春節期間，記者來到中關村圖書大廈，看到火紅的燈籠、傳統的剪紙、可愛的老虎吉祥物裝扮著大廈，紅紅火火的店堂布置襯托出濃郁的書香氣息和喜慶的節日氣氛，中關村圖書大廈為新春佳節作好了各種準備。

圖書大廈內的許多讀者對記者表示：“他們這里布置得很有年味兒，體現了中國人過年的喜慶。”“新春賀歲禮品書”展銷專臺品種全，當新春禮物送給親朋好友很不錯。

據大廈工作人員介紹，如今大家的生活水平不斷提升，由最初只注重健康飲食方面的豐富，逐步轉變為更加注重精神文化層次的提高，新年禮品也更加注重內涵和實用性，選擇以圖書作為新年禮品的讀者不斷增加。

過喜慶春節 品文化新春

中關村圖書大廈于2010年2月6日2月19日，以“金虎迎春新春送福”為主題舉辦春節文化活動，包括：“新春賀歲禮品書”展銷專臺、禮品抽獎、金虎送福、公益活動等內容，使讀者在濃郁的文化氛圍中度過新春佳節。

“新春賀歲禮品書”圖書展銷于2010年2月6日-2月19日舉辦，記者看到，在大廈二層中廳設立“新春賀歲禮品書”圖書展銷專臺，為讀者準備了《南懷瑾選集》《卡內基成功經典》《迪士尼兒童百科全書》《辭海》《常識》《不上火的生活》等哲學社科、人生勵志、科普讀物，中外文學、醫學保健等高品質、精品圖書千余種。《暮光之城》《明朝那些事兒》《求醫不如求己》等禮品裝圖書集中陳列在“新春賀歲禮品書”圖書專臺中，方便讀者選購新春禮品書。會員讀者購買《全家福大禮包》《老爸老媽大禮包》《教師大禮包》《親子大禮包》《白領大禮包》新春悅讀大禮包系列等享受7.5折優惠。

“禮品抽獎”活動于2月13日—2月16日舉辦，凡在大廈購書滿100元的讀者憑購書小票均可獲得一次抽獎機會，贏取“愛心”“玫瑰”等春節禮品。活動期間舉辦的“金虎送福”活動，為到大廈消費的讀者贈送“福”字一幅。

新春送好禮 回饋消費者

記者看到，春節期間各出版社也推出賀新春特別“贈禮活動”：讀者購買中信出版社親子、青少類圖書、經典青少套裝讀物，中國人民大學出版社圖書，機械工業出版社《健康時報》系列圖書，中國青年出版社出版的卡漫系列叢書可獲贈精美禮品一份。會員讀者購買新世界及磨鐵圖書公司部分歷史類圖書、輕工業出版社、接力出版社、鳳凰聯動圖書公司、磨鐵圖書公司等多家出版社及圖書公司部分圖書可享受更加優惠的折扣。

節日期間，中關村圖書大廈還舉辦了“快樂新年 真情回饋”——感恩會員積分回饋活動，在2010年2月19日之前，按2009年會員卡內積分的1％回饋，會員讀者均可參加，所得回饋積分可在店內購買圖書、音像制品。

據大廈相關部門負責人介紹，春節期間到店的讀者比平時多，大廈為作好春節期間讀者服務工作，依托大廈30余萬種圖書品種，在不斷豐富圖書品種之上作好圖書的備貨工作，“專家式”營業員工作在最前線，為讀者提供周到的服務，以確保滿足讀者春節期間閱讀、購買需求。

以細節取勝 逆風而飄揚

一個在節日期間能夠如此細心地考慮到讀者需求的圖書城，其平時的服務也可見一斑。在國際金融危機與網絡書店崛起，數字閱讀漸成風潮的多重壓力之下，它在剛剛過去的2009年的銷售業績如何呢?據了解，2009年，中關村圖書大廈共完成銷售21502萬元，較去年增長2.08％，向業界交出了一份滿意的答卷。

在2009年年初，圖書出版品種減少，讀者購買力下降，成為影響圖書銷售的不利因素。據中關村圖書大廈總經理孟凡洪介紹，中關村圖書大廈通過積極調整各項經營策略，以調整品種為重點，全面優化品種結構。一是強化市場功能作用，做好市場信息捕捉和市場前瞻預測。關注重點社、重點書和特色品種的進貨情況，著重抓好重點書、暢銷書的到貨速度、到貨數量和宣傳陳列。根據中關村地區特點，重點強化兩年內出版的特色圖書品種備貨齊全優勢。促進銷售的增長。二是以讀者需求為導向，結合海淀地區讀者構成特點，大廈堅持以滿足讀者需求為第一要務，及時適度調整經營布局。同時，大廈通過舉辦各種公益活動，為讀者搭建與名家近距離交流的平臺，以嘉賓與讀者之間面對面交流的形式，實現文化信息更廣泛地傳播。