黑龍江裝備制造業實施物流外包的戰略思考

[摘要] 黑龍江省作為老東北工業基地，裝備制造企業起著舉足輕重的作用。隨著物流業的發展，在裝備制造企業實施物流外包可以增強企業核心競爭力，降低生產成本，分擔企業經營風險，提高企業運營效率等。本文分析了黑龍江裝備制造業物流發展現狀，闡述了實施物流外包的重要性，并對企業實施物流外包戰略提出了對策建議。

[關鍵詞] 裝備制造業 物流外包 供應商 決策

一、黑龍江裝備制造業物流發展現狀

物流外包（LogisticsOutsourcing），即生產或銷售等企業為將自身業務做專做強，提高其核心競爭力，將其物流業務以契約的方式外包給專業的物流服務商操作。外包已成為一種長期的、戰略的、相互滲透的、互利互惠的業務委托和合約執行方式。大多數國有大中型企業對物流體系重視不夠，某些主管部門也未能意識到物流體系對拓展流通渠道、加快業務流程所起到的重要作用，導致物流管理明顯滯后于銷售管理，不利于企業在國際國內市場的競爭。黑龍江裝備制造業的物流問題主要表現在以下幾個方面：

1.企業物流組織結構不合理

由于黑龍江省裝備制造企業長期在“大而全”、“小而全”的經營思想支配下建立起傳統企業物流，大部分企業都擁有自己的物流設施，物流活動主要是依靠企業內部組織的自我服務完成的。而企業物流功能的具體承擔部門和管理部門因企業而異，但都采用了分散的組織結構形式，即分別由企業的供、產、銷、運等部門各自承擔和管理，沒有專門的物流管理組織。由于部門之間缺少相互協調和配合，造成企業物流管理紊亂、物料流向不合理、重復搬運等問題，使物流浪費嚴重，效率低下，企業物流系統多處于“隱形”狀態，產生不出系統效應。

2.企業物流綜合經濟效益低

企業物流綜合經濟效益可用企業物流服務水平與企業物流總成本之比來表示。對多數企業而言，其物流服務水平普遍比較低，如庫存大，資金占用多，周轉緩慢，采購供應及產品銷售供貨周期長，顧客滿意率不高，企業物流的“生產約束”及其保證支持作用體現不夠等。另外，由于企業庫存大，協調管理不夠，沒有專項物流成本核算和物流財務分析，使企業物流成本居高不下，嚴重影響了企業整體經濟效益。

3.企業物流技術相對落后

和生產技術相比，企業物流活動機械化、自動化水平低，人工作業多，效率低，損耗浪費大；物流設備、材料、設施等“硬件”陳舊簡陋，技術能力不足，標準低；企業物流計劃評價技術、預測控制技術、物流作業方法等企業物流“軟技術”大多停留在傳統經驗管理階段；一些現代物流技術的應用較少且效果不佳。

4.企業物流意識淡薄，物流人才匾乏

企業對物流第三利潤源的效益潛力認識不足；對企業物流重視不夠，存在偏見，沒有把企業物流看成優化生產過程、強化市場經營的關鍵，發展企業物流缺乏現代物流理念等。企業物流人員無論從人員結構、知識水平、業務能力、綜合素質等方面均低于整個企業的相應平均水平，企業物流隊伍專業人才嚴重短缺。實踐表明，加強物流管理是企業尋找利潤的有效途徑，也是企業增強外部競爭力的迫切要求。

二、黑龍江裝備制造業實施物流外包戰略的重要性

制造業的物流外包一般來說是涉及供應物流、銷售物流、回收物流等業務的外包。通過物流外包，從物流體系這個企業第三利潤源泉獲得重新振興的實力。黑龍江裝備制造業實施物流外包表現在：

1.增強企業核心競爭力

對于物流供應商，物流是其核心業務，在完成物流業務方面，具有制造企業不可比擬的優勢。裝備制造業將物流業務委托給物流供應商，一方面有助于制造企業實現跨越企業邊界的合理資源配置；另一方面可以減少在運輸設備、倉庫等物流設施上的資金投入，而把企業資源重點用于發展其核心業務上，從而增強企業的核心競爭力。

2.降低企業的生產成本

通過物流外包，裝備制造企業可以充分享受專業化的物流服務，在大幅度降低物流成本的同時，使總生產成本也隨之降低。

3.企業的經營風險得到分擔

制造企業通過物流外包，實現了利用社會資源辦企業，分散了由政府、經濟、市場、財務等因素產生的風險。使企業的物流成本和總成本都達到最低，從而使企業的經營風險得到分擔。

4.提高企業的運作效率

由于制造企業自身資金、人力資源、物流技術和信息系統的限制，當企業的核心業務迅猛發展時，將企業相應的物流業務外包，可以使制造企業最大限度地縮短采購周期，實現零庫存和零距離銷售，提高資金的周轉速度，進而提高企業的運作效率。

三、黑龍江裝備制造業實施物流外包對策

1.企業發展戰略的轉變

在企業的戰略決策中，核心競爭力是重要的因素。成功的企業都通過將資源集中在一個或幾個能力，去超過競爭者，發掘與眾不同的競爭優勢。并且這些企業都會將它所需要的核心能力建立在行業平均水平以上，圍繞其競爭優勢，很少將資源投向非核心能力。物流能力無疑是形成企業競爭優勢的一個重要基石。裝備制造企業必須通過物流外包來實現其業務目標，同時滿足企業自身的需求和顧客的需要。

2.做大企業規模

企業規模大小體現了企業的資金實力以及企業生產的復雜程度。一般來講，企業的規模越大，其生產的復雜程度也就越高，它與供應商和銷售商有著緊密的聯系。如果把物流和其他非核心業務外包，企業的生產經營結構要進行大范圍的調整，而這個調整成本往往會比較高，同時會影響到企業供應網絡和銷售網絡的穩定性。但是企業在處理規模和效益關系時，應以效益作為企業的核心。做大企業規模不如做大企業網絡，即通過非核心業務完全外包、核心業務可部分外包的方式建立起企業的價值網絡，通過經營網絡、經營社會（即用減法）把企業規模做大。因此，應該利用物流外包來突破“資源瓶頸”，從而加快企業的發展速度。

3.到企業外部去降低成本

“如何使總成本最低”是企業在制定發展戰略時首先要考慮的問題，也是企業追求的目標之一。我們不能把眼睛盯住企業內部去砍成本，而應到企業外部去降低成本。如通過物流外包去降低成本。當然，這里所要降低的成本并不是物流的功能成本，而是整個企業的運營總成本。企業需要對物流成本的構成有一個全面的了解，并具有對需要展開的功能成本進行分析和動態成本進行計算的能力。哪個物流服務商成本最低，就把業務外包給他。制造企業可將生產過程某個環節、某個區段自營的成本與外包后潛在的成本進行分析比較，無論是物流還是其他生產環節、區段，哪里的成本最低，就把這些環節和區段配置在哪里。

4.做專、做強才能提高服務質量

在現今的經營環境中，如果企業愿意承擔必須的資源，幾乎任何想要的物流服務都能夠達到。例如，在地理上靠近顧客的位置建立一個專用倉庫，可以使一支車隊保持隨時待運的狀態等。這種物流服務在顧客下單后幾乎可以即時響應顧客需求，但代價是高昂的。物流服務在本質上是服務優勢和服務成本的一種平衡。企業需要了解物流服務供應商的管理深度和幅度、戰略導向，看供應商的服務是否能夠滿足本企業的需求，尤其是供應商的發展戰略是否與需求企業相匹配或類似。只有選擇服務最好的物流服務供應商，才能使制造企業從以企業為中心的利潤創造轉向以社會為中心的價值創造。

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