方法：找尋獨家智囊團

策劃：霍 丁

在遇上職場麻煩事的時候，還在詢問父母、愛人和閨中密友，或者與同事傾訴不休?STOP!現在，你到了一個需要打造自己團隊的時候了。在遇到各種大小狀況時，會有效率人士為你解決問題，他們就是你的智囊團。

如今職場上的成功，已經絕不是個人力量就能完成的。奧巴馬在美國大選中的最終獲勝，在很大程度上歸功于其幕后智囊團的努力。對處于中層管理位置的職場人來說，擁有自己的強大智囊團，也就擁有了獨一無二的制勝之道。

根據九型人格的說法，每個人都有自己的性格弱點和強項，如果可以將能夠補足個人性格弱點的“智囊”團結在自己周圍，毫無疑問，絕對能將協作發揮出“1+1＞2”的效果。

如何尋找能夠互相激發強項的下屬，又如何通過合作抵消每個人性格中的弱點，讓合作的齒輪轉得更快，我們不妨聽聽以下兩位的經驗之談。

各就各位 靈活調配

Babara Xu

上海金茂君悅酒店人力資源部經理

作為知名五星級酒店的人力資源部主管，Babara的工作可不輕松，全酒店千余員工的后勤工作，都由他們部門擔當。小到員工名牌的制作，大到全體人員的測評和規劃。工作瑣碎，卻必須細致到位，一點馬虎不得。

Babara的下屬分別負責薪資、招聘、員工活動、日常事務等方面的工作，她常告訴“部門的小朋友們”，在五星級酒店工作，即便是人力資源這樣對內提供服務的部門，也要達到五星級的標準。

說到自己的團隊，Babara顯得非常滿意，每個人從剛剛進入團隊的“白紙一張”成長到能夠獨當一面，繼而能在其他同事有需要的時候，及時遞補、給予有效的幫助，堪稱搭配完美、運轉高效的組合。Babara的智囊團黃金法則

要根據每個下屬的特點，為他們找到合適的職位，并讓這個組合協作運轉，Babara自有妙法。

Point1：“班干部”特質

我發現加入我們團隊的新人中，有相當多的在大學期間就擔任班干部的職位。人力資源這樣一個提供后勤和細致服務的部門所需要的人，與班干部那種服務大家的特質很契合——他們更有耐心，也更會視幫他人解決問題為己任。

Point2：多方向 全功能

薪資福利、員工招聘、員工活動和日常事務，分別由我們團隊中的不同成員負責，這當然考慮到他們每個人的自我意向，也有我對他們每個人性格特點的考量。在他們專攻具體方向的同時，我也會給他們安排一些Corss Traming，讓他們有機會接觸、了解同部門其他同事負責的范疇，每個人可以更加深入了解整個部門的職能。這樣，當人員變動的時候，每個方向的事務都有其他人可以分擔，不會掉鏈子。

Point3：留空位 提干勁

我這個部門人員滿額的話應該是七個人(加上我自己)，但我一直讓團隊保持在六個人的規模，保留出一個空缺位置。這樣一來，我的下屬們都可以清清楚楚看到下一個臺階應該踏到哪里。越有承擔力的人，越有提升的機會。

用品牌DNA圈定好團隊

Mike Hu LVMH集團Benefit品牌總經理

進入中國不過一年多，Benefit在彩妝市場上已經占據令人不可小覷的份額。伴隨著全球零售伙伴絲芙蘭在中國門店的遞增，這個數字還在不斷攀升中，并將隨著2009年更多柜臺的開設踏上新的階段。Benefit品牌推廣的成功足以成為一例職場上的經典個案，僅有四個組成人員的品牌核心團隊就是制勝的關鍵。

奧巴馬在美國大選中最終獲勝，被Mike用來類比Benefit宣傳的成功，不用鋪天蓋地的廣告，不用讓人不敢直視的超級大明星，靠的是以品牌精神凝聚起來的人、敢于夢想也敢于成功，以及Mouth to mouth的口碑，奧巴馬可以憑這些獲勝，毫無疑問，Benefit也可以憑這些創造更好的成績。

Mike最常掛在口邊的一個詞就是“品牌DNA”，要做好一個品牌，最為關鍵的是對“品牌DNA”的解讀和演繹。已取得的成績，Mike歸功于產品的優異品質、鮮明的品牌文化和團隊的通力協作。而最令他自豪和欣慰的，除了Benefit斐然的銷售成績、日益提升的口碑之外，就是核心團隊的凝聚——一年以來，整個團隊只有新的血液不斷加入，而沒有一個人離開。

Mike的智囊團建立四步法

理性分析，穩扎穩打，Mike以個人經驗教你建立個人完美智囊團的四步法。

Step 1：標準確定期

首先是要找人，作為一個Leader，越了解自己品牌的DNA就越容易找到適合的人。于是，Benefit團隊需要的人的特質就很明顯了：要年輕，要很活躍，要很有創意，對工作和品牌有高度的熱情。作為一個小的品牌(相對于那些大集團、比較有知名度和歷史的品牌而言)，我們必須先占領市場再去細化人員的功能，所以我們需要多功能、復合型、渴望勝利的人才。團隊最初組建的人員就是四個人，我、我的助手、一個人身兼PR Maneger和Marketing Maneger、一個人身兼Sales Maneger和Training Maneger。

Step 2：歸屬融入期

團隊建立之后，就是運轉的問題。我們的第一個目標是進入市場、爭取一席之地。下屬給我任何一個方案的時候，我都會提一個問題：“(和其他品牌)有什么不一樣嗎?”越不一樣，消費者接受的可能性就越大。品牌定位是不能改變的，但是我們對于這個品牌的解讀、演繹卻可以非常的不同。在最初確定這個團隊的組成人員對我們品牌有共鳴之后，就是讓她們(除了我以外，我們團隊的成員都是女性)深入理解這個品牌，把這種理解貫徹到工作中去。從最初到今天，我最關注的都是對品牌的熱情，我的同事們總能找到這個品牌與眾不同的地方，更愿意下工夫去發掘和體會這些不同之處。

Step 3：提升欲爆發

當團隊能夠穩定地運轉，我需要的就是每個人有強烈的“改變”、“提升”的意愿?！跋胍淖冏约骸笔俏覍γ總€團隊成員的要求，也是我們的彩妝產品傳達得最具體的一個意念，只要她的意愿和我對整個組織的構想有切合點，我肯定會給予空間和機會，發生在每個人身上的這種變化最終就會促成整個團隊不斷前進，這無疑是良性的，也會是持久的。在組建、凝聚團隊的過程中，我認為Leader的情商在不同的階段表現出越來越大的作用。

Step 4：充實細化更有效

我預期，下一步在兩年以后細化現有團隊，讓每個成員的方向具象化、專業化，核心成員可能會增加兩到三名。一方面我很有信心不斷達成更高的目標，一方面我認為敢于成功不是急于成功，要把每一步踏穩，每個1000萬都是由10個100萬組成的，每個小小的成績都值得慶賀，這個調整我會逐步進行。

TIPS：開發你的“外腦”

除了默契又有效的團隊，有些具體問題，你還是需要更為專業的人士給予支持：

在面對多個職業選擇猶豫不決時，你需要職業咨詢師幫你理清思路；心理專家會在負面情緒產生時拯救你的心態；時尚達人會給你很多建議，讓身著職業裝的你也可以既有個性又能緊隨時尚潮流；金融分析師則會給你更多財富升值的優質建議。