[摘要] 建立和諧的護(hù)患關(guān)系是護(hù)患工作有效開(kāi)展的前提和基礎(chǔ),和諧的護(hù)患關(guān)系是護(hù)患之間相互理解、尊重、信任、積極配合,共同戰(zhàn)勝疾病的融洽關(guān)系。若想護(hù)患關(guān)系和諧,工作中就必須絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、不能一絲馬虎,就必須創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的治療環(huán)境,就必須具有完好的護(hù)理道德和高度責(zé)任心、同情心。恰當(dāng)運(yùn)用語(yǔ)言溝通技巧,才能與患者有效的溝通交流,從而建立完好的護(hù)患關(guān)系,保證患者的治療和護(hù)理效果,促進(jìn)患者疾病康復(fù)。
[關(guān)鍵詞] 有效溝通;護(hù)患關(guān)系;溝通技巧
[中圖分類(lèi)號(hào)] R192[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1673-9701(2009)30-64-02