被騙經(jīng)歷加盟“二元店”損失五萬多
楊先生,29歲。山東人在北京打工。2008年3月。他被多家知名網(wǎng)站上***二元超市加盟的報(bào)道吸引。便到總部考察。總部設(shè)在北京一幢高檔寫字樓,業(yè)務(wù)經(jīng)理相當(dāng)熱情。詳細(xì)介紹了公司狀況,指出他們是北京為數(shù)不多的幾家在商務(wù)部備案的企業(yè)。楊先生十分滿意。
總部派人協(xié)助選定了店面,楊先生簽了合同,繳納了品牌服務(wù)費(fèi)9800元和首批訂貨款1萬元。但楊先生拿到貨卻發(fā)現(xiàn)。這些貨和總部展廳的不一樣。粗糙很多。總部的答復(fù)是,先賣著,如果賣得不好,再調(diào)換。但開業(yè)后。根本就沒什么銷量。手表使手腕過敏、鬧鐘不響、小臺(tái)燈不亮、護(hù)膚品過期等問題讓楊先生無法經(jīng)營。他向總部要求退貨,退還加盟費(fèi)。可總部僅同意退貨。不同意退還加盟費(fèi),因?yàn)楦鶕?jù)合同規(guī)定,只有不斷進(jìn)貨才可以返還加盟費(fèi)。最后僅退了部分貨物。其他的以影響了二次銷售為由拒絕。更想不到的是。根據(jù)合同規(guī)定,如果他這么退出是違約的。除非能找到下一家加盟商,把他的店轉(zhuǎn)讓出去。
據(jù)了解,加盟這家公司后與楊先生有同樣遭遇的有近百人。但之前居然沒有一個(gè)人能要回?fù)p失的。楊先生當(dāng)即決定:“我要打官司,不能就這么不明不白地?fù)p失五萬多!”
訴訟實(shí)錄律師講述勝訴經(jīng)驗(yàn)
能不能勝訴關(guān)鍵靠證據(jù)。楊先生是個(gè)細(xì)心的人,他保留了所有與總部之間發(fā)生往來的書面證據(jù)資料。需要分析一下哪些證據(jù)對(duì)楊先生有利。
這份合同十分嚴(yán)密,對(duì)加盟商十分不利。總部和楊先生之間明明是特許經(jīng)營關(guān)系,廣告宣傳也是招加盟商。但在合同上,雙方變成了銷售關(guān)系,特許經(jīng)營合同變成了《終端產(chǎn)品銷售臺(tái)同書》,還有一行不起眼的小字注明“本合同不是特許經(jīng)營合同”。楊先生當(dāng)初根本沒看見。加盟費(fèi)變成了服務(wù)費(fèi),并規(guī)定除了進(jìn)貨返還服務(wù)費(fèi)外,在任何情況下都不退還服務(wù)費(fèi)。從合同上幾乎找不到對(duì)方違約的地方,反而是楊先生違約。總部給楊先生開具的服務(wù)費(fèi)收據(jù)。金額為9800元,交款人欄署名為楊先生,上面蓋有總部的財(cái)務(wù)章,證明總部公司收取了楊先生服務(wù)費(fèi)(實(shí)際上是加盟費(fèi))。
關(guān)于訂貨單和產(chǎn)品。總部供應(yīng)給楊先生的產(chǎn)品幾乎都屬于三無產(chǎn)品,沒有生產(chǎn)日期,沒有生產(chǎn)廠家,沒有生產(chǎn)許可證。其中竟然還有奧運(yùn)產(chǎn)品一福娃掛件。未經(jīng)許可公然銷售奧運(yùn)特許產(chǎn)品,將面臨工商部門的高額罰款。
關(guān)于開店手冊(cè)、員工手冊(cè)和授權(quán)書。這些材料可以說明雙方之間是特許經(jīng)營法律關(guān)系,而不是單純的產(chǎn)品銷售關(guān)系。而通過我的審查,總部根本不具有特許經(jīng)營資質(zhì);其商標(biāo)還沒有被核準(zhǔn);總部沒有在商務(wù)部備案:沒有直營店;開業(yè)不到兩年就發(fā)展加盟商。收取服務(wù)費(fèi)(加盟費(fèi))。這些都違反了《特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》。
關(guān)于楊先生的經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額證據(jù)。加盟費(fèi)、貨款、門面租金、裝修費(fèi)等一切與資金有關(guān)的書面證據(jù)張先生都細(xì)心保留,可以作為證據(jù)向?qū)Ψ街鲝垺?/p>
通過審查分析這些證據(jù)材料,我認(rèn)為楊先生可以起訴。
勝訴點(diǎn):訴訟方式選擇得當(dāng)
楊先生和總部之間的關(guān)系是基于合同產(chǎn)生的,所以如何起訴主要從合同法加以分析。合同雙方產(chǎn)生矛盾,在法律可以提違約,可以提出解除無效合同,還可以要求撤銷合同。但不同的方式判決不一樣,這是被騙的加盟者能否挽回?fù)p失的關(guān)鍵。
如果以總部違約為由提起訴訟,顯然對(duì)楊先生十分不利。因?yàn)榭偛恐贫藗€(gè)“完美”的合同,內(nèi)容主要是制約加盟商退出,而對(duì)總部自己卻幾乎沒有責(zé)任約束。除非你嚴(yán)格按照合同履行。否則100%是加盟商違約。但很多人被騙后都是以總部違約為由提起訴訟,結(jié)果很難打贏。所以這種方式不可行!
可以要求解除無效合同。因?yàn)榭偛坎痪邆涮卦S經(jīng)營資質(zhì)。卻在廣告中標(biāo)明是加盟招商。已經(jīng)違反了《特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》。也就是說,這份合同是在違反相關(guān)規(guī)定的情況下簽訂的,根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,合同應(yīng)以無效合同解除。只是如果采用這種訴訟方式,除了加盟費(fèi),其他大部分損失難以挽回。所以這種方式也不可行!
還可以根據(jù)《中華人民共和國合同法》以總部欺詐為由要求撤銷合同。(注:解除無效合同是合同已經(jīng)不能履行;撤銷合同中合同仍然能夠履行,但合同的履行對(duì)其中一方不公平。)欺詐主要有兩個(gè)方面:宣傳欺詐、產(chǎn)品欺詐。宣傳欺詐比較突出,無論是總部的網(wǎng)站上,還是宣傳手冊(cè)上,均存在夸大利潤,虛構(gòu)事實(shí)的宣傳,對(duì)楊先生有嚴(yán)重誤導(dǎo);產(chǎn)品上,總部將仿冒偽劣三無商品和未經(jīng)授權(quán)的奧運(yùn)特許商品提供給楊先生。撤銷合同的好處是,無論是楊先生的加盟費(fèi),還是其他困簽訂合同造成的損失(房租、裝修等)都可以要求總部給予賠償。所以這是最佳的訴訟方式!
勝訴點(diǎn)三:擊中要害,據(jù)理力爭
庭審期間,我向法院提交了十九份充足的證據(jù),要求撤銷合同,由總部退還加盟費(fèi)、貨款。賠償因加盟造成的其他損失,以及訴訟費(fèi)。
被告律師一口咬定雙方簽訂的是銷售合同書,而不是特許經(jīng)營合同;對(duì)我方提交的劣質(zhì)產(chǎn)品證據(jù)不予承認(rèn)。辯稱不是其生產(chǎn)的,宣傳手冊(cè)也不是他們制作的,只承認(rèn)出貨單是他們的;還認(rèn)為楊先生遭受的房租等經(jīng)濟(jì)損失與本案沒有關(guān)聯(lián)性。其實(shí)出貨單和產(chǎn)品是相對(duì)應(yīng)的,出貨單上明確注明了“福娃掛件”等產(chǎn)品名稱,是無法否認(rèn)的。
法官進(jìn)行了法庭調(diào)查,詢問被告律師是否可以向法庭提交特許經(jīng)營資質(zhì)文件。被告律師否認(rèn)雙方是特許經(jīng)營關(guān)系,表示不提交。休庭。一周后再開庭。
庭后,楊先生問我案子會(huì)不會(huì)輸。我笑著告訴他,這些證據(jù)他們否認(rèn)不了,比如他們的產(chǎn)品,上面既有他們的標(biāo)志,又和出貨單相互印證。對(duì)于房屋租金等損失,我們有合同、收據(jù)、發(fā)票證據(jù),他們也否認(rèn)不了,能賠多少需要法官裁量。
穩(wěn)妥起見,我和楊先生到公證處,對(duì)總部網(wǎng)站上的加盟招商廣告宣傳內(nèi)容做了公證。有了公證,總部即便修改網(wǎng)站上的內(nèi)容也無法銷毀虛假宣傳證據(jù)。
二次開庭時(shí),出現(xiàn)了戲劇性的一幕。被告補(bǔ)充了兩份證據(jù),份是商務(wù)都特許經(jīng)營備案信息。證明被告在商務(wù)部已經(jīng)備案。具備特許經(jīng)營資質(zhì)。但備案日期居然在第一次開庭之后,且晚于合同簽訂日期,明顯是后補(bǔ)的,欺詐事實(shí)不能排除。另份是北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院的件加盟官司判決書復(fù)印件,被告試圖證明即使違反了《特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》,雙方簽訂的合同也不是必然無效。但我們明明提起的是“撤銷合同訴訟”而不是“合同無效訴訟”,而且該判決書與本案沒有關(guān)聯(lián)性。拿來作證據(jù)簡直有點(diǎn)可笑。
被告律師還真嘴硬,仍然強(qiáng)調(diào)沒有欺詐,詭辯宣傳中的利潤測算僅供參考。而不是承諾;雙方之間的合同不是特許經(jīng)營合同……把第一開庭說的話又折騰遍。
“現(xiàn)在開始最后陳述。”
“原告堅(jiān)持所有訴訟請(qǐng)求。”
“被告要求法院駁回原告訴訟請(qǐng)求。”
法官詢問我方是否同意調(diào)解,楊先生十分堅(jiān)定說:“不同意!”
“退庭,擇日宣判。”
一個(gè)月后,楊先生從法院領(lǐng)到了勝訴的判決書。法院不但判決撤銷合同,而且還判決被告退還楊先生加盟費(fèi),并賠償其他經(jīng)濟(jì)損失,總額5萬元。
完勝!
律師點(diǎn)評(píng):楊先生最終贏得了訴訟,具有較強(qiáng)的法律意識(shí)是重要因素之一。楊先生雖然被騙,但是他保留了加盟過程中所有的證據(jù)材料,訴訟證據(jù)充分。再一點(diǎn),楊先生能夠在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)尋求律師的幫助,為其贏得了時(shí)間。
近幾年因加盟而受騙的案子很多。心懷不軌的總部之所有恃無恐,就是因?yàn)樗麄円詾樽约汉贤瑹o懈可擊。但是他們想錯(cuò)了,再完美的騙局最終也會(huì)被揭穿。
鏈接:加盟官司需要準(zhǔn)備哪些證據(jù)
包括合同書、收據(jù)、發(fā)票、經(jīng)營手冊(cè)、開店手冊(cè)、員工手冊(cè)、貨物樣品、房屋租賃合同、租金收據(jù)或者發(fā)票等等,一切與加盟有關(guān)的書面材料。有條件者,可在律師陪同下對(duì)加盟談判過程進(jìn)行錄音、錄像、拍照,作為證據(jù)留存。