吳海說自己是屬于創業沖動強的一類人。從創辦第一家企業到攜程高管,再到今天的桔子連鎖酒店,他從來沒有停步過,創業的沖動一直推動著他去嘗試,而現在他正著力將“桔子”變成下一個星巴克或蘋果。

1997年,吳海創辦了“商之行”機票酒店預訂網絡。2000年2月,吳海加入攜程,是攜程早期的創業成員,后出任攜程高級副總裁。他獨創的“雇人發卡”策略幫攜程快速占領了市場,實現了旅游網絡預訂的落地。2001年,吳海離開攜程,與幾個朋友創辦了做在線旅游的財富之旅。2004年,“財富之旅”被新浪收購,之后被轉賣給億龍,吳海隨之成為億龍的銷售副總裁。2005年,吳海離開億龍,再次創業,創辦了連鎖酒店——桔子。
“我是一直都有創業欲望,在攜程工作的時候也沒有被壓抑住。這個公司很尊重個體的意見,也尊重我的想法。”
吳海到攜程工作后,重新組織了產品,并且和同事們積極創新,攜程最讓吳海覺得不舍的,是攜程里團隊開放的氛圍,尤其是梁建章對他的支持:“我個人是比較喜歡用邏輯和數字說話的,在攜程,基本我想做的事情都能夠和團隊去磋商,去執行,這讓人覺得很舒服,有價值感。”
但當業務量暴增后,吳海卻選擇離開:“到后面階段,看見業務量從幾千猛增到幾萬,突然覺得這和我過去做公司沒有區別了。我不喜歡做重復的事情,所以想離開。”
不過當時吳海并沒有想離開后立刻再次創業,而是對同事朋友們說,想去哈佛讀書。事實上,他確實也是這樣憧憬,并且努力的,但是托福成績不理想,于是,再次投身創業大軍。
至于為什么投身攜程系同事們都扎堆兒的酒店業,吳海認為是:“這個行業比較熟悉。這個行業還能創新,機會很大。不是有競爭就不能做了,況且,我也不想和他們競爭。”私下里,吳海和鄭南雁關系很好,而鄭南雁(曾任攜程全國市場副總裁)比他更早地進入了酒店業,創辦了7天連鎖酒店,并且發展迅猛。
“桔子”創辦初期,吳海跟鄭南雁聊了很多自己的規劃和想法,鄭南雁也給出了意見。直到桔子準備建立第一家了,吳海卻發現找不到地方,再次給鄭南雁電話:“我找不到合適的地方做。”
鄭南雁讓出了一塊7天選好的地給了吳海。
現在“桔子”在北京、杭州、寧波、上海都相繼開店,而老同事鄭南雁每次出差,也總會找到吳海一起吃個便飯,兩個人聊得更多的是公司的事情:“都是很具體的事兒了,比如怎樣節能、怎樣設計細節,等等。有時候鄭南雁還說我聰明。”吳海呵呵一笑,朋友間的深厚友誼溢于言表。
提及“攜程系”,吳海認為這個“系”,其實沒有嚴格的界定和區分:“攜程有自己的特點,而物以類聚,人以群分,大家能在一個公司工作,是緣分,也是共同的意向和風格。我們曾經到一起過,彼此更加了解,有更深的信任感。”
離開攜程后,偶爾通過別人的口,他聽到還在攜程工作的同事議論到他時會說“吳海這個人還不錯,辦事兒沒私心,又很聰明”。
“這讓我很開心,說明大家還是認可我的。”
談及老東家攜程網,現在吳海和攜程已經是“合作伙伴關系”。而在看待這個即將過十歲生日的企業,吳海說:“攜程的成功是必然的,它剛開始創辦的時候路線是對的,后來的執行也是對的,目前他還沒有競爭對手,我也不認為有人能與他抗衡。”
但現在吳海更關心的是自己的“桔子”,談及目標——做一個像蘋果那樣的企業。