小激勵有大成果

主管該不該“激勵”員工呢?不論是無形還是有形的激勵，主管、公司、員工每個人都會是贏家。穩賺不賠的事，你怎能不做呢?

經濟不景氣，員工也容易陷入窮忙和焦慮，作為主管，肩負著帶領團隊的任務，如何有效地激勵他們?試試下面這則玉米的故事，老婆婆種了片玉米田。某棵長得特別飽滿的玉米說：“收獲那天，老婆婆肯定先摘我，因為我是今年長得最好的玉米!”沒想到，其他玉米都被收走了，還沒有輪到它。這棵玉米絕望了，原本飽滿的顆粒變得干癟堅硬，準備爛在地里了。這時，老婆婆來了，一邊摘一邊說“這是今年最棒的玉米，用它作種子，明年肯定能種出更棒的玉米!”

帶人，帶心

“我們每個人都是那棵最棒的玉米”，這就是一句很簡單的激勵人心的話，人人會講，但很多人卻不會講，不懂得講，或者永遠不講。其實“小激勵”可以減輕甚至解決不少管理上的問題。

不少經理對我說，“我就是不懂得如何激勵員工，請問有何好方法嗎?”事實上，“激勵”并不一定是“上對下”的關系，有時可以是“下對上”，或者平級之間。管理者想要做好“激勵”，平時就應該培養這樣的習慣，首先從自己的家庭做起，設定自己每天下班后看到每一位家人，都要給予激勵。然后延伸到職場上來面對同事，養成習慣一點也不難。

職場最重要的一個觀念是什么?我的回答是：“職場里第一個要建立的觀念就是‘激勵’。激勵是個偉大的價值觀，是個待人處事的理念，也是除了專業之外不可或缺的關鍵能力?！?/p>

讓職場激情發酵

Selina負責一家連鎖食品品牌的培訓部門，公司近來招募了很多人，也花了很多錢在培訓上。但往往培訓一結束，這些人都只愿意挑簡單輕松不需跟人接觸的事情做。selina自初期很生氣，因為她發現年輕一代普遍有“臉皮薄、自尊強”的現象，他們認為“求人”的工作會遭到拒絕。Selina憤憤不平地說：“現在的年輕人只知道好吃懶做，好逸惡勞，難怪會失業?！蔽蚁騭elina分析，這可能只是部分年輕人的錯誤價值觀在作祟而已，個人建議她應該在專業培訓之外，也進行“激勵”培訓。

經過半年調整，Selina發現培訓效果果然好多了?！凹睢本拖窈姹好姘摹敖湍浮薄椭殘鋈说哪芰Τ浞轴尫懦鰜?。面包好不好吃，就看是否發酵得剛剛好：工作成績好不好，就看是否獲得適時激勵。就像情人之間，一方若懂得激勵，另一方肯定有更積極的表現。職場上，許多主管在發派任務時，對員工采用“交辦”的態度，這一類的主管被我歸納為“普通的服務”，結果只能得到“滿意的顧客”，反觀，如果主管在發派任務時能夠帶點“激勵”，這一類的主管被歸為“非常的服務”，可以贏來更高一層的“忠誠顧客”。

穩賺不賠的行銷

在激勵的過程中，主管就如同一位偉大的推銷員，推銷公司的想法，自己的能力和企業的價值觀。換句話說，“激勵”可以說是塑造“企業文化”的重要一環。如果一家公司的企業文化里有“激勵”的元素，那么這家公司至少已經成功了一半。因為每一位被激勵的員工，其心中自然會要求自己成為“卓越優質”的人，這樣的員工在提供服務時，肯定熱情百倍。你說，這樣的公司能不成功嗎?