經管醫生對出院病人開展電話回訪的體會
2009-12-31 00:00:00許梅謝敬紅
中國現代醫生 2009年32期
[摘要] 探討電話回訪方式對出院患者康復的意義，對25 632例出院病人電話回訪進行了疾病康復、保健指導等。經管醫生對出院病人進行電話回訪對出院患者的康復指導很有必要，能保質保量，同時可增進醫患關系、提高醫院的服務質量、樹立醫院良好社會形象。
[關鍵詞] 經管醫生;電話回訪;醫患關系
[摘要] 探討電話回訪方式對出院患者康復的意義，對25 632例出院病人電話回訪進行了疾病康復、保健指導等。經管醫生對出院病人進行電話回訪對出院患者的康復指導很有必要，能保質保量，同時可增進醫患關系、提高醫院的服務質量、樹立醫院良好社會形象。
[關鍵詞] 經管醫生;電話回訪;醫患關系
