朱景惠——北京泛貿展覽服務有限公司總經理,初次見到朱景惠,他那墩厚的外表,樸實的臉,不擅言談,給記者留下了深刻的印象,絕對是一個誠實可靠、認真嚴謹的人。在采訪聊天中,雖沒有海闊天空的海聊,卻在朱景惠有一說一,有的放矢的言談舉止中,印證了他的另一個特點,就像他屬下說的那樣:朱總是一個非常低調的人,從不張揚。但就是這樣一個不顯山露水的人,卻在2009年國慶慶典中,留下了一般常人所無法完成的完美手筆,這著實讓更多的人想去了解他。
精品中的智慧
朱景惠向記者介紹,泛貿此次承接的是國家60周年大慶天安門廣場上的56根民族柱上人物畫面的繪制及外表涂色工作,朱景惠帶領他的員工在60周年辦公室(以下簡稱60辦)指定的地點進行施工,此次,他已做好日夜在這里堅守的準備。
工程進展并非想象得那樣順利,尤其在遇到關鍵問題有每論時,總會讓時間顯得是那樣的寶貴。當大家嘔心瀝血完成第21根柱子時,北京市市委書記劉淇親自到現場視察。劉淇表示,柱子上少數民族服裝的顏色設計上不鮮艷,在色彩上最好能體現出節日盛裝的特點。當時在場的民族委員會的人(即民族美院的院長、民族博物館的館長這些專家)卻表示說我們真正民族的服飾不是灰就是黑,根本沒有鮮艷的顏色。
觀點的不一致讓工程陷入了尷尬的境地,怎樣能想出更好的辦法做到兩全齊美呢?朱景惠在此時才是最為難,他深入觀察,最后想出了一個特別穩妥的解決辦法,為了不失傳統,他建議把圖案上衣服褶皺處的線條由原來的黑色調成白色。大家經過商議后覺得這個想法比較獨特可以試行,之后一并通過了政府的所有審核,相關領導都非常滿意。朱景惠帶領員工完成民族團結柱的制作時,為了保質保量如期完工,時常需要加班,但他與他的團隊表示,此生能有機會在自己的國家舉行建國慶典時出力,也是一種無比的榮耀。看到民族柱巍然屹立在天安門廣場上時,他們的欣慰之情可想而知。
十一過后,當朱景惠得知56根“民族團結柱”經有關領導批準,決定永久被放置在天安門廣場。此時的這個消息,讓正在忙碌的朱景惠興奮不已。原來,今年天安門廣場上布景中的那56根民族團結柱得到了百姓的喜愛,應廣大民眾的要求,也為了更能體現我們國家的民族團結和諧統一,政府把原本定為國慶節假日過后將民族柱安放在中華民族園處的決定,改為將它永久留在天安門廣場上了,這無疑是對泛貿所有付出的認可與鼓舞。
執著煉就專業
說起泛貿公司的成立與十幾年來的打拼,朱景惠感觸頗深。在成立“泛貿”之前,朱景惠就已從事會展行業,那時的他還是在為別人打工,當時主要是為一些展覽做普通的搭建活動。認識他的人都知道他做事認真,辦事執著專注。
天道酬勤。1993年,朱景惠開始與朋友合伙創辦了“泛貿”展覽公司。談起自己剛剛當老板的感覺,朱景惠感慨萬千,那時公司很小,只有幾個人,又是初辦,自己是又當一線工人,又要出去跑業務,每天忙得團團轉。得益于朱景惠的誠實守信,許多人特別愿意和他做朋友,在不斷的社會歷煉中,公司的業務也蒸蒸日上。
雖然業務在增加,但朱景惠從未對自己和員工的工作態度放松,那些從公司成立之初就跟他干起的員工都知道,朱景惠做事精細,所以他們也同樣受到感染,久而久之,公司內部也形成了一種風范,就是無論接到大活兒小活兒,都要干到最漂亮。每個工程完工后交付,均得到客戶的一致好評,實際上這都是朱景惠在內部管理中,無時無刻不在系統地監督和管理才取得的成績。
當記者問道:“您覺得自己更擅長于管理還是技術?”朱景惠不假思索地回答:“是技術。”的確,當記者采訪泛貿公司的一線員工時,他們也表示,他們所做的活兒如果出了什么差錯,老板一眼就能看得出來。”雖然現在做了老板很多年,工程中技術問題也在不斷提高,但朱景惠平時還是不斷學習鉆研,所以技術依然首屈一指,令員工都無比佩服。
“泛貿”于2000年時,業務已開始有所突破,迅速成為一家專門從事國內、外,大、中、小型展覽展示活動,集咨詢、策劃、設計、搭建、服務以及展品進出館運輸為一體的專業化公司,并且在北京、上海、香港、廣州、日本、西班牙等處都設立了業務代理機構。
最讓人感恩的管理
盡管朱景惠認為自己是技術型人才,但記者在泛貿公司中了解到,其實他更是一個創新型管理的人。說起他的經營管理觀念,那就是“寬容別人,給人機會。”在做展覽搭建的日常工作中,無論是繪制圖紙的技術人員、建筑工人還是其他員工,都可能出現一些錯誤。按理說,朱景惠本人如此認真細心,他應該是一個對員工的錯誤揪住不放的人,可是事實上,他并不這樣做。
有一次,公司里的一個技術人員把圖紙給畫錯了,當時因為沒被發現,后來在實際操作時大家感覺出了問題,這時便向朱景惠匯報,他二話不說,立即帶頭兒返回來從設計之處修改,因為自己一直都是一線干過來的,所以任何細節他都能把握得非常到位。終于找到原因后,大家懸著的心都放下來,但也有人害怕朱總會為此而嚴重處罰大家。
當記者問起朱景惠最后是如何處理這個問題時,他誠摯地說: “我當時并沒有懲罰某個人,只是開了一個緊急會議,告訴大家要記住一個原則:有問題迅速發現、解決,決不能隱瞞。因為隱瞞可能會造成更嚴重的后果。”
“以教育、引導為主,不能總是拿扣錢做文章,怎樣能有效地讓員工自醒從而杜絕錯誤才是最重要的。”朱景惠的一番話值得人深思,他作為一個私企的老板,能夠把管理員工上升到精神層次的高度,可見是非常有遠見的。
對于一個員工來說,能夠遇到一個如此寬容的老板也是福氣,所以泛貿直到今日,幾乎有一半以上的員工都是公司的員老,他們了解了朱景惠的為人,也在他這種寬容的管理下成為了如今公司的骨干,他們互相影響,把這種良好的氛圍一直延續著,因此所有員工之間相處得也特別和諧,他們也更加懂得了感恩的含義。他們用努力工作來回報朱景惠,這種最終實現雙贏的方式使泛貿今天的發展有如朝陽。現在想來,這也許就是寬容的力量。
到如今,泛貿巳走過了16個春秋,又在國慶60周年上的工程上更加奪目,展示出了自己與眾不同的風采。相信不久的未來,他們還會有更多的輝煌。