洗腳洗出200億

從一個只有四個床位的街邊洗腳店，到擁有500多家連鎖店的足療航母，草根渝商郭家富十年磨一劍。小小洗腳城，也可以做成一個年產值10多億的大產業。在創業板150家候選企業名單中，家富富僑赫然入列，成為國內首家啟動上市籌備工作的足浴企業，有望發出中國第一只“洗腳”股票。

按照行業利潤57％計算，年產值13億元家富富僑創造利潤6.84億元，按上市后40倍PE計算，郭家富家族資產218.88億元。

從“富僑”到“家富富僑”

從一個只有四個床位的街邊洗腳店，到擁有500多家連鎖店的足療航母，草根渝商郭家富十年磨一劍。

80年代，廣州剛剛興起足浴按摩的時候，還不滿20歲的郭家富就在洗腳店里打工，學習掌握了各種按摩手法，在當地小有名氣。隨著技藝的嫻熟和對足浴按摩行業的深入了解，郭家富不再滿足于替別人打工，漸漸形成了一個回家鄉重慶開辦洗腳城的完整計劃，得到了父親和兄弟們的支持。

于是，郭家的榮、華、富、貴兄弟四人懷揣著打工攢下的3萬多元錢，在重慶城郊結合部的九龍坡區毛線溝，租下一間不足60平方米的店鋪，只有四個床位。1998年6月16日，一家名叫“富僑”的洗腳店悄然開張。

“不賺錢，賺店、賺品牌”是郭家富時常掛在嘴邊的座右銘。

三個月以后，富僑開始有越來越多的回頭客。五個月以后，富僑每天有了上百元的收入，開始實現盈利。

一年以后，宮僑的第一家分店重慶富僑沙坪壩店開業。同年，富僑瀘州店開業。

其后半年，瀘州店又融資100萬元，將店鋪擴大到1500平方米。瀘州店的成功，成為富僑連鎖經營業態的一個樣本。富僑很快復制出了內江、北碚、江北、成都、昆明、遵義等10多家分店。

此時的富僑已經形成了一定的規模。經過召開家庭會議，郭氏兄弟為避免意見不統的內訌，決意打開家族圍墻，各自獨立創業。

2004年，郭家富辭去了重慶富僑保健服務有限公司總經理的職務，注冊重慶家富富僑保健按摩服務有限公司，開始獨立創業。他的兄弟們也注冊了各自的商標，郭家華的“郭式富僑”，郭家榮的“重慶富僑”，郭家貴的“家貴富僑”也都經營得有聲有色。

四兄弟唯一沒有舍棄的是辛苦建立的“富僑”品牌，而郭家富獨特的連鎖經營思路也為“家富富僑”烙上了鮮明的個人色彩。

洗腳洗出標準化

品牌修煉時期的郭家富并不急于求成，而自立門戶以后，他則調整戰略，以“快”出奇制勝。

從2004年郭家富獨自執掌家富富僑至今，短短五年時間里已經在全國遍布門店500多家，這樣的擴張速度在足浴行業無人匹敵。

“全國現在共有加盟店460多家，直營店40多家?！奔腋桓粌S南方地區的負責人鐘偉介紹說。

郭家富則讓加盟店的洗腳也洗出“標準化”，他的理念是將員工、技術和管理這三個環節“連”而“鎖”起來，一切交給家富富僑總部來復制標準化。家富富僑提供品牌，經營理念，技術，管理及合作期內正常經營所需員工。家富富僑負責加盟的張先生告訴記者，連鎖方需要先期投入的資金有一次性向總部繳納的綜合費60萬－80萬元，其中包括學員培訓費40萬－60萬元，總部技術指導差旅費10萬元，品牌使用費10萬元，合作期為五年，到期續簽。

連鎖方還需要承擔的是分店的裝修費用，大約每平米2000元左右，以1000平方米的標準化場所面積計算，合計為200萬。再加上物業出租費、員工工資及包吃包住等費用，連鎖方需要先期投入300萬左右。

加盟店開業3個月后，將交給總店3％－6％的管理費。

張先生介紹說，保守估計，一般加盟店的投資回報周期為2年至2年半。據此粗略計算，一家加盟店的年利潤將在100萬以上。富僑總店每年單“管理費”一項最少也能收入幾千萬。

郭家富則將家富富僑的盈利模式概括為六種：第一種是直營店的經營收益；第二種是特許經營的管理費；第三種是收取權益金、管理費、人員招聘培訓費等服務費；第四種是用品牌、核心技術團隊與房產方合股，裝修后經營，得到收益；第五種是用股權合資形成的增值房產抵押貸款，獲得新的房產，裝修經營，滾動發展；第六種是先自己購買房屋，然后再租賃給加盟商投資裝修和經營，既收到加盟費、服務費，又收到房屋租金。加上該房產抵押后，又可抵押貸款購房產滾動發展，一舉四得。

“特別是最后三種模式，是麥當勞的成功盈利模式，其收益比例，占了麥當勞全球收益的60％?！惫腋粡娬{說。

足浴界的“黃埔軍?！?/p>

在廣州打工時，郭家富是店里的掛牌師傅，很多客人點名要郭家富服務，這讓他明白了足浴技術是自己企業的第一競爭力。

2001年11月，郭氏兄弟在江津工人俱樂部創辦了重慶第一所按摩職業學校。他們花重金聘請老中醫講解醫學、病理等課程，兄弟四人則手把手教保健按摩課，技術過硬的郭家富還成為學校的總教官。在這所學校里，先后走出了5000多個按摩師，而且每一個人都經過郭家富的指導和考試。

沿用這樣的模式，郭家富又在各地開辦了多所富僑職業技術學校，成為了家富富僑各家門店的人才輸出基地。

“富僑(學校)出來的技師走到哪里都吃香?！奔腋桓粌S上海東亞店的一位技師小王(化名)自豪說道。

他告訴記者，80元一次的足浴按摩，按他的工齡可以提成21元，每個月平均要洗上百雙腳，加上每月300元的底薪，一共到手2500元左右。

而他更盼望的是幾年以后是否能夠升至管理層，轉做店長，家富富僑總是會從有經驗的技師隊伍中推選店長。到時候就能拿到比較高的薪水，也不用再干體力活了。還有家富富僑的海外店和鉆石精品店如果有機會和名額，他也想試一試，報酬一定會豐厚許多。

2005年，郭家富頂住各方面壓力，在武漢開設豪華型分店，取得了成功，為家富富僑在激烈的市場競爭中趟出了一條新路。2006年，郭家富在繼續開分店的同時，重點推進鉆石店、精品店。他的思路是搶占高端市場，攻破特大城市，奪取發達地區大城市。

據了解，家富富僑在上海浦東的一家鉆石店也將開業，屆時將成為上海本地最豪華的足浴會所。

2008年，家富富僑成功在新加坡開設了第一家海外門店，馬來西亞、日本等地的分店也在洽談和籌備中。

早在2006年，郭家富在年度工作報告中就前瞻性地提到，家富富僑將向海外擴張，走國際化發展之路。

他的發言中有一段說，機械產品以廉價加規模獲取利潤，手工產品則以獨特、獨有、獨占，不可復制性使單個產品具有超值的利潤。家富足道正是獨特、獨有、獨占與不可復制而將在機械廉價，手工超值的發達國家獲得數倍數十倍的利潤。

“四哥”善打人情牌

在家富富僑內部，員工們都愛親切地稱呼郭家富為“四哥”，對他們來說，這個足浴界的行尊在他們心目中的地位不可撼動。

由于自己也是草根出身，郭家富對于員工們有著天然地關切和愛護。每次與加盟商見面，他最關心的是員工待遇問題，他對員工制定的一系列福利加盟店也必須條條遵守。

其中包括：收入按勞分配、多勞多得、按工齡提成；包吃、住、行、及日常生活用品；按工齡結合表現給予不同的獎勵，獎勵金額可達到2萬，最高可以達到10萬元，甚至獲得住房；生活困難，公司一律負責：生病公司給予補助；醫療、人身意外保險公司負責；給每一個員工提供當老板的機會，部長以下的管理人員全部在員工中提升，經理在部長中選拔。

在振奮員工士氣，凝聚集體力量上，“四哥”甚得“富僑人”心，這恐怕也是家富富僑洗腳洗出200億不可或缺的中堅力量。