策劃:唐莉 美編:徐佳嬡 插畫:FLO
某公司老板在春茗會上對劉嘉玲“失禮”的照片在網絡上一曝光,即為全國熱議。
注意啦,春茗會可不只是老板、客戶、員工喝喝茶的普通Party,而是大有學問的社交場!
春節后的春茗會,算得上一年之中的“社交第一站”。老板借春茗的機會酬勞辛苦一年的員工,答謝合作單位,員工則期待在春茗會上遇到伯樂,得到青睞。于是,春茗會便成了名副其實的名利場,鼓舞土氣、展現魅力、開拓客戶
周旋其中,“手腕”和“禮數”自然不能少,并且還要“見人下菜”,才不會厚此薄彼,又或者落下“諂媚逢迎”的口實。
對上司:示好也是有技巧的!
根據調查,絕大部分的上司都不會把自以為是、狂妄自傲的下屬列入晉升名單。相反,如果你處處表現得彬彬有禮、得體感恩,下一個“貴人”也就離你不遠了。一季之初的春茗,無疑是向上司表達謝意和忠誠的最好時機。“示好”大可言簡意賅,重點在于并非要時刻圍繞上司左右,而是在恰當的時機“恰當”地表達對于上司的敬重和謝意,特別是過去一年里,上司給你的幫助和提攜——尤其在客戶面前,如果你在看似隨意的交談中流露出“沒有他就沒有我的今天”,這會讓你的上司很受用。
特別提示:“示好”的效果在于“好花看到半開時”,適可而止。
對下屬:老板魅力,以小見大
或許你會認為,對下屬,還需要講究那么多“禮數”嗎?的確,和下屬的相處應該是春茗會上最簡單輕松的。不過,離開了大班椅,你的一舉一動卻更容易被下屬們捕捉。老板的個人魅力,可以在小細節中“發揚光大”,也可能因為某處小節“陰溝翻船”。《品位》的建議是:1無論是老員工還是新員工,生力軍還是老黃牛,面上的態度最好是“一視同仁”。把對誰好對誰一般的表情掛在臉上可不太妙。對比較看重的員工,可以在單獨傾談時再含蓄地表達你的期望。2情感是聯系上下級的重要紐帶,走出Office,春茗會上最好的聊天話題也莫過于關心下屬的生活冷暖,這會讓你看起來很有人情味。
特別提示:春茗會上的助興節目是Boss秀才藝,為老板魅力加分的最好機會。
對客戶:還是保持點有分寸的“神秘感”!
跟客戶再熟,也畢竟是公司之外的人。春茗會的目的雖說是與客戶增進感情,但“言多語失”、“交淺言深冒傻氣”不論在何時、何地都是至理名言。與客戶交往,還是保持點“神秘感”、“分寸感”的好。試想,本是個客戶答謝會,卻有人不斷與你推心置腹,你會不會有些心里“犯嘀咕”,甚至有想逃開的沖動’正所謂“疏者密之,密者疏之”,對一般人如此,更何況與公司經濟利益和你的業績有著直接關系的客戶?
特別提示:將時間周到地分配給每個客戶,和單個客戶交談,不要時間太長,也不要聲調太低,其他人可能有想法哦!
對合作伙伴:提升“存在感”
通常在Happy Hour不談工作,不過,春茗會上面對企業的合作伙伴,卻恰恰要在寒暄過程中含蓄地提起公司或是你個人在去年的業績。要得到合作伙伴持續的信任。讓他們感覺到你對過去合作的滿意,對未來合作的期待,還有什么比真憑實據的業績最有說服力的呢?借客戶、同事這樣的“第三方”之口“透露”公司的業績、個人的能力、和自己合作的愉快,既避免了“賣花費花香”之嫌,又提升了公司和自己對于合作伙伴的重要性和“存在感”,絕對是最聰明的做法。
特別提示:當你的合作伙伴和你的客戶、下屬在交談時,不要隨意過去打擾。放心,他們說的,只可能是公司和你個人的好話!
春茗會尷尬狀況SOS
尷尬狀況1:曾經合作過的一位客戶無心和旁人說起你的一段八卦,恰好你的老板也在場。
SOS:自然地走上去,以同樣開玩笑的口吻說“原來是上次我和你講的笑話啊,我只是自嘲而已,你倒還記得,連名字都沒變啊。“輕松轉移掉尷尬瞬間。
尷尬狀況2:到了現場才發現自己和某客戶撞了衫!
SOS:去赴會前,可以在包包里放點絲巾、披肩這樣的配飾,就可以對自己的造型進行“速成小改造”啦!