快樂等公交：冰純嘉士伯的候車亭互動營銷

等公交會快樂嗎?畢竟等待并不是一件令人興奮事情。可是，冰純嘉士伯就讓“今天你快樂嗎?”和“等公交車的沉悶乏味”產生了關系。

很多等公交的人都表示“等公交車是件枯燥而難以忍耐的事”。冰純嘉士伯推出的“開心候車亭”理念，就是以測試城市開心指數，來提醒人們要時刻保持開心。

市場挑戰

嘉士伯品牌一直被認為適合年長和口味重的消費者，而冰純嘉士伯冰純和清淡口味的轉變使其更加符合娛樂、輕松的品牌定位。

為此，凱絡精心打造的互動候車亭活動也正是要讓冰純嘉士伯產品能夠傳達出娛樂和放松的生活態度。這樣才能使較少的預算能夠物超所值，達到事半功倍的效果。

目標消費者

冰純嘉士伯的目標消費者群定位在23-38歲之間的年輕單身男性白領。他們正在做著人生中的第一份或第二份的全職工作;曾經付出令人難以置信的努力，從大學畢業;意識到雖然擁有一份工作，但是努力是不能停止的;仍然很年輕，可以和經常大學畢業后工作的朋友聯系、聚會;另一方面在激烈競爭的職場中，有著不斷提高自己的壓力。這是他們的共同特點。

策略與媒介執行

凱絡選取梳理公交壓力帶來的種種煩惱和不快的經歷，并把它與冰純嘉士伯的信息作為對比。在此基礎上，通過有趣的品牌互動，在上班的路上給城市年輕的候車者提供一個放松的時刻。并且告訴他們，冰純嘉士伯能夠幫助他們逃脫中國難以置信的競爭壓力。

開心候車亭活動選擇西安、成都、廣州和昆明等城市，對公交車候車亭進行改造，使路過的人可以表達“開心”或者“不開心”的心情，按下大的綠色按鈕表達，“我很開心”或者“我不開心”。

此次開心候車亭的活動，大約有290萬的參與者。在媒介覆蓋方面，成績也很突出，共有300萬次投票，21份剪報15版頭條的報道，1000多個網頁鏈接，15個電視節目，總價值大約是10倍的媒體預算。最終，凱絡把冰純嘉士伯的傳播從一個小小的候車停擴大到整合型的全傳播營銷，在眾多競品中脫穎而出。