電子商務的未來發展趨勢

目前，中國B2B研究中心發布的《1997-2009：中國電子商務十二年調查報告》預計：2009年我國電子商務業整體營收有望首度突破150億元大關。相關數據顯示，截止2009年6月，電子商務服務企業直接從業人員超過50萬人，間接帶動的就業人數，已超過600萬人，達到近年來的又一新發展高峰。

無論是電子商務在金融危機中的逆勢增長還是如樂蜂，1號店和驢媽媽這些具備了創新模式的電子商務網站，都能讓我們從中看到電子商務未來發展的一些端倪。

電子商務成為“電子服務”

隨著各領域，各行業之間的交叉融合化，電子商務也逐漸呈現漸向電子服務擴張與升級趨勢。

對此，教育部高校電子商務專業教學指導委員會副主任兼秘書長，浙江大學電子服務研究中心主任、杭州市電子商務協會理事長陳德人教授在國內率先指出，電子服務涵蓋：電子商務，電子政務，現代物流，信息服務，企業信息化管理，新媒體應用，數字旅游、數字教育、電子醫療，數字社區、數字家庭等領域。

而在這十一項領域中，前六項都與電子商務有著直接或間接關聯。由此可見，“電子服務業”的誕生，與電子商務的發展和延伸是密不可分的。

不難預測，電子商務企業尤其是專業化電子商務企業，所扮演的角色將不僅滿足于一般的信息發布與交易平臺，更將扮演“第三方行業綜合服務商”的重要角色，這其中包括信息平臺、交易平臺、信譽評級、行業媒體、咨詢機構，會展服務商，信息化服務商，甚至融資促進平臺等。

“寡頭壟斷”漸成“多元化”競爭

“一枝獨秀不是春，百花齊放才是春”，只有形成百家爭鳴的市場格局，才可能最大程度上有利于用戶的選擇使用、準入門檻的降低，避免行業“寡頭壟斷”。也才能更好地促進電子商務整個市場的健康，持續與穩定發展。

當前，綜合B2B電子商務市場的高度集中，阿里巴巴雖看似仍保持一家獨大的局面，但隨著環球資源，慧聰、網盛生意寶和焦點科技四家B2B上市公司的崛起，其市場份額也漸呈下降趨勢，而這種良性競爭的格局，最終受益的是4300萬家中小企業。

網購領域亦如此，早年的B2C與C2C市場只有屈指可數的幾家電子商務企業，在近年來數千家企業涌入后，以盡最大可能地避免或延緩“一強獨大”壟斷格局的形成，促進了行業良性循環發展，也降低了用戶網購成本。

B2C是未來網絡購物的必然趨勢

電子商務B2C模式的一種最為大家所熟悉的實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。這些新型模式企業的出現，使人們足不出戶，通過因特網，就可以購買商品或享受資訊服務，這無疑是時代的一大進步。

近年來。不僅涌現了眾多純線上業務的B2C網站，而且各大傳統企業亦紛紛涉水B2C領域。由于B2C平臺提供的產品在質量，品牌、售后服務等系列核心環節上，遠較C2C平臺有競爭優勢。B2C電子商務市場呈現逆勢“井噴”，且漸呈現替代C2C成為電子商務中網購第一大主流的趨勢。

線上電子商務平臺與線下實體平臺呈融合化趨勢

隨著電子商務服務多元化的發展，以及產業鏈上下游控制的內在需要，近年來逐漸呈現出線上電子商務平臺向線下實體平臺擴張的趨勢。這在彌補純線上平臺服務能力的同時，也使得電子商務平臺的盈利模式由單一走向多元化。而行業準入門檻隨之進一步提高。

一些行業領先的B2C企業，如當當網、京東商城、樂蜂網、1號店等。也從依托第三方物流漸加大對物流的資金投入，在主要城市自建物流，向線下實體擴張。

反之傳統產業的制造商(如創維，海信)與渠道商(蘇寧，國美)大規模介入B2C市場。紛紛借自建網上商城，進軍網絡直銷領域。

無疑，那些能提供更為全面服務的電子商務平臺，對于用戶而言。會更有吸引力。當然，不論以何種方式提供服務，都想借此搶占更多的市場份額，加強自身核心競爭力。

民族電子商務產業任重而遒遠

國內互聯網企業已經歷了三波上市潮。但除了僅有的在深圳中小板上市的B2B電子商務服務商網盛生意寶(002095。sZ)外，無一例外都是在境外上市。

眾所周知，互聯網產業安全，健康發展已是我國國家信息化戰略的重要組成部分，如果互聯網產業主流的電子商務，由外資控制，引發的種種潛在后果將十分嚴重。民族電子商務產業任重而道遠。