崔亞軍的“螞蟻王道”

縱觀整個軟件市場，大企業如同大象，壟斷大半壁江山，而中小企業則如同螞蟻，時刻面臨著的窘迫的現實，要想存活，必須辛苦爭奪大象嘴邊所剩殘渣。崔亞軍，作為一個小企業的領導者，在眾象蠶食的世界里以自己的螞蟻精神走出自己的螞蟻之道，足可鑒也!

“中國人如果不開拓自己的思路，老跟著那些軟件巨頭后面，等著你的就是死路一條，他們會等賺夠錢時把你拉上車，然后馬上換下一趟車。我不跟他們玩那些，勤哲看似用的是微軟的Excel，但我們的Excel服務器是獨立的，有獨立的結構，獨立的機構；也不用傳統銷售，放在網上給別人用，就是放一把火在網上，它自己就燃燒了。”略顯發福的臉龐，微笑的月牙兒眼附著濃長的睫毛，舞動的雙手和著言語的表達……這就是崔亞軍，語氣中帶著幾分灑脫。

從縫隙到天窗

對壟斷者而言的市場縫隙可能就是中小企業賴以生存與發展的基礎，要在此空間中生存必須做到最強。富人的殘羹也比窮人的正餐要豐盛得多，如何在殘羹中尋找美味，這就需要獨到的眼光。

10年前崔亞軍到企業里面去調研，對方提供的是紙質報表，或者印刷好的。幾年后，再去調研，提供紙制的東西就大大減少了，大都是用Excel打出來的。于是崔亞軍發現企業里面大量存在著Excel報表，并且人們已經對用手填寫的東西需求量大大減少，用Excel打印一級一級匯總的東西逐漸增多。

有一次崔亞軍到一個企業調研，在核對報表后，竟然發現與實際差了幾十噸，他很震驚，那個企業統計員卻不以為然。對此，崔亞軍說：“看到企業用這么簡單的東西就能實現信息化，只不過他們缺乏一種技術，就是數據自動的生成。這時候我們想到了如果有這樣一個工具，把企業Excel的文件數據能夠自動的放到另外一個報表上去，企業可能會提高效率和減少數據形成過程之中的錯誤。”

2003年1月份開始立項，崔亞軍在整整一年中，帶著自己的團隊進行專項研發。他們通過互聯網全世界調查，得出的結論是：查不到相關的產品，包括微軟也沒有。崔亞軍說，“Excel如果能夠網絡化，人們在月底進行報表統計的時候不會再加班加點去趕了，可能運行一下我們這個程序就行了，這是最簡單的想法。”

同年，崔亞軍帶領的勤哲公司研發出了世界第一款電子表格服務器軟件，這也成為電子表格20年發展中的重大突破。“我們主要是把Excel網絡化，把Excel文件存到服務器上通過程序把它的數據能夠傳到數據庫里，新的Excel報表生成的時候可以從數據庫里直接提取出數據來。這樣的話可以構成企業以Excel為終端界面的這樣一個系統。因為在企業里Excel使用非常之廣泛，所以這個東西它就很容易的將企業的Excel連起來，變成網絡系統，實現企業信息化。”崔亞軍解釋，不推網絡版的Excel，Excel是微軟的東西，我們所做的東西是在巨人的基礎之上往前推一步。

創新ERP

如今產品同質化厲害，如何脫穎而出，在現有基礎上創新或換新是不錯的方法之一。

從清華走出來的博士后崔亞軍從事ERP(企業資源計劃)設計開發多年，面對一次又一次的項目延遲、需求變更、用戶的無奈、開發者的痛苦，他在不斷的思考，如何能夠使企業信息化不再是難事。總結10年企業軟件開發的經驗，崔亞軍與他的同事們發現，在項目的需求分析過程中，企業管理人員往往提供大量的Excel文件供需求分析人員使用。在企業的數據處理過程中，Excel文件之間的數據關系經常出錯，管理人員在月末都要加班加點統計數據、校核數據，這些統計工作繁重、重復和單調，企業非常需要將這些重復的工作自動化。然而ERP管理信息系統的高投入、周期長、操作固化和失敗率高又讓企業對信息化望而卻步。經過一次次的反思后，Excel文件閃進勤哲人的腦子中，自動引用別人Excel文件中的內容，這樣就可以減少錯誤，減少管理人員的工作量，使企業的業務過程自動化，這就是Excel服務器的最原始想法，也是一次成功的創新。

崔亞軍說：“我們的模式是提供一個功能性的產品，采購、定單、庫存、財務等等這些方面幾乎都包括了，客戶用它去實現各種各樣的細分系統，其中包括ERP。舉一個例子，廈門一個客戶，購買我們產品兩個星期，所有都已經上線了，做這個東西的人說自己是個會計。最后才發現她是一個30多歲的女性，企業主管。整個過程她一個人用不到一個月就搞定了。里面從采購、銷售、整個計劃，她一個人都管了。操作者不再是專業的軟件人員，普通業務人員都可以，這就節約了成本，還鞏固了人員的流動。”

每一種營銷模式在很大程度上決定著企業的成敗。

“互聯網是一個極大的好東西，以前可能用20年建立起來的一個渠道，用它來做的話可能極短的時間之內就可以了。大概全世界有1000多個網站有我們的產品，都是不掏錢的渠道。”崔亞軍一語道出勤哲的營銷模式。

勤哲Excel服務器采用了網絡下載試用，然后收取服務費的銷售模式。從2003年年末推出第一版，5年來下載量超千萬。崔亞軍認為，一個新生的軟件產品在兩年內能得到大家的認可，反映出企業當初的開發理念是成功的，非常好地契合現代企業的需求。

崔亞軍認為自己是在傳播理念，崔亞軍認為，只要你感興趣都可以在網上任意下載，不受任何限制，所有資料全部公開，沒有保密。因為這是是展示給全世界的。崔亞軍說：“我國的硬件解決得特別好，軟件做得不好，就像高速公路都建好了，跑什么車呢?這就是現狀。

中國人非常聰明，在軟件上可以做很多事情，只要腳踏實地、跳出那個框子。中國人該創新了，該在軟件方面出更多的思路去影響世界，不能再賣苦力，軟件是靠智慧，中國人幾千年的文化，要靠智慧去做——創新。”

插曲

螞蟻也有憂愁。

在網上輸入“勤哲Excel服務器”，鋪天蓋地的“山寨賣家”讓你目不暇接，其價格也是參差不齊，但與勤哲正版相比，價格明顯是甩賣價的折上折。

在勤哲開發研制的ExceI服務器系列推向市場后，以其強大的功能、簡單實用的操作方式深受用戶好評，用戶群從中直機關至地方事業單位、從國有大型企業到中小企業，各行各業都有廣泛覆蓋，目前勤哲擁有逾1500個正版用戶，然而，勤哲的盜版軟件也以正版的十倍數量進行著。

“盜版、抄襲，是我現在的兩塊心病，大量的勤哲盜版服務器讓我們經濟損失嚴重!”崔亞軍一臉無奈。

軟件盜版一直都是國內IT業界的熱點問題、焦點問題，是每一個自主研發軟件公司都會碰到的問題，也是一個老生常談卻始終滯后的問題。盡管長期以來保護知識產權、反對盜版的聲音一直不斷，但是盜版問題似乎是剪不斷、理還亂。目前軟件侵權多數發生在這些已經打出自己牌子的名產品身上。由于擁有穩定的市場信任基礎以及良好的前景，侵權知名軟件往往能夠給侵權者在短期內帶來可觀的利益，知名軟件產品常成為侵權者頻繁涉獵的對象，對其軟件升級和市場經營構成威脅，同時對企業用戶也將造成嚴重的后果。

“使用未授權盜版軟件的企業更容易發生系統故障，從而導致重要數據的丟失和員工的停工，使用未授權盜版軟件的企業發生系統故障的頻率也是更高的，最關鍵的是出問題后，不能及時使故障消除，將會使企業面臨重大損失；使用正版的企業成長會更快、現時盈利更多，因為企業如果在IT系統上不能達到高標準運作，那么他們的經營也不能處在一個很高的水平上。”崔亞軍誠懇提醒企業用戶。

崔亞軍，這只擁有自己“王道”的螞蟻，繼續著前進的路，雖然也會時有憂愁，但在困難迎刃而解的一剎那，才是“螞蟻王道”的最高境界。