在贈送朋友禮物的時候,Alain Crevet將他們分為兩類:抽煙的和不抽煙的。對于前者,他認為最好的禮物是S.T.Dupont的打火機,實用,并且是身份象征;后者,他會送S.T.Dupont的名片夾或者信用卡夾。他說:“這是男人必用的,我不信有男人這三樣東西一件不沾。”

Alain Crevet擁有的第一件S.T.Dupont產品是18歲生日的時候父親送給他的打火機。在18歲的Alain Crevet看來,這個打火機具有非常重大的意義:“第一,我從小就知道它非常昂貴,這樣的一個打火機作為我成年的開始,父親是想告訴我,你以后應該擁有怎樣一種生活態度;第二,那等于是說,你現在可以正大光明地用S.T.Dupont抽煙了。”
以后在和朋友聚會的時候,Alain Crevet都會帶上這只S.T.Dupont的打火機。
“當你打開它,那清脆的一聲‘Cling’,都仿佛意味著什么。”到今天,Alain Crevet說到這里時,還是會習慣性地打響手中的S.T.Dupont打火機,他喜歡那‘Cling’的一聲。
而今天Alain Crevet的身份是S.T.Dupont全球CEO。
S.T.Dupont的中國漆
目前S.T.Dupont擁有小皮具、打火機、皮帶和文具四個種類的主線產品,最為中國消費者熟悉的是S.T.Dupont的打火機,而這個百年企業的開始,卻是從皮具旅行箱開始的。
“有人會問為什么是這樣的四個種類產品做主線,其實,都是想關聯和配套的,跟歷史有關。” Alain Crevet用說故事的語調,敘述了他們的起源。
“二戰時,S.T.Dupont給一些政治家等高端客戶做文件袋和旅行箱,受到他們的歡迎。但當他們出行的時候,發現打火機這個東西是必不可少的,于是,在S.T.Dupont的文件袋里,有了第一只S.T.Dupont打火機,而這些人平時需要批改公文,或者寫點什么,于是,有了S.T.Dupont的文具。”
聽上去,一切都是水到渠成。
為了使四個產品種類都保持相對統一的工業設計風格,S.T.Dupont請了一位設計總監來全盤統籌。他的設計團隊分別為四個主線產品服務,但最后所有設計都需要設計總監的修訂,以保證它具有S.T.Dupont的純正血統。
“而產品工藝上,我們至今仍然保持手工制作,所以百年過去,一些產品看上去依然很新。”
最為Alain Crevet津津樂道的是S.T.Dupont的中國漆技術。
“為什么叫中國漆?僅僅在中國使用?還是中國的技術?”
Alain Crevet哈哈大笑:“明朝的時候中國的漆制品技術已經達到巔峰,經日本傳到歐洲。叫它中國漆,因為原料產自東方。每年六至十一月,用小木桶采集好原料后,運到法國S.T.Dupont的制作工廠。S.T.Dupont的產品都在法國生產,沒有特意為中國去生產產品,現在中國市場看見的,和在法國巴黎看見的S.T.Dupont產品沒有區別。”
目前S.T.Dupont的打火機、文具上都會采用中國漆技術。
說到這里,Alain Crevet再次打響了他的火機,不過這一次,他是用來烘烤文具上的中國漆:“你看,火烤,也不會有什么變化。”

奢侈品的中性化趨勢
“S.T.Dupont是奢侈品嗎?”
“of course(當然)。” Alain Crevet堅定地說:“我們不是一個時尚品牌,是奢侈品。”
但到S.T.Dupont工作后,Alain Crevet卻在著手改變S.T.Dupont這個百年奢侈品牌的一些習慣,他希望革新這個品牌。而這,源于他過去的工作經驗。
“我過去最早的時候,做大眾消費品牌,這需要很深地去了解消費者心理和消費行為,并且做長期的調查和研究。” 而Alain Crevet在那個時期接觸到的奢侈品牌大多有一個問題:“太自我了。很多奢侈品牌都有著悠久的歷史,員工們都以這個歷史為驕傲,并且總認為自己是對的。事實上,今天的消費者有廣博的知識,他們不會被動接受。”
Alain Crevet曾在化妝品行業工作了很久:“化妝品行業賣的就是一個夢。”
在化妝品業里,Alain Crevet學會了怎么去把夢變得更美,而大眾消費品工作教會他怎么讓夢變得更加真實。
“今天我要把這些都運用到S.T.Dupont品牌里來,更務實地做好這個夢。”
或許Alain Crevet能讓這個在中國人嚴重偏向于男性奢侈品的品牌變得更加柔和,但Alain Crevet卻認為S.T.Dupont不會刻意強調產品的性別屬性:“比如我們的白色鉆石系列,就是專門為女性做的,目標是女性商業精英。”在Alain Crevet看來,在日常商務需要中,不是所有的商品都有必要標注性別:“比如有一些女性在銀行工作,或者律師,她的職業要求她不能太時尚,那么一些中性化設計的產品更適合他們。”
事實上,S.T.Dupont有一些專門為女性而生的產品,也有供女性使用的打火機、白色鉆石皮革包,在巴黎銷售的時候,受到了很多女性的喜愛。
來過四次中國的Alain Crevet說,還談不上對中國非常了解:“如果要我就這樣對有五千年歷史的中國做一個評價,太草率了。”他喜歡北京——“這個城市里有歷史的痕跡,也有現代的文明,這一點上,和巴黎有點像。”
而讓Alain Crevet印象深刻的,是中國女性的穿著,以及在奢侈品購買和佩戴上觀念的前衛,在他看來,中國甚至比日本還時尚:“不過相比之下,中國男性還有太多東西需要學習。”
Alain Crevet一笑,或許正是這個“需要學習”,讓S.T.Dupont在中國有了很多可能。
私人問卷
《風尚周報》:你是個時尚的CEO嗎?
我妹妹是學習時裝設計的,還在讀書的時候,就通過她開始了解時尚了。而我的工作需要更多關心時尚信息。誰說CEO不能時尚?(笑)
《風尚周報》:這樣不會顯得很另類嗎?
或許是因為很多CEO是財務出身的,所以顯得嚴謹保守,其實他們的興趣也很廣泛。
《風尚周報》:你有什么興趣愛好呢?
喜歡陪三個孩子玩兒算不算興趣愛好?我喜歡旅行,喜歡音樂,喜歡自彈自唱。對了,我還有一支小樂隊。
《風尚周報》:你們(小樂隊)是彈著玩,還是會有演出,像蘋果的喬布斯那樣。
說不定在以后的S.T.Dupont新聞發布會上我會和樂隊演出呢?這是個不錯的主意。