對許多普通投資者而言,投資基金似乎并沒有讓他們的生活過得更輕松。賺了!賠了!該買?該賣?……煩惱隨之而生。“大多數人可能沒有意識到,我們該做的是理財,而不是單純的投資”,被問及理財與投資的區別,初偉斌很認真的辨析其中的微妙差異:“理財是確定個人的財務目標與期望;所謂投資,只是實現理財目標中一段必不可少的路徑,更多是要委托給專家去作的事情。如果你在投資之前就考慮好為什么而投,你會堅定不移地走向理財目標,而不被市場短期的紛擾影響,就不會有那么多投資煩惱了,理財也自然成了輕松的事情。”
自己來理財,專家去投資,初偉斌用三個故事、三條法則向我們揭曉一個簡單生活的答案。八卦中陽爻為九,在道家的世界觀中,陽寓意為生命,三三得九,我們將種種知識匯總,九九歸一,當我們用更高階的思路去看待它時,如此簡單!初偉斌用自己的經歷演繹了來自于基金大師約翰·伯格(John Berger)的一句名言:
面對復雜,請回歸簡單。
理財靠自己,投資找專家
我們先來和一個九歲女兒的父親一起做一道算術題:
他要為自己的女兒準備100萬的教育經費,十年以后供她出國讀大學,但前提是每月投資不能超過五千元,即不影響現有的生活水平,于是他計算出投資標的的年收益率不能低于10%,那么,以股票市場的慣常年收益12%計算,他需要每月四千多的投入,在眾多可選的投資中,他最終決定每月十七日定投五千元于國泰滬深300基金。
眼前這位身為人父的先生侃侃而談,用一道數學題開始了他的理財經。目標、時間、期望的收益率、理財方式、投資品種,簡單而精準,“定投幾年,A股市場的收益率遠遠超過我當時設定的12%,當然期間也有波動,甚至是連續幾個月的虧損,但自己的親身的投資實踐。印證了長期投資和定投理論的有效性,想想還有這么多年,也能做到坦然處之”,初偉斌總結投資的經驗,“每個人在人生的不同階段都會有不同的需要,并且還要根據不同的需求做好量化目標,結婚、買房買車、子女教育、養老等等各個階段的我們都會經歷,比如說我十年以后需要100萬供女兒上大學,這個就是我眼下非常明確的理財目標,于是我把這個需要作為制定自己理財規劃的基礎,進而選擇適合自己的理財方式。”
莫執著于市場
關于市場,初偉斌認為:預測市場短期趨勢對于投資來說意義不大,市場風云萬變,樹立正確的理財觀念才是重要的。特別的,初偉斌建議投資者可以把“未來的負債”考慮進去,“比如我現在的個人資產負債表顯示我每年有5萬的凈現金流,但我考慮十年以后買一輛100萬的車,而且是一次性付款,那么我凈資產就是50萬。如果我不作理財規劃,不作投資,不讓“錢生錢”,10年后就沒有足夠的現金買車。這就提醒我需要開始為未來計劃準備了。同時資產容易受未來市場的影響,有貶值的傾向,而負債會隨著時間延伸而成本上升,這也就使我們更需要用理財和投資來加以平衡。”
規劃幫你戰勝人性的弱點
面對很多股票短線投資人的提出的問題,初偉斌不以為然:“一直以來國內市場的投資者普遍存在投資期望高回報的心理,而股票短線這樣頻繁的操作方式往往會對收益起反效果。”
“千萬不要把股市當作一夜暴富的場所。”對于更多的國內投資者來說,其實投資是更專業的事,一般的人不具備那樣的時間、精力以及專業知識,大家做的事應該是理財,把投資的活交給專家去做”。
投資的多樣性有多重要
“這是我要強調的另一個重要問題。不能將資金全部集中投資在單一投資品種上,比如投資基金,就不能把全部資金投資于股票型基金單一產品上,要對自己所買的基金進行一個全面穩妥的規劃。”
“人性的弱點總是存在,沒有觀念上的改變很難執行,沒有堅決執行的決心,前面的準備再多也都是空談一場。比如定投基金,如果連續幾個月虧損就終止合同,停止扣款,是永遠分享不到最終的勝利果實的”,初偉斌強調。
法則一:中長期的規劃可以幫助投資者戰勝^性的弱點,心態更健康。
法則二:合理的投資配置。是投資必勝的法寶。
法則三:確立切合實際的理財目標,制定可行理財計劃,選擇合理的投資品種,理財就這么簡單。
我們不是賣基金,而是賣理念
2009年某個平凡的秋季午后,溫暖的陽光從窗口斜斜的投到書架前讀書的保姆身上,她看得入神。連雇主何時已經回到家都沒有發覺。雇主覺得新奇,以往的保姆在干完活后往往是忙著看電視、打電話,這位保姆居然看起了書。他好奇是哪本書吸引了這位文化程度并不高的保姆,走近一看,她手里拿著的是由國泰基金和《錢經》聯合出版的講述定期定額投資的《螞蟻雄兵》。
兩個月以后,保姆離開,臨行前問雇主是否可將這本書贈與她,雇主欣然相贈。
這位雇主,就是初偉斌。
“怎樣在眾多的基金公司當中脫穎而出,”初偉斌笑言,“我們不是在賣基金,不是在賣產品,而是賣理念。”在初偉斌的思維中,如何讓更多的人,比如讀書的保姆,知道這些理則知識。通過書、廣告、對渠道的推促以及自己的親歷親為來傳播這些觀念。
杠桿效應傳播理財理念
在對客戶的服務要求上,初偉斌非常注重培養客戶經理的服務理念,注重客戶經理素質的提高,“我們的核心客戶經理有數千人,對客戶經理的關心就是對客戶服務的關心。”初總說這些核心的客戶經理就發揮著杠桿一樣的作用。基金公司不可能把自己的理念和關懷傳達給每一位客戶,但通過客戶經理再進行發散,這樣的思路讓原本難以開展的工作變得高效。
如果從基金公司的角度出發,除了通過渠道向客戶傳播正確的理財觀念外,還要通過改進營銷方式、宣傳策略,去直接影響客戶,這需要在宣傳,培訓、客戶服務、投資者教育等方面多下工夫。
心里一盤,運辭行帷幄中
一位投資人在某基金公司網上購買了基金。并成為其VIP客戶。每周他都能收到來自基金公司各樣的服務信息,短信、電郵等等,但不是每樣資訊都是他關注的內容。后來他找到公司的客服主管,告訴對方,卓越的服務不僅僅是提供及時的回應、優質的內容,還要通過細分客戶,將服務更加精細化、精準化,才能真正為不同客戶創造價值。這位對客服有如此高要求的基金公司高管還是初偉斌,他會親身體驗本公司的客戶服務,以了解實際狀況。
談到“老十家”之一的國泰,初偉斌坦言:“進入國泰工作一年半,最大的感受可以用一個字概括:變。
變,以馭萬變
在這“變”的過程中,作為一名管理人員,初偉斌如何管理要求下屬?“首先不能動搖的是基礎。完善制度、穩健組織架構、標準制度和流程是最基礎最根本的。國泰大力提倡‘員工與公司共成長’的理念。”
“對于國泰,您心中的未來目標和愿景是怎樣的”,記者發問。
初偉斌凝視遠方:“建成國內一流、國際知名的綜合性的資產管理公司。而國泰如今要做的事就是:穩中有升打基礎,厚積薄發謀發展。”