tái)業(yè)受到的影響怎樣?面對(duì)危機(jī)他們的經(jīng)營(yíng)做出怎樣的調(diào)整?
跟風(fēng)談危機(jī)感受
被訪者:皇冠集團(tuán)董事長(zhǎng)、北京羅杰天地商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)江永雄
北京羅杰天地商貿(mào)有限公司致力于在大陸北方地區(qū)推廣自有品牌“CROWN”(皇冠)、“LOJEL”(羅杰)產(chǎn)品。
每次回南方,臺(tái)商們都說(shuō)得那么嚴(yán)重,平均影響30%的訂單。”江永雄說(shuō),“他們都說(shuō)影響大,那我也說(shuō)影響大好了。”他認(rèn)為,大部分北京臺(tái)企的服務(wù)客戶(hù)、消費(fèi)群體都集中在北京。他們大多未感受到金融危機(jī),“該吃的吃,該喝的喝”。
在1992年皇冠來(lái)大陸設(shè)廠之前的1985年,皇冠的箱包就已經(jīng)通過(guò)香港賣(mài)到大陸。那時(shí),一個(gè)皇冠密碼公文包賣(mài)500多元,“相當(dāng)于當(dāng)年普通公務(wù)員一兩年工資”。皇冠集團(tuán)在1992年就開(kāi)始在大陸中山市設(shè)廠,后在北京成立“北京羅杰天地商貿(mào)有限公司”。
在2008年,北京羅杰天地經(jīng)銷(xiāo)皇冠箱包業(yè)務(wù),受金融危機(jī)的影響不大,尤其是以北京為中心的北方地區(qū)。江永雄介紹,按計(jì)劃2008年,銷(xiāo)售應(yīng)增長(zhǎng)25%,北方地區(qū)的銷(xiāo)售實(shí)際增長(zhǎng)17%。廣東沿海影響大一些,約7%。
在北京銷(xiāo)售市場(chǎng),2008年皇冠經(jīng)歷了雪災(zāi)、地震、奧運(yùn),銷(xiāo)售均受到些影響。江永雄說(shuō):“讓大家想不到的是,奧運(yùn)限行對(duì)我們的消極影響比眼下金融危機(jī)要大。”奧運(yùn)期間嚴(yán)格的安全檢查等,讓諸多人取消了旅行的計(jì)劃,這直接關(guān)系到箱包的銷(xiāo)售。
2009年,皇冠擬加大力度推廣女士和孩子系列箱包。在江永雄看來(lái),女人、孩子的錢(qián)最好賺。全新系列箱包將服務(wù)于女人、孩子的日常需求,江永雄對(duì)該系列箱包將在2009年市場(chǎng)上獲得成功充滿(mǎn)自信。
談及2009年的形勢(shì),江永雄認(rèn)為持謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度比較好:“4月份以后,應(yīng)該能看得見(jiàn)好轉(zhuǎn)。”正是對(duì)北京銷(xiāo)售市場(chǎng)充滿(mǎn)信心,江永雄才將皇冠產(chǎn)品做了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)女人、孩子日常需求概念。
為了幫助一些島內(nèi)和大陸的臺(tái)企逐步打開(kāi)大陸市場(chǎng),江永雄提出一種全新的商業(yè)模式:將大賣(mài)場(chǎng)和長(zhǎng)期會(huì)展結(jié)合。就此,他已著手向兩岸部門(mén)建議采用此種營(yíng)銷(xiāo)模式,發(fā)展大陸省會(huì)城市重要商場(chǎng)開(kāi)辟臺(tái)灣商品區(qū)或時(shí)尚商品區(qū)等。在商品區(qū),每月將按主題分別展出臺(tái)灣特產(chǎn)、臺(tái)灣小吃、臺(tái)灣品牌、臺(tái)灣文化等;展覽過(guò)后根據(jù)調(diào)查反饋,將受到人們喜愛(ài)的產(chǎn)品留在商場(chǎng)賣(mài)。

不懼危機(jī)逆勢(shì)擴(kuò)張
被訪者:北京呷哺呷哺餐飲管理有限公司董事長(zhǎng)賀光啟
始創(chuàng)于1998年的呷哺呷哺餐飲管理有限公司是一家臺(tái)商投資、國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的吧臺(tái)式涮鍋連鎖企業(yè)。
去年我們開(kāi)店總數(shù)比2007年增長(zhǎng)50%。預(yù)計(jì)2009年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)66.3%,總數(shù)超過(guò)100家。”賀光啟說(shuō)。“平均9天開(kāi)一家店”成了他向別人介紹公司2009年發(fā)展計(jì)劃的口頭禪。
在北京大望路新光天地地下一層,呷哺呷哺門(mén)前的服務(wù)員不停地給顧客排著號(hào),生意顯得異常火爆。賀光啟很自信地說(shuō):“在速食行業(yè),我們有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。”
1993年,初來(lái)北京的賀光啟做起金銀首飾的加工、銷(xiāo)售生意。在北京珠寶市場(chǎng)蕭條的1996年,賀光啟已開(kāi)始考察中國(guó)速食市場(chǎng),“那時(shí)大陸速食市場(chǎng)只有麥當(dāng)勞和肯德基”。看到未來(lái)大陸餐飲速食市場(chǎng)龐大需求的他著手成立公司。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、前期技術(shù)準(zhǔn)備、標(biāo)準(zhǔn)化管理,1999年3月1日,呷哺呷哺第一家分店開(kāi)業(yè)。
剛開(kāi)始幾年,公司發(fā)展比較慢,“基本沒(méi)有什么盈利”。而北京日益膨脹的消費(fèi)需求,加上外來(lái)食品紛紛進(jìn)入北京市場(chǎng),讓賀光啟開(kāi)始思考著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。正是2003年的非典,讓呷哺呷哺邁過(guò)一個(gè)快速發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。“大陸人之前不是很能接受一人一鍋制,是非典讓公司豎立起了品牌。”他說(shuō)。
如果說(shuō)非典給呷哺呷哺快速發(fā)展一個(gè)機(jī)遇的話(huà),賀光啟認(rèn)為眼下的金融危機(jī)正是公司快速擴(kuò)張的契機(jī)。2008年第四季度始,不僅很多商場(chǎng)來(lái)找他開(kāi)店,而且物業(yè)租金也下降不少,這讓賀光啟作出“平均9天開(kāi)一家店”的決定。而11月,英國(guó)私募基金英聯(lián)投資給呷哺呷哺5000萬(wàn)美元的注資,讓賀光啟的擴(kuò)張計(jì)劃進(jìn)展得更為順利。截至2月17日,2009年呷哺呷哺已經(jīng)開(kāi)了8家店。
對(duì)于如此快速擴(kuò)張,賀光啟認(rèn)為并不是冒險(xiǎn)行為。他堅(jiān)信金融危機(jī)對(duì)速食市場(chǎng)的影響微乎其微,堅(jiān)信大陸的消費(fèi)需求是龐大的。“呷哺呷哺并不是高端消費(fèi),老百姓該吃的還得吃,我們只是從別人那里爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。”賀光啟表示了從速食市場(chǎng)蛋糕中切分一大塊的信心。
要說(shuō)金融危機(jī)對(duì)呷哺呷哺沒(méi)有絲毫不利影響也不客觀。在裝修建材這塊,呷哺呷哺的長(zhǎng)期合作伙伴,一家日本進(jìn)口建材商倒閉了。賀光啟一時(shí)還沒(méi)找到便宜的建材商作為合作伙伴,“金融危機(jī)打亂了很多國(guó)家原有的經(jīng)濟(jì)秩序”。
2009年第一季度,大陸北方的旱情導(dǎo)致食物原材料價(jià)格上漲。食材成本增高,擠占了呷哺呷哺的利潤(rùn)空間,這比金融危機(jī)帶來(lái)的建材成本增加的影響要更壞些。
除北京、天津之外,2009年下半年,賀光啟準(zhǔn)備發(fā)展東北市場(chǎng)。將呷哺呷哺帶進(jìn)大陸一級(jí)城市,是賀光啟未來(lái)三五年的規(guī)劃。