創業的生意經

做生意，就要有做生意的樣子

要學會把自己信心不足的樣子藏起來，信心十足地去做，公司的專業形象就會樹立起來。你對工作所持的態度很大程度上決定了成功與否，在這個世界上，只要你看重自己，別人就會看重你。要想使自己做起來像專家或漸漸成為真正的專家，還要有足夠的信心避開自己不適合或不喜歡的業務和客戶。一定要保持清醒，并要堅定自己的信念，不要輕易被別人說服，依從了別人的主意。市場不歡迎新手加盟，要為自己謀取立足之地而戰斗。并樹立一些發展目標，有助于衡量公司的早期艱難階段發展得快慢與好壞。

例如，你希望公司的收入和積累每年都有實實在在的增長。為實現這個目標，標志著你要找到大一些的客戶，因為他們不在乎是否是最低價，并能準時償付款項。半年后，你再仔細考核一下，公司是否達到了預期的目標。如果達到了。就繼續干下去；沒達到，趁早收手吧!

站在新客戶的角度審視公司發展的狀況，找出需要改進的地方。

之所以用新客戶眼光。這是因為老客戶像你的朋友，他們對你的公司、產品及服務已非常了解，也就對你很寬容，由于對你太熟悉，幾乎注意不到你公司的問題。而新客戶則不然，他們看到什么就認為你是什么，同老客戶相比他們要客觀得多。

要問，而不要憑空想像

業務要想成功，必須注重顧客需要什么。而不是自己有什么。要改變自己過去的錯誤理念：總是自認為客戶一定需要這個，一定需要那個；作為商家。應當把精力放在研究顧客白發的需求上。當投資某項業務時，最忌諱因為你個人的喜好盲目投資。除非真正有客戶恰好與你的喜好相同，愿意出錢購買你提供的產品或服務，否則根據個人喜歡盲目投資。注定導致公司的敗落。

在獲得理想顧客之前，創業公司往往要同一些信用不可靠的客戶打上很長時間的交道，因為在起家時能夠有機會取得大公司合同的小公司非常少，對大多數小公司而言，剛創業總要從小客戶做起，如想爭取大客戶必須要堅持不懈地聯系(這點很重要，因為你沒有在他們心里占據最重要的位置，你必須經常在他們面前露露面，才會加深對方的印象)。并要付出艱辛的工作來建立大客戶所要求的聲譽。

只有兩種可能性：要則是剛起家的小公司擁有的產品或服務很獨特，大公司不能或不想自己做而外包給它；要則是這個小公司，進行了周密的調研。摸清楚了某個大公司的運作程序，探察到它的具體需要，也許能爭取到。

年輕的公司應當力爭為自己的產品開發充足的銷售市場。

只要有需求量，在哪兒都能賣。生產商必須在批發商和零售商都有存貨的情況下進行產品宣傳，以促進銷售，這是一項市場原則。生產商要想產品銷售更多，必須遵守。

生產商要通過廣告和其他促進市場開發的途徑，開發更廣闊的市場。比如制作精美的產品手冊，批發商可以把它拿給零售商看，他再放在商店，給消費者看；另外，生產商最好還可以提供零售商用的商店展示品。

還必須制定出消費者承擔得起的價格，訂價時要考慮到批發與零售商的利潤。還負有激勵零售商銷售動力的義務。一旦商品進了店，生產商就負起迅速按訂單送貨租提供讓消費者滿意的服務的責任，或者對某些產品提供必要的技術支持。世界上沒有任何人有足夠的資金和精力把世界上所有的業務都攬下

許多創業新手，由于害怕業務量不夠，而無法專注于他們最擅長、最能給他們帶來利潤的業務，卻是廣泛撒網，來者不拒，希望什么魚都能捉住。為此浪費了大量的財力和精力。等待其往往不是破產，就是停業。實際上你更需要找到能給自己帶來高利潤的強項，那種原來做得很好的服務，那種曾經為你贏利多的業務。

因此要把公司的業務范圍縮小。把精力和時間都投放到顧客最需要的服務和產品上。這樣就有了時間精力去制定行之有效的市場宣傳計劃。而客戶們從此對公司的看法也在改變。開始把你當專家看待，再不是業務廣泛而不精通的多面手。這樣一來，你以專家的身份收取酬金就會比多面手收取的多一些，人們對專家的關注也較多。專業公司面對的競爭對手要少得多。