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張忠謀為何收回權(quán)杖?

2009-12-31 00:00:00梁文心
英才 2009年7期

臺(tái)灣科技界最高齡的CEO

類似臺(tái)積電這樣制度完善的公司,都無法順利交棒,誰還敢相信,接班這件事是玩真的。

6月11日,有臺(tái)灣“半導(dǎo)體教父”美譽(yù)之稱的臺(tái)積電董事長(zhǎng)張忠謀又多了一個(gè)新職務(wù)——臺(tái)積電CEO。這個(gè)職務(wù)原本是四年前,由張忠謀親手交給了他的接班人蔡力行,可是四年過后,張忠謀又把它從蔡力行手上收了回來,臺(tái)積電發(fā)生了什么事?

已經(jīng)78歲的張忠謀,原本應(yīng)該是在家中含飴弄孫,他卻重披戰(zhàn)袍,再度回到一線。這個(gè)消息公布之后,引起臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)界大轟動(dòng),大家紛紛打聽:“臺(tái)積電怎么了,這位老人為什么要重新掌權(quán)?”“原來的CEO呢?蔡力行去哪了?”種種揣測(cè)在投資市場(chǎng)彌漫開來。

“我這次是老驥伏櫪,志在千里。”在CEO權(quán)杖交接的記者會(huì)上,張忠謀以78歲的高齡,發(fā)出這樣的豪語。“人心會(huì)浮動(dòng)嗎?絕對(duì)不會(huì)。員工會(huì)看到我們走的對(duì)的一步,應(yīng)該會(huì)更為振奮。我到底是創(chuàng)辦人。”

裁員風(fēng)波

了解真相之后,張忠謀埋下?lián)Q掉蔡力行的想法。

張忠謀創(chuàng)造的神話有多神?以下的例子就能說明。1999年9月21日凌晨,臺(tái)灣發(fā)生了有史以來最大的一場(chǎng)地震。消息一傳出,幾千里外代表美國(guó)科技股市場(chǎng)的NASDAQ指數(shù)五分鐘之內(nèi)就重挫不起,一直到接近天亮,知道臺(tái)積電的產(chǎn)能不受影響,NASDAQ市場(chǎng)秩序才恢復(fù)正常。

這樣的一位“教父級(jí)”人物,為何在經(jīng)過慎重選擇接班人選之后,又將大權(quán)收了回去?這一切,都是金融海嘯惹的禍。

2008年三季度,全球金融海嘯讓臺(tái)灣科技業(yè)經(jīng)歷了有史以來從未出現(xiàn)的大蕭條。六成、五成、四成、三成……隨著科技公司產(chǎn)能利用率節(jié)節(jié)滑落,島內(nèi)恐慌氣氛讓企業(yè)界心驚肉跳。要知道,像臺(tái)積電這種績(jī)優(yōu)生,不管是“9.21地震”,還是“2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫化”,甚至是“SARS危機(jī)”,產(chǎn)能利用率也極少掉落到五成以下。

當(dāng)時(shí),新竹科學(xué)園區(qū)為了應(yīng)對(duì)深不見底的景氣前景,廠商紛紛采取了休“無薪假”政策,狀況嚴(yán)重的企業(yè)甚至直接裁員。而臺(tái)積電一向是臺(tái)灣島內(nèi)知名的最佳雇主企業(yè),員工福利、勞資關(guān)系都是模范,這是張忠謀看重人才的地方。

張忠謀常說:“臺(tái)積電1987年成立至今,人才一直是公司最重要的資產(chǎn)。”但是,蔡力行此次處理員工的方式,卻傷透了張忠謀的心。張忠謀當(dāng)然知道景氣情勢(shì)危急,所以他也能體諒經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的困難,只是希望如果裁員,一定要告訴他,讓他自己來做決定。

臺(tái)積電原本就有一套行之有年的“績(jī)效考核制度”,有點(diǎn)類似GE杰克·韋爾奇設(shè)計(jì)的一套考核指標(biāo),公司績(jī)效排在最后的5%員工,會(huì)被正常地淘汰。但如果是因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)出現(xiàn)問題需要遣散員工,一定要給予豐厚的照料。

這是張忠謀對(duì)人才的態(tài)度,也是他對(duì)員工的承諾,但蔡力行此次在處理員工事件出現(xiàn)瑕疵,讓張忠謀感到“痛心和遺憾”。

今年3月底4月初,臺(tái)積電離職員工舉起了白布條,抗議公司虧待了他們,的NASDAQ指數(shù)五分鐘之內(nèi)就重挫不起,一直到接近天亮,知道臺(tái)積電的產(chǎn)能不受影響,NASDAQ市場(chǎng)秩序才恢復(fù)正常。

這樣的一位“教父級(jí)”人物,為何在經(jīng)過慎重選擇接班人選之后,又將大權(quán)收了回去?這一切,都是金融海嘯惹的禍。

2008年三季度,全球金融海嘯讓臺(tái)灣科技業(yè)經(jīng)歷了有史以來從未出現(xiàn)的大蕭條。六成、五成、四成、三成……隨著科技公司產(chǎn)能利用率節(jié)節(jié)滑落,島內(nèi)恐慌氣氛讓企業(yè)界心驚肉跳。要知道,像臺(tái)積電這種績(jī)優(yōu)生,不管是“9.21地震”,還是“2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫化”,甚至是“SARS危機(jī)”,產(chǎn)能利用率也極少掉落到五成以下。

當(dāng)時(shí),新竹科學(xué)園區(qū)為了應(yīng)對(duì)深不見底的景氣前景,廠商紛紛采取了休“無薪假”政策,狀況嚴(yán)重的企業(yè)甚至直接裁員。而臺(tái)積電一向是臺(tái)灣島內(nèi)知名的最佳雇主企業(yè),員工福利、勞資關(guān)系都是模范,這是張忠謀看重人才的地方。

張忠謀常說:“臺(tái)積電1987年成立至今,人才一直是公司最重要的資產(chǎn)。”但是,蔡力行此次處理員工的方式,卻傷透了張忠謀的心。張忠謀當(dāng)然知道景氣情勢(shì)危急,所以他也能體諒經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的困難,只是希望如果裁員,一定要告訴他,讓他自己來做決定。

臺(tái)積電原本就有一套行之有年的“績(jī)效考核制度”,有點(diǎn)類似GE杰克·韋爾奇設(shè)計(jì)的一套考核指標(biāo),公司績(jī)效排在最后的5%員工,會(huì)被正常地淘汰。但如果是因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)出現(xiàn)問題需要遣散員工,一定要給予豐厚的照料。

這是張忠謀對(duì)人才的態(tài)度,也是他對(duì)員工的承諾,但蔡力行此次在處理員工事件出現(xiàn)瑕疵,讓張忠謀感到“痛心和遺憾”。

今年3月底4月初,臺(tái)積電離職員工舉起了白布條,抗議公司虧待了他們,這讓張忠謀感到很難堪。一生為半導(dǎo)體培育人才,也一直以“教練”自居的張忠謀,不知道員工不滿意什么?

一場(chǎng)員工抗議的怒潮,終于把火燒到了張忠謀位于臺(tái)北市大直的住所。抗議員工向小區(qū)的管理員說,他們要見董事長(zhǎng),因?yàn)樗麄兿嘈旁谀承┓矫妫瑥堉抑\被蒙在鼓里。一向熱愛員工的張忠謀,面對(duì)這些和他一起創(chuàng)業(yè)的伙伴,只能請(qǐng)她的夫人張淑芬準(zhǔn)備了一些早點(diǎn),以慰問抗議員工。

經(jīng)過三個(gè)月的調(diào)查,張忠謀發(fā)現(xiàn),非但公司的裁員有明顯地?cái)U(kuò)大,而且他也沒被告知真實(shí)的狀況。了解真相之后,張忠謀埋下?lián)Q掉蔡力行的想法。

但是,更換蔡力行的想法似乎并沒有得到外界的理解。

低頭補(bǔ)救

張忠謀深知,如果沒有一流的員工,股東權(quán)益也是空談。

張忠謀正式重新接任CEO后的6個(gè)交易日中,外資拋售了超過15萬張臺(tái)積電股票,臺(tái)積電股價(jià)也直線下墜。這是因?yàn)椋瑢?duì)于此次張忠謀回任,外資擔(dān)心三件事:張忠謀的年紀(jì)、下一任接班人和臺(tái)積電是否需要強(qiáng)勢(shì)管理。

張忠謀78歲的年紀(jì)很難讓外資放心。盡管張忠謀定期做健康檢查,目前也并未診斷出有什么不正常的狀態(tài),但是身為臺(tái)灣科技界最高齡的CEO,究竟還能有多大的精力為臺(tái)積電賣命,外資還是打了一個(gè)大問號(hào)。

原本在4年前,蔡力行接了張忠謀的棒。外界幾乎沒有人懷疑,蔡力行就是臺(tái)積電未來“名正言順”的領(lǐng)導(dǎo)人。這段時(shí)間,張忠謀也謹(jǐn)守交棒的分際。如今將權(quán)力的棒子又握在自己手上,接班時(shí)間延后,許多既定的事情現(xiàn)在對(duì)臺(tái)積電來說,都成了變數(shù),外界難免要產(chǎn)生下一任接班人會(huì)是誰的猜測(cè)。

蔡力行接棒的這四年,臺(tái)積電業(yè)績(jī)表現(xiàn)大致平穩(wěn),2005-2006年間,臺(tái)積電E P S(每股收益)甚至逼近五元(新臺(tái)幣,下同),相當(dāng)于賺進(jìn)了半個(gè)資本額,四年來股價(jià)始終在50-70元之間,因?yàn)槿蛐缘慕鹑诤[才跌破40元。如果這樣的成績(jī)單都無法讓張忠謀滿意,還有誰能接班?是不是臺(tái)積電一定需要強(qiáng)勢(shì)管理,才會(huì)有強(qiáng)勢(shì)績(jī)效表現(xiàn)?

顯然,這三點(diǎn)需要一段時(shí)間,才能找到答案。

外資的疑慮很合理,但是他們的評(píng)估和張忠謀想的還是有一段差距,他們并不是不清楚張忠謀的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,一旦重任CEO,臺(tái)積電肯定會(huì)有一番新的氣象。

根據(jù)臺(tái)灣財(cái)經(jīng)雜志《商業(yè)周刊》報(bào)道,6月10日臺(tái)積電股東會(huì)之前,蔡力行并沒有被告知即將被換;6月11日上午,臺(tái)積電董事會(huì)上,張忠謀自己跟董事溝通,說他要回來接CEO的位子,只用了將近十分鐘的時(shí)間,就完成了蔡力行卸任的決策。

為什么,張忠謀會(huì)以這樣的方式,讓這位親手調(diào)教出來的戰(zhàn)將下臺(tái)?因?yàn)椋藭r(shí)張忠謀和蔡力行在對(duì)待人才的信念上,已經(jīng)出現(xiàn)了分歧。

雖然,在整個(gè)金融海嘯的氣氛下,幾乎沒有企業(yè)完全不裁員——尤其在產(chǎn)能利用率降到五成以下,任何一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人都很難抗拒裁員這個(gè)渡過難關(guān)的最有效“工具”。但在張忠謀的強(qiáng)勢(shì)下,蔡力行成為金融海嘯下臺(tái)灣高科技業(yè)因裁員事件下臺(tái)的最高職務(wù)的經(jīng)理人。

在5月20日做出重大決策之前,張忠謀發(fā)表了談話說,在裁員事件上,“公司沒有適當(dāng)尊重同仁的個(gè)人尊嚴(yán)”,對(duì)于整件事情的發(fā)展,他也感到非常“痛心與遺憾”。

張忠謀采取的彌補(bǔ)方式有兩個(gè):邀請(qǐng)約800位離職員工回歸崗位;如果員工不想回來,每人可以額外領(lǐng)到10萬元-50萬元不等的“關(guān)懷金”。這樣的方式在臺(tái)灣可以說是史無前例,即使在國(guó)外,也很少見到企業(yè)會(huì)用這樣的態(tài)度,對(duì)它所做出的錯(cuò)誤決策采取彌補(bǔ)措施。

從這點(diǎn)上,仍然可以看出張忠謀成功之處。

裁員,是為了要顧及股東權(quán)益,希望能降低成本,渡過金融海嘯;低頭補(bǔ)救,是因?yàn)閺堉抑\深知,如果沒有一流的員工,股東權(quán)益也是空談。姑且不論離職員工有多少比例的人愿意再回到臺(tái)積電,對(duì)于現(xiàn)在留在公司的人,也都是一個(gè)正面的宣示作用,這對(duì)于臺(tái)積電、張忠謀來說,都是一次重要的“考試”。因?yàn)椋瑳]有危機(jī)的企業(yè),就沒有下一個(gè)生機(jī)。蘋果不就是因?yàn)閱滩妓怪嘏麘?zhàn)袍,而有了現(xiàn)在的Ipod、iphone新局面嗎?照此看來,張忠謀會(huì)成為喬布斯嗎?這需要?dú)v史的評(píng)價(jià)。

只不過,這一場(chǎng)風(fēng)波,讓臺(tái)灣島內(nèi)一些即將面臨交棒的第一代、第二代負(fù)責(zé)人,需要更加多想一層。現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)情勢(shì)比過去50年更險(xiǎn)惡,誰敢來玩接力游戲?類似臺(tái)積電這樣制度完善的公司,都無法順利交棒,誰還敢相信,接班這件事,是玩真的。

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