傳統媒體日趨多元,新媒體不斷涌現,這就是我們所面臨的媒體時代。突如其來的經濟危機,使企業和媒體同時面臨考驗,都需要我們重新審視所處的時代和面臨的問題。在此背景下,媒體需要整合,企業更需要整合,真正的整合傳播時代到來了。
不可否認,在所有的傳播方式中,電視無疑還占據著最重的分量,也是企業投放費用最多、寄予希望最大的一塊。在投放廣告的渠道上,直接購買和通過代理公司購買到底哪種方式更好,其實是沒有公論的。直接購買可以更順暢地溝通,還能爭取額外的資源;通過代理則有著價格方面的優勢(集中購買,量大優惠),還有策略、監播、媒介分析甚至競品分析等增值服務。
從媒體的角度看,既看中代理公司手中的客戶資源,又想通過自身優質資源直接與企業合作,賣個好價錢的同時還能建立雙方穩定的合作關系。從代理公司的角度看,一方面可以爭取更多的企業,并以此作為籌碼跟媒體爭取最優惠的政策,另一方面又以這些政蓑輔之以增值服務的承諾,吸引更多的企業。這其中需要代理公司有很高的操盤藝術。而企業呢,以傳播效果最大化為前提,以價格作權衡的關鍵。一句話,企業不是傻瓜,因為拿出來的是真金白銀,所以在選擇上更務實更理性。這樣一來,媒體、企業、代理公司三方既緊密合作也相互提防,唯恐被對方忽悠;既博弈又相互需求,誰也離不開誰。
早些年,企業更多是跟媒體接洽,直接購買。而在當前背景下,即新媒體時代新的經濟環境下,整合傳播是大勢所趨,即廣告、終端推廣、新聞和公關等要素緊密結合,相互補充,共同承擔提升品牌形象、促進銷售的重任。其中,廣告的分量最重。廣告媒體中,電視所占的份額最大。那么面對電視媒體,誰來整合?
相對而言,企業缺乏專業媒介知識,媒體沒有足夠精力尋找企業,正是在這樣的條件下,有實力,懂策略,服務好的代理公司應運而生。在社會分工越來越明確細化的時代,讓專業的人做專業的事就是最好的選擇。
電視媒體雖依然強勢,但強弱分化日趨明顯。央視獨霸江湖,各地方衛視群雄并起上演諸侯爭霸大戰,再加上各據一方的省級地面頻道,雖然弱小但數量龐大的地市臺和縣級電視,總體算下來的電視頻道數目成千上萬。企業該如何能夠慧眼識珠,選擇哪家電視媒體投放廣告?這時候,專業的媒介購買和媒體研究的代理官司便成為企業和媒體之間最好的中介和紐帶。
那么,企業需要什么樣的代理公司呢?實際上,市場經濟的發展,促使企業、媒體和代理公司都在發展和進步,企業對代理公司的要求會越來越高。如果代理公司對媒介的研究、對市場和消費者的把握等方面不如企業的話,那也就失去了代理的意義了。對代理公司來說,企業的需求已經不局限于適度的價格,還趨向于更專業、更全面的服務。雖然價格對比已經無法有效地評估媒體的優劣,但價格卻是考量代理公司實力的核心指標,除了考慮收視率、千人成本等傳統的量化指標外,還要評估媒體影響力,進行媒體受眾細分,消費市場研究和消費者細分等。要了解客戶市場、尋找目標受眾與媒介產品受眾的差異、根據不同的市場階段、不同的競爭方式選用不同的媒介產品。最重要的,是在以上服務的基礎上,制定科學的傳播定位及媒介組合策略并有效實施,在控制成本的同時,保證廣告效果的最大化。
當然,企業與代理公司合作的同時,更要與媒體保持良好的溝通關系,畢竟媒企雙方才是真正的主體。著眼于未來,媒體、企業和代理公司三者在微妙博弈的同時又相互依存,共同發展。整合、精準、專業和廣告效果最大化是新媒體時代新的經濟背景下三方共同的目標,代理制度將推動三方合作進程,最大可能地實現這一目標。