淺談高校多媒體機房的管理與維護

[摘 要] 計算機機房日常管理和維護目的就是為了提高工作效率，更好地開展工作，為學校的正常教學提供良好的服務保障。要搞好多媒體機房管理與維護，就必須制訂完善的管理制度，抓好機房軟硬件管理與維護工作，從而大大提高工作效率，為學校的實驗教學起到推波助瀾的作用，圓滿保障正常教學秩序。

[關鍵詞] 機房 管理 維護 克隆

作為我校南充校區，多媒體機房主要工作是參與本校區大一大二基礎課程，如:計算機文化基礎、VB、VF、C++、AutoCAD、Matlab網頁設計等上機教學任務，以及本校區開設的公選課程及學生的課外上機實踐任務。同時，還承擔國家級和省級計算機等級考試，這些考試及上機實驗對于軟件要求版本不統一，創設考試環境必須花費時間與精力，又不能妨礙平常教學工作的有序進行，系統升級、病毒庫更新、軟件安裝調試，以及日常的維護工作只能避開正常的教學時間，利用課余時間進行。多媒體機房平時使用率較高，學生上機隨意性、流動性較大等特點難免計算機會出現這樣或那樣的故障，如學生操作不當，有意或無意地設置系統參數等，病毒感染、硬件故障也導致計算機不能正常啟動運行。如何才能有效地管理和維護多媒體機房正常運行，利用便利的網絡資源實施管理、維護好機房，保持良好的工作狀態，為教學提供良好的實驗環境，一直是機房工作人員和管理人員關注的重要問題。通過多年來對多媒體機房的管理和運行模式的探索，現對高校多媒體機房的管理與維護工作談談自己的認識。

一、 建立健全和落實多媒體機房管理制度

機房管理水平的優劣，直接關系到機器的使用壽命，從而影響機房的運行費用。因此，制定一套行之有效的規章制度，營造一個良好的微機操作環境，明確機房管理員、教師、學生等人員職責，是學校機房管理的一項重要內容。建立、健全機房的各項規章制度是做好機房管理的前提。機房日常管理應根據實際需要， 制定相應的《機房管理制度》。有了章法， 日常管理工作也就有章可循， 有據可依， 嚴格管理的指導思想也能落在實處。機房管理人員不僅要會開機、關機， 更重要的是懂維護、會維修， 要有很強的責任心， 負責機房安全工作， 包括財產安全， 用電安全等。同時還要擔負起防止計算機病毒的工作， 注意定期查殺病毒。當然， 機房的軟硬件保護得再好， 也會有百密一疏的地方，加之有些學生的惡意操作， 導致系統崩潰， 器件受損。因此對學生上機也應嚴加管理， 有必要制定《學生上機守則》、《學生上機違紀處罰條例》等硬性規定， 嚴禁私下帶個人軟件上機或是擅自插拔電腦部件等等。為了保證微機房設備的安全， 保證計算機教學的順利進行， 確保計算機教學水平穩步提高。據此， 電化教學中心參照《中華人民共和國計算機信息安全保護條例》、《康定民族師范高等專科學校學生學籍管理規定》和《康定民族師范高等專科學校學生違紀處分條例》， 特制定了《計算機機房學生上機管理條例》和《計算機機房管理制度》， 此條例在學生用機過程中起到了較佳的效果。作為多媒體機房的管理和維護者應該嚴格落實管理制度，建立健全制度的完善和多媒體機房管理，進入機房所有人員必須遵守國家有關法律規定，遵守學校關于實驗室管理的各項規章制度。禁止在機房內運行任何含有反動、色情的游戲或含病毒的軟件程序，或瀏覽非法網頁。所有機房使用人員和工作人員必須嚴格執行計算機使用程序，杜絕違規操作;安全用電，注意防火、防盜、防止違章操作及其他安全事故。機房使用人員應愛護機房內的所有設施，不得故意破壞、毀壞;注意計算機使用安全，嚴禁拆裝、搬動計算機及配件，不得更改計算機軟硬件的配置和設置。如遇故障，應及時登記和維護，為維護管理提供依據。做好機房設備的進出賬登記制度。抓好日常的室內溫度和衛生工作，杜絕不穩定的因素。確保每臺計算機運行正常。

二、 管理人員隊伍建設與管理

在現代教育技術發展的今天，計算機技術日新月異，管理人員隊伍的建設也要隨著科學技術發展而不斷培養新型實用技術人才。管理人員業務素質的提高，起到基礎性和決定性作用。因此我們必須加強機房工作人員的培養和引進，加強隊伍建設，制定科學合理的人才引進和管理培養計劃，走上引的進來人，能留住人的長效機制。結合我們實際管理工作，在管理上建立健全切實可行的激勵機制，機房管理上的創新培養，調動積極性、主動性和創造性，獎勵工作中有突出表現者、校內外進行相關專業的學習與培訓等。加強計算機管理人員業務理論的學習，特別是現代教育技術、信息技術，不斷提高業務技能和管理維護水平，應對新技術革命的能力，以此推動管理和維護機房的工作，保障學校的正常教學。開展培訓計劃，在校內以及兄弟院校間開展互相學習，不斷加強多媒體技術的交流與合作，進行技術上的培訓，以此提高多媒體機房管理人員的業務技能。工作中，管理人員業務技能有差異，在人員配對上采取梯隊形式，集中培訓、幫帶、教、學，用人之長，克服不足，優勢互補。定期對機房工作人員的技術進行考核，使每一位機房管理人員能獨立完成維護工作，靈活機動的處理教學中出現的故障，圓滿保障教學任務的完成。

三、利用克隆對計算機系統進行恢復與網絡拷貝

計算機機房使用頻率高，學生熟練層次不一，易誤刪除部分系統文件，導致系統無法正常運行;攜帶染有病毒的存儲器盤進入機房，使系統感染病毒機率增大，如破壞系統注冊表、破壞還原卡、隨意設置參數等，導致計算機無法正常運行使用等。我們在管理維護中，為了保障正常的教學和學生上機實踐，利用克隆技術進行機房維護和管理。克隆技術是機房維護最常用最便捷的軟件工具之一，利用Ghost軟件對計算機系統備份及還原功能，實際就是Ghost將整個硬盤或某一分區的數據打包成為擴展名為GHO的映像文件，備份在的硬盤或一分區中。在啟動GHOST程序時，將該映像文件恢復到對應的分區或對應的硬盤中，使系統或分區恢復正常。所以我們都在最后一個分區做好了備份，防止系統意外。大大提高了工作效率，利用更多的時間維護機房。

利用局域網實現網絡拷貝系統，條件是同一型號計算機實現系統數據的安裝與更新并可同步實現修改、分配IP地址及計算機名。縮短了時間、加快了工作進度。網絡拷貝時，發送端計算機和接收端計算機不在同一群組時不能進行網絡拷貝。網絡對拷能實現對整個硬盤的所有分區完成網絡克隆!穩定性比較高。另外我們也用了虛擬軟驅作為引導，然后加載克隆軟件實現對達到同一型號計算機實現系統數據的安裝與更新。可以指定分區進行數據克隆!遠遠比以前的傳統安裝調試系統縮短了時間，提高了工作效率，節約了人力財力，圓滿保障了學校的正常教學。另外，我們機房計算機已全部安裝了保護卡，保護卡有較強的數據保護和還原功能。

通過以上對機房的管理、系統克隆、網絡拷貝等方面的闡述，淺談了一些符合我校多媒體機房管理的建議。機房工作人員應盡職盡責養成良好的工作習慣，對設備故障進行及時檢查維護，并做好管理和維護記錄，為后續的維護管理工作提供參考依據，確保學校的正常教學工作。并做好教師和學生的課內外上機實驗記錄。督促學生做好上機準備工作，如有違規違紀應及時糾正，保障多媒體機房安全穩定，正常運行確保教學。

參考文獻:

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