新中國首批“空姐”的那些往事

新中國成立之初，我國民航系統還沒有空中乘務員這個職務，只有飛行員。在長途橫線飛行中，只有報務員會抽空為乘客倒水，其他航班上基本上都沒有任何專職的服務人員。直到1955年8月，新中國民航首次招收女空中乘務員，一律由各學校保送。經過層層挑選，最終選定了18位女學生，新中國第一代“空姐”由此誕生。

首長專機上的服務

由于當時全國只有這18位“空姐”，所以她們每個人都肩負著大量的飛行任務，外國友人、黨政要員都曾在她們貼心服務下，度過愉快的空中旅程。最讓她們難忘的，要算執行首長專機的任務。

今年72歲的王竹報在1957年至1967年間，多次執行周恩來總理的專機任務，陪同周總理飛遍了全國數十個城市。據她回憶，一次，飛機在平穩地飛行，總理坐在小桌旁閱讀文件，放在桌上的茶杯有時與發動機的旋轉發生有節奏的共振，茶杯與托碟之間發出咯咯咯的響聲。王竹報注意到，總理幾次將目光從文件轉到茶杯上。她知道這不協調的聲音破壞了機艙的寧靜，影響了總理的思緒，于是就拿了一塊小毛巾，墊在茶杯與托碟之間。雜音消除了，總理滿意地點點頭，對王竹報說:“小王，你很細心，又很聰明，服務工作就應這樣，要善于觀察，要分析研究旅客心理，把服務工作做在旅客提出要求之前?！?/p>

郭桂卿也是新中國第一批專機服務員，在專機上工作了近20年。毛澤東第一次看見她，就問作陪的空軍副參謀長何田一:“她是誰呀?！焙翁镆淮鸬?“空中服務員。紅色空中小姐嘛?！碑斆珴蓶|得知她叫郭桂卿時，風趣地說:“郭桂卿，男娃的名字嘛，我看叫郭子儀吧，知道郭子儀嗎?看過《打金枝》沒有?郭子儀可是位民族英雄啊!”

當時，毛澤東在飛機上經常捧著書本學習英文，有一回飛機停穩后，他竟全然不知。同行的人不忍心打擾他，坐在旁邊靜靜等待著，半個小時過去了，毛主席仍舊緊鎖雙眉，嘴唇不出聲地動著，邊看邊讀。可是那次偏偏有當地領導人到機場接他，他們在飛機下焦急地踱來踱去。郭桂卿就開口提醒:“主席，我們已經落地了?！薄班?落地了。”毛澤東看了看窗外，慢慢合上書，欠身起來，“好啊!轟我走啊!”“不是我轟您，是下面首長都等著您了?！惫鹎浣忉尩溃飨膊唤铀脑挷?，自顧自地繼續說，“也不留我們吃飯，小郭真是小氣，不留我們吃飯我們就走吧?！?/p>

她們的愛情和婚姻

1956年4月，馬鴻志作為第一個拿到護照的“空姐”開始飛中緬航線。中緬航線是我國開辟的第三條國際航線。航線雖然不算太長，但大小總是國際航班，不論旅客多少，也總有國際友人。一次，馬鴻志為緬甸的一個議會代表團服務，其中有一名緬甸的議員對馬鴻志產生了愛慕之情，送給馬鴻志一對耳環。因為有紀律規定，當時馬鴻志就委婉地拒絕了他。后來這個議員通過其他人轉達他的意思。馬鴻志不愿意與外國人談戀愛，于是機長以馬鴻志已經有男朋友為由拒絕了他。

當時對第一批“空姐”有一條不成文的規定:必須參加飛行兩年后才能談情說愛，至于結婚，需要組織同意，并經過嚴格的政審，才能決定是否獲得通過。當時民航飛行隊從空軍調來一批飛行員，按年齡他們都該結婚成家了，這批女乘務員自然就成了他們關注的目標。18名空姐中15個人嫁給了飛行員。

陪伴第一位“無人陪伴兒童”

近幾年來，民航“無人陪伴兒童”業務受到了不少家長的歡迎，其實這項業務早在1961年6月就曾有過。張慧淑有幸成為中國民航史上首次為“無人陪伴兒童”服務的空中乘務員。

當時是一個大概兩三歲的小孩，因為住在上海的爺爺奶奶無力照顧，在南京的父母也無暇去上海接，不得不托付給民航。當飛機安全到達南京，孩子的父母緊緊地握著張慧淑的手，再三表示感謝，并在機艙門口給張慧淑和孩子合了個影。

首位維族“空姐”瑪麗婭

1978年，民航在新疆選拔空姐，年僅15歲的新兵瑪麗婭被選中?，旣悑I穿著軍裝走進客艙，成為新疆第一代少數民族空姐?，旣悑I在南航新疆分公司服務了整整30年。

由于最初乘機的旅客層次比較高，服務程序比較簡單，瑪麗婭在空中服務的服裝就是軍用棉大衣，大頭鞋。蘇式里-2飛機密封性不強，噪音較大，飛往克拉瑪依時，飛機飛得高度較低，客艙沒有增壓，夏天時機艙內溫度與外面都在攝氏35度左右，熱浪滾滾，機上所有旅客都被顛得嘔吐不止，面色慘白，可乘務員還要強忍不適，咬牙為旅客送水。飛機上配備的食品就是糖果和茶水，在當時已是最奢侈的必備品了。

民航“空姐”30年

過去30多年是中國民航變化最大的時期，民航從空軍的一個特殊部門發展到國民經濟的一個重要行業，空中乘務員的角色定位、服務理念、服裝服飾也發生了巨大變化。

1979年，中國民航脫離空軍代管，民航沈陽管理局正式成立，也招收了第一批由地方上公開招收的、沒有軍籍的“空中小姐”。她們掀開了中國民航服務史上嶄新的一頁。

今年51歲的劉淑娟還記得，當時幾乎是按照選空軍的標準來選空姐的，考核時要經過目測、筆試、政審等多個環節，尤其對體質的考察比現在要嚴格許多，身上不能有疤痕，臉上不能有痘痘。上世紀80年代初，我國使用的是飛行中機身顛簸劇烈、客艙內煤油味重的機型。經過了長久的軍事化訓練，劉淑娟才適應了空中的平衡。當時空姐們穿著8厘米高的高跟鞋，為乘客遞送玻璃瓶飲料和小包裝香煙。這些在今天看似簡陋，甚至違規的服務，在當時是最標準的。

30年彈指一揮間。不久前，劉淑娟等第一批民航“空中小姐”中始終沒有離開這個崗位的8位姐妹走上同一架航班，舉辦了自己安全飛行30周年的紀念儀式。在此之后，她們將相繼離開工作崗位。