學會傾訴

每當有同學問道：“我不會安慰人，怎么辦?”我的建議是：“那就靜靜地陪著她／他唄!”其實，傾聽也是一種非常有力的支持。這首先要從莊子的寓言故事說起。

曾經有個小國派使者到大國來，進貢了三個一模一樣的金人，金光燦燦，把大國的皇帝高興壞了。可使者也帶來了一個問題：這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量分毫不差，看外形一模一樣。怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這點小事都不懂吧?最后，有一位老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿，只見老臣胸有成竹地拿著一根稻草，插入小金人的耳朵。第一個金人的稻草從左耳朵進右耳朵出，第二個金人的稻草從耳朵進從嘴巴里掉出來，而第三個金人的稻草進去后落在了肚子里，什么動響也沒有。老臣說：第三個金人最有價值!使者默默無語，答案正確。

這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質。

再回到文章開始的那個問題，試想一下，當你傷心難過的時候，你是希望安慰你的人搶過話頭、直勸你不值得傷心，還是愿意有個人聽你傾訴你的委屈和痛苦呢?傾聽，不僅僅是一種力量，更是一種人格魅力。因為每個人都渴望被傾聽，渴望與人分享心中的點點滴滴。善于傾聽的人，比那些能說會道的人更受人歡迎!

但現實生活中，真正會傾聽的人并不多。心理學家們把“聽”分為了以下五個層次：

一、聽而不聞。我想很多同學有過這種體驗，當父母對你循循善誘的時候，你的耳朵往往會自覺地把這些“嘮叨”過濾掉，正像寓言中的第一個小金人那樣，話從一邊耳朵進又立即從另一邊耳朵出來。這當然是最糟糕的聽了。

二、假裝聆聽。顧名思義，心不在焉而軀殼在聽。但是，任憑你偽裝的手段再高明，只要是稍有社交常識的人，都可以從你虛視的眼睛、淡漠的神情、言不由衷的話語或是左顧右盼的動作中看出端倪。虛偽，不也正是你所討厭的品質之一嗎?

三、選擇性地聽。對于自己感興趣的話題會積極地回應，反之，則相當冷漠。這種行為如果是發生在一群聊天的朋友當中還不要緊，但若是在兩人對談中，別人感受到的是你對他的不尊重。只要你將此行發揚光大，相信你很快就會失去這個朋友。

四、專注地聽。正如許多書籍里提到的那樣，當你專注地傾聽別人對話的時候，你不僅是用耳朵在聽，你的眼睛還關注著對方，你的身體會微微向前傾，你的表情會隨對方的言語而變化，你的嘴會發出贊同或肯定的詞或句。但這，還不是聽的最高境界。

五、設身處地地聽。兩個學生正在表演一對“父子”，“父親”看到“兒子”對不及格的學習成績不以為然，大怒而罵：“你這個窩囊廢!”“兒子”也毫不示弱地回敬道：“我再窩囊也是你生的，你才是最窩囊的人!”同學們對這段表演爭議很大，有同學感慨：“老師，并不是我們不會傾聽，是家長的惡言惡語令我們無法聽下去!”我問：“為什么聽不下去?告訴我，你們從這位父親的話中聽到了什么?”有人說，聽到了家長對孩子的不尊重；有人說，聽到了家長的憤怒；有人說，聽到了家長的野蠻和自以為是；有人說，聽到了家長對孩子的失望；有人說，聽到了家長對孩子的高期望；最后，當聽到有一個女孩子說：“我聽到了一個父親的愛，如果沒有愛就沒有期望與失望。”我笑了，那個班五十多號人，只有這名女孩子做到了傾聽的最高境界——設身處地去聽，用心聽別人內心的感受。讓我們換位思考一下，世界上最疼愛孩子的不就是家長嗎?家長為什么要用惡毒的語言來辱罵自己最愛的人呢?難道不是因為愛他、期望他過得好一些嗎?如果你是那個“兒子”，當你聽到“父親”對你的愛時，你還會用那樣極端的語言、那樣激烈的方式去和他溝通嗎?用心傾聽，正如前面第三個小金人那樣，稻草落在了他肚子里、落在心里!

讓我們學會傾聽吧。當你能夠沉靜地坐下來，目光清澄地注視著對方，拋棄自己的傲慢和虛榮，微微前傾你的身姿，那么你就能聽到心與心碰撞的清脆音響，宛若風鈴。