基于多Ａｇｅｎｔ的高校科技創新管理系統的設計與實現

摘要：設計和實現了基于多Agent的高校科技創新管理信息系統，該系統具有人才管理、資產管理、制度管理等智能化的功能模塊，對系統的各功能模塊作了詳細介紹，并提出了系統實施過程中要注意的問題。

關鍵詞：多Agent；高校科技創新管理；全息系統；系統設計

0 引言

科技創新是高校的一項職能，科技創新的能力也是高校實力的一種體現。高校科技創新系統是一個全息系統，它是社會創新系統的一個部分，包含了整個社會創新系統的關鍵因素，即人才、資產、管理制度。

1 高校科技創新的全息管理模式

高校科技創新體系的全息三維模型如圖1所示。

在圖1中，有三個坐標：人才、資產、管理，這三個因素是不斷變換并相互聯系的。它們包含的內容分別是：

人才主要是指有科研能力的人。這些人才不但具有獨立的科研能力，還有與他人合作的誠心，具有團隊精神，能和其他人才一起共同進行科研活動。除此之外，這些人才還應有與本校之外的學者和專家交流學習的機會，能從外界獲得先進的知識并與校內成員分享，共同學習。人才所具有的知識主要是隱性知識，人才越多，隱含的隱性知識就越多，科研創新的基礎就越雄厚，潛力就越大。

資產包含科研經費、科研設備、科研場所、科研資料等進行科研的物質條件。資產呈現的主要是顯性知識。資產越豐富，顯性知識就越容易積累，實現知識的交流就越容易。

管理包含有管理制度和管理者的能力。如果管理者非常支持科研，把科研作為高校的第一要務，并制定出完善的科研激勵機制、科研資金保障機制、合理的組織結構及運行機制，并能與其他院校、企業、事業單位合作，對科研創新將有很大的促進作用。合理的管理是把隱性知識轉化為顯性知識的一個必要手段。良好的管理機制可以激發人才(即研究者)的潛力，容易把隱藏在研究者中的隱性知識轉化為顯性知識，也就是出科研成果。反之，科研成果的積累，使這些顯性知識又轉化為隱性知識，使研究機構形成獨特的研究組織文化，增強研究者的歸屬感和凝聚力，繼而更進一步激發出研究者的創新潛力和動力，形成良性循環。

2 高校科技創新管理信息系統

根據以上分析出的科技創新管理的三維體系，可設計出高校科技創新管理信息系統。該系統應包含以下幾個功能模塊：

人才管理模塊。人才管理包括兩個功能模塊，一個是內部人才的識別、培養、發展管理模塊，另一個是外部人才的搜尋、識別、引進管理模塊。

資產管理模塊。包含兩個模塊，一個是校內的科研資金和科研設備的管理模塊，屬于一般的事務管理；一個是校外可利用的科研資源的搜尋和利用管理模塊。

制度管理模塊。包含薪酬管理模塊和科研管理模塊。科研管理模塊包含課題申報審批模塊、科研成果提交模塊、科研成果評價模塊、新技術搜索模塊、內部核心技術確定模塊。在這些子模塊中，薪酬管理、課題審批、科研成果提交管理都屬于一般的日常事務的管理，而科研成果評價、新技術搜索、內部核心技術確定模塊者需要一定的分析才能得出結果。

從以上分析可以看出，此系統主要具有以下特點：

(1)智能性。系統中的管理模塊一般都能自動搜尋相關的信息，獲取和分析信息，并自動提出相關建議。

(2)精確性。每個功能模塊都能得到精確的數據，根據一定的決策模型做出決策。

(3)異構性。系統功能的實現都是建立在原有高校管理系統的基礎之上，科技創新管理信息系統實現了這些異構系統之間的協作。

3 基于多Agent的高校科技創新管理信息系統

Agent技術是在網絡環境下廣泛運用的一種技術，每個獨立的Agent都具有自治性、交互性、預動性、智能性等特征。高校科技創新管理信息系統采用了多Agent技術。基于多Agent的高校科技創新管理信息系統的系統結構如圖2所示。

系統中各個Agent管理模塊的功能如下：

內部人才管理Agent的功能為：①記錄內部人才的詳細情況，包括內部人才的專長、興趣、性格特點等信息，建立內部人才數據庫。②結合高校科技創新的方向，對每個人才的未來職業發展做出分析，做出他們的職業規劃，為每個人才的發展做出指導。③根據職業規劃，為每個人才制定出與之相符合的研究方向以及知識與技能的培養計劃。④根據高校科研創新戰略，分析高校緊缺的人才專業方向及數量。

外部人才的搜尋與引進Agent的功能為：①收集外部人才的信息，用搜索引擎從網絡、電視等媒體上搜尋，或取自內部人才的外部人際關系網。②建立外部人才數據庫，儲存外部人才信息。③根據內部人才管理Agent分析出的高校緊缺的人才的專業方向和人才數量，從外部人才信息庫中搜索合適的人才。④根據人才的具體要求，結合資產的管理狀況，制定適當的引進計劃。⑤當引進人才后，將外部人才信息轉入內部人才數據庫。

內部科研資源管Agent的功能為：①記錄校內科研可用資金和設備，建立可用科研資源數據庫。②分析科研創新所需科研資源是否充足。③根據高校科研創新戰略，制定科研資源的需求計劃。④結合外部可用科研資源的情況，提供并合理安排高校科技創新所需的資源。

外部科研資源管理Agent的功能為：①收集外部科研資源的數據，儲存外部科研資源信息。②分析外部科研資源的可用性，即分析外部資源的可得性和有償性。③根據科技創新計劃，制定使用外部科研資源的方法和計劃。

內部核心技術管理Agent的功能為：①收集高校歷年的科研成果，建立科研成果數據庫。②結合內部人才數據庫，分析高校的核心技術。具有很大研究價值、用途廣泛的、有發展前景的、在本專業名列前茅的、外校很少研究的科學技術為內部核心技術。③確定內部核心技術的研究規劃和發展規劃。④確定內部核心技術的部分保密管理方法。

新科學技術管理Agent的功能為：①用搜索引擎從有關圖書資料庫、新聞信息庫中搜索新科學技術，建立新科學技術數據庫。②從新科學技術數據庫中，結合本校的人才情況、科研資源情況，分析哪些適合本校研究，并制定新科學技術的研究策略。

科研一般事務管理Agent的功能為：①課題申請處理。②課題審批處理。③科研成果評價。④結合內外部人才信息、科研資源信息、技術信息，制定高校科研創新戰略。

4 基于多Agent的高校科技創新管理信息系統的實施

基于多Agent的高校科技創新管理信息系統雖然和Internet網絡連接，也從網絡上收集一些科技信息、人才信息、資源信息，但具體的運行和決策過程是屬于高校內部統一管理的。它不是一個基于Internet的分布式系統，而是高校內部的一個管理信息系統，主要用Agent實現決策的自動化、信息的及時交流。所以此管理信息系統的實施相對來說比較簡單，但也有一些需要特別注意的地方。

(1)數據的量化問題。在這個系統中，物質資源的信息一般可以量化，但是人才的水平高低、層次結構的好壞以及高校科研技術的水平都難以量化，這需要建立統一的評價標準，用分數進行量化。系統用戶要配合技術人員做好數據的量化工作，這是實現整個系統的關鍵。

(2)對Agent所提出的建議是否采納的問題。每個Agent都會提出一些科研管理策略，這些策略是否被用戶所采納，一般還要根據用戶自己的知識和經驗來選擇。因為實際管理中的很多因素雖然已經量化，模型也比較精確，但畢竟是模擬環境，而不是真實的環境，Agent所提出的建議，可以作為參考，但不能直接用于管理實際。

(3)各部門問的協作問題。這個信息系統需要科研資源的管理部門、人事部門、科研管理者的配合和協作，實現信息共享，才能及時地進行信息交流，做出好的決策。

(4)Agent系統與原有工作系統的銜接問題。實現此Agent時，可以不改變原來的工作系統，而是在原來的系統上加上Agent工作實體，按照Agent的通話協議，提供給Agent所需的信息即可。所以原來系統與Agent之間以及Agent與Agent之間的通話協議一定要面面俱到，銜接順暢。

5 結束語

基于多Agent的高校科技創新管理信息系統是以全息理論為基礎而設計實現的。根據全息理論，不同高校科技創新系統都是國家科技創新的子系統，都包含三個基本要素，即人才、資產、管理，所以，本文設計的這個科技創新管理信息系統對于每個高校的科技創新的管理都有借鑒作用。Agent技術便于不同信息系統的構建，也便于不同信息系統之間的連接和協調，只要對文中提出的實施問題多加注意，基于多Agent的高校科技創新管理信息系統是便于實現的。