拒絕收禮優雅得體

做到主管、總監級別，每年年底都要為個“禮”字發愁，送別人什么禮物、希望獲得什么禮物，還有……拒絕禮物。

年底正是禮物旺季，尤其接近年底時，通常是各階層“禮尚往來”的高峰時期，原本應該身處Happy季節的某公司部門經理于小姐卻開始產生一個“匪夷所思”的煩惱：“我最近就在發愁怎么拒收人家禮物又不讓人覺得被‘侮辱’，收了不妥當的禮物不如不收。而有些人的禮物很燙手，最好不收，但又不知道如何拒絕……”

原來身為公司采購部經理的她，接到幾個曾經或者至今有合作的客戶電話，都曖昧地表示要送她份特別的禮物，當然，禮物不是自給的，以后是要于小姐“幫忙”的。

她煩惱的并非如何幫忙的問題，而是客戶提的一些要求，實在有損公司利益，是需要她付出“欺騙領導欺瞞公司”的代價的。面對這樣的“燙手山芋”，難怪她要叫苦連天了。她說，如果是自己能幫上的忙，收什么禮物她都不會覺得別扭。只要不是過于貴重的禮物或者現金，公司通常不會對員工收禮限制，但某些禮物實在太“燙手”，而且需要以損傷公司和團隊利益為代價，那就不值得了。

金融危機以來，大家對于周遭發生的一切都變得比較敏感，尤其是面對“燙手山芋”性質的贈禮。一旦拒絕的話，會否給對方帶來更大的精神壓力?

應該怎么做，才可以既把禮物擋在門外，又能讓對方在表示理解的前提下，不再送這份禮物?用語言或行為拒絕，又如何既達到目的又不掃人興致，更不影響未來合作呢?

拒絕誰的禮物

著名作曲家普契尼常跟樂隊指揮托斯·卡尼尼抬杠。年年圣誕節，普契尼必贈咖啡蛋糕于好友。有一年，他把包括托斯·卡尼尼在內的送禮名單交給制餅師傅后，兩人又爭吵了一回。普契尼來不及取消蛋糕了，卻要托斯·卡尼尼知道自己的反感，于是發電報給他說：“送錯了蛋糕。”托斯·卡尼尼回電說：“吃錯了蛋糕!”生活里，不僅收禮可以如卡尼尼這樣幽默，拒禮一樣可以。

一個身為管理層一員的網友匿名在某論壇發了個帖，談了她對收禮的看法。大意如下：

當主管多年，很多時候都會收禮，但一般在什么情況下會收禮呢?

一、當我幫對方完成了對他有利的事情。這個時候他為了感謝我送我禮，我會很高興地收下。不管送什么我都會高興。

二、如果這個人求我幫忙，而這個忙我也能夠合法地幫上，那么他的禮物我會收。收禮辦事這是我的做事原則。只收禮不辦事的，我認為他們有人品問題。

三、如果一個人想要和我拉關系，在我生日的時候送我禮物，或者送我孩子生日禮物，不貴重但是有意義的禮物我會收，因為這是一份心意，用了心，否則就算了。

●不宜拒絕的送禮人

上司。級別高于你的人送你禮物，一般都是因為你工作出色，幫了他很大的忙。禮物之中大都包含“嘉獎”的意味，不排除個別領導對你別有用心什么的，但沒關系，收了禮物，你可以通過還禮的方式，讓自己不欠他一份人情。

公司非常重視的太客戶，這些客戶一般都是公司最尊貴的客人。如果你覺得對方贈與你的禮物實在不合適，可以先收下，然后采取上繳給公司的方式，讓上級領導和你一起來決定應該怎么做。當然，收下前要明確告訴客戶這份禮物太貴重了。也可以說：“按照有關規定，您送我的這件東西必須登記上繳。您別破費了，事情我會盡力辦。”

拒絕什么禮物

有些人誠意滿滿，但是所送的東西卻實在不敢恭維l我聽說的最離譜的是同行一位總監收到的一件奢侈品，是A貨!這個太雷了!另外有時候為了拿得出手，禮物內容及送禮方式可能選擇得很奇怪，甚至讓你感到尷尬……

對送禮人來說，其實禮物選擇得恰當，反而不容易被拒絕。這些禮物通常不是很貴重，可是卻充滿了真誠的情意在里面，比如鮮花、書籍、唱片或精美的香水小套裝等。

●絕對不能收的禮物

金錢，選這個作為禮物的人也不必交往了。

過于貴重的禮品，比如手表首飾、價值不菲的奢侈品等等。因為會有受賄嫌疑。

人品不好的人送的任何禮物。

陌生人或者你不了解的人送的禮物。

如何拒人不傷人

拒絕禮物經常給人“被徹底拒絕”的錯覺——尤其在金融危機時期，惴惴不安的職場人被上司拒絕禮品，更可能產生“是不是危險了”的想法；客戶被拒絕禮物，會認為是否以后合作無望……

職責所在、公司規定、權力有限……此類借口是最常用的、可能也是最誠實的原因，但聽多了似乎都有些牽強。

名嘴李敖曾笑談過自己一手巧妙拒絕禮物的技巧。身處政治大局下的他尚且能夠這樣輕松又詼諧地擋掉禮物不傷人，我們不妨向他學幾招。

他對送禮人說：“我又不傷和氣，又使你的禮物送不下來，不傷和氣就是說我收，可是我有的，你不能給我，我干嗎要你的呢?你不好意思給我，因為我有。我拒絕你就讓你沒面子。好，我要那種有太陽的，有三只鳥1931年、1932年出品的，而不是這個1933年出品的，請你給我，我要!你給得出來嗎?你給不出來。大家哈哈一笑，禮物不再送了……”

●拒絕禮物的禮儀

對于拒絕或不能接受的禮物，要在24小時內作出反饋，而不是拖了很久再表態。

語氣盡量委婉，可以找妥當借口，比如對方送你一條名貴絲巾，你可以很客氣地謝絕：不好意思，我已經有一條了。

如果送禮的人是善意的，我們需要向對方解釋拒絕或退回禮物的原因，并表示感謝。

如果送禮的人是懷有惡意的或者讓我們感覺不舒服的話，只需有禮貌地通過書面方式告訴他禮品不合適。必要時可以把退還禮物時寫的信復印一份，并注明退還禮物的日期以及退還方式。

拒收禮 有法依

根據美國政府的說法，“如果拒絕收禮，將會給送禮人和美國政府造成尷尬”。因而，美國法律規定，總統和他的高級助手們收到的禮物——不管是名貴的還是不值錢的——都必須申報和交給國家檔案館或其他公共機構展覽，以顯示美國與世界其他國家的友好關系。在總統和政府高層卸任后，只有價值305美元以下的禮物可以自己保留。