我們總被告知職場人應該拒絕情緒,尤其是那些公認的負面情緒。它們真的就是“萬劫不復”的深淵嗎?當然不是!這次,就讓我們來了解情緒的能量法則。
金融危機下,每個人都被告誡要收斂情緒,小心做人,別一不留意成為出頭鳥,被上司一槍斃命,抱著紙板箱到人力資源部門報到。但是保住自己的飯碗,難道僅僅只能低調、再低調地埋頭苦干嗎?事實證明,懂得在上司面前揚長避短你的情緒——適時表達和適時處理,你將會得到更多的認可。如果憤怒,那就不用再憋著啦,如果失望地想哭,就大哭一場……沒有人會怪你不得體,只要你熟練掌握我們教你的情緒轉換法則。
憤怒情緒
因為同事隱瞞了策劃會臨時改動時間的事實,外企職員Linda沒能準時趕回公司出席會議。部門經理當著全體員工的面批評了她。面對經理無理的批評,Linda生氣到面紅耳赤。
一個人在憤怒的前20分鐘都會具有攻擊傾向。任何言語上的表達,都會帶來不必要的口角紛爭。Linda應該先一個人獨處,平復自己的情緒,認真思考這次批評的由頭。在第二天,主動找到部門經理討論自己被批評時憤怒的原因。
恰好的憤怒為你贏得更多主動
在職場中,適時表達個人的憤怒其實是一個很微妙的訊號,它會為你在與上司共同處理事務時爭取到更多的主動權。當然必須要提醒你的是,絕對不能因為憤怒反詰上司,說是憤怒,其實只是一種堅決為自己申辯的姿態。
得意情緒

在一家私營公司上班的Cathy給予客戶出色的建議,從而提前完成了項目,客戶對她贊賞有加。對此,Cathy自然是十分的得意,但卻不敢大聲聲張,生怕被上司誤解她是一個因為一點小事就會沾沾自喜的人。
大多數女性常常低估了表達自豪感在職業生涯上的作用。Cathy其實完全可以如實告知上司。聰明的上司是能分辨出你是自我吹噓還是真有兩把刷子的,并且給予你鼓勵。
得意不等于自我吹噓
切忌高談闊論自己的業績,恃才傲物的人是不被上司歡迎的。過于得意的態度會讓上司覺得你輕視工作,但是表達自豪感會讓上司覺得你是個有自信且熱愛自己工作的員工。
焦慮情緒
公司每周一次的例會都要求員工對上司報告工作,IT工程師小朱對此總是焦慮萬分,一想到要發言就會失眠。這樣的情緒甚至讓她開始慢慢失去了對于工作的熱情。
小朱首先應該了解自己害怕的肇因,是害怕自己專業不夠精專,還是害怕自己語言表達能力有問題?小朱可以在會議之前向上司表達自己的擔心,通過交流找到解決問題的方法。
表達焦慮有尺度
表達焦慮并不是件難以啟齒的事兒,這反而會讓同事和上司覺得你是個對自己和團隊都負責的職員。并且,每一次的交流都可以幫助自己找到自信心。要注意的是,不要依賴于向你的上司表達焦慮,不然他會認為你是一個容易自我懷疑的人。
失望情緒
Christina是一家國際會計師事務所的新人,原本踏著榮耀進去,卻在金融危機來臨時,一切光鮮都不再。對于自己和未來的職業發展,她產生了悲觀失望情緒。
在工作中產生失望的情緒對于職業人簡直就是家常便飯。Christina要做的不應該是自我否定,而是給自己足夠的時間去思考,是否對于自己的要求設置過高々是否職業發展計劃制訂得不夠靈活?作為一個新人,完全可以向上司詢問職業經驗。
不如就傾瀉失望吧
每個人骨子里都樂意看別人出錯,隨后在背后品頭論足的。那么反過來看,強顏歡笑也只會讓自己在別人的目光下僵化。不如直截了當地告訴上司你的失望,請他給你更多在工作中施展拳腳的機會,如果做得好,你會很容易地找回自信;如果做砸了,也能讓你迅速發現差距在哪兒。
嫉妒情緒
在物流公司工作的Sissy常常會向同事說自己嫉妒Linda比她有更多更好的業務。可好朋友Coco卻提醒她,在辦公室里公然提嫉妒是個大忌。
Sissy應該嘗試去了解她同事的業務能力出彩的原因,并且以之為目標去努力
要嫉妒,更要有行動
惡性的嫉妒會帶來浪費時間和精力的人事角逐,而良性的嫉妒推動進步。讓上司看到你表達嫉妒之余有相匹配的行動能力,是一個讓他認可你的絕好契機。
快樂情緒
媒體女Katy十分熱愛自己的工作,公司的一切也都很合她的心意。雖然和大多數同事相處愉快,但是Katy發現她在報告會議上的滿臉笑容卻會招來上司的吹毛求疵。快樂工作也有錯嗎?
快樂當然沒有錯,但如果你的辦公室相對沉悶、穩重,整天嘻嘻哈哈的你恐怕會被人認為不夠嚴謹,被熱衷于吹毛求疵的上司接受的前提,是讓他對你的工作產生認可。
嚴謹地,樂呵著
快樂的情緒非常正面,只要注意在樂呵的時候保持工作品質,就定能用微笑把質疑的眼光一一擊退。
Tips:熱戀了!
在銀行工作的阿笑最近結交了真命天女,老是被同事發現他一個人在傻笑。對于熱戀中的阿笑,我們這樣看:
●熱戀中的人往往在工作中會更加具有動力,也會更加愿意去配合別人。●作為一個職業人士,絕對不能在辦公時間內和戀人有任何互動。●把嚴謹的工作態度留在辦公室內,把在熱戀中的情緒留給客戶或同事。