養(yǎng)生切莫信“忽悠”

在2001年春節(jié)聯(lián)歡晚會上，趙本山等演員演出了一個膾炙人口的小品節(jié)目——《賣拐》。一位體格健壯、兩腿正常的廚師，被“忽悠”成身患重病、兩腿顛瘸的病人，于是心甘情愿地買了騙子的雙拐。從此，“忽悠”一詞家喻戶曉，幾乎人人皆知。

改革開放以來，隨著人民生活水平的迅速提高，人們對養(yǎng)生越來越重視，越來越舍得花錢養(yǎng)生健身。于是，唯利是圖、利欲熏心的不法廠家、商家、騙子之流，乘機(jī)興風(fēng)作浪。他們?yōu)榱速嵢『谛腻X，極盡“忽悠”之能事，使千千萬萬善良的民眾上當(dāng)受騙。他們“忽悠”的伎倆，比之《賣拐》，更加花樣翻新、蠱惑人心，更加讓人防不勝防。

筆者孤陋寡聞，對養(yǎng)生領(lǐng)域的“忽悠”萬象見聞不廣，現(xiàn)僅就筆者的所見所聞略陳管見。養(yǎng)生領(lǐng)域“忽悠”的伎倆主要有以下五類：

1.天花亂墜型。

多見于各種養(yǎng)生廣告。廣告的炮制者拼命把自己生產(chǎn)或經(jīng)營的養(yǎng)生產(chǎn)品吹噓得天花亂墜，他們或連篇累牘地在媒體上刊載廣告，或鼓動如簧之舌在廣播、電視上夸夸其談，大作廣告。許多身體欠佳的人，尤其是中老年人，在他們“忽悠”的誘惑下，掏出自己的血汗錢，購買了他們的產(chǎn)品，經(jīng)使用，才發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品的治療保健效果大打折扣，甚至無效。至此，方知上當(dāng)受騙!

有位老年朋友患三叉神經(jīng)疼病，從小報(bào)上看到一則廣告，說某某醫(yī)藥科研單位新研制了一種根治這種病的新藥。于是，他立即到廣告指定的藥店花千余元買了一個療程的藥。服用完后，面部依然疼痛，與廣告所說全然不同，方知墜入“忽悠”圈套，上當(dāng)受騙。后來，他在朋友的推薦下，找了一位老中醫(yī)醫(yī)治，才取得較好療效。

2.見利忘義型

一些廠家和商家，為了使他們生產(chǎn)和經(jīng)營的養(yǎng)生保健品暢銷，便花巨資請名人、記者等，為其在各種媒體上大做廣告，或刊載有償新聞。這些名人和記者，為了賺取巨額收入，不去核實(shí)產(chǎn)品效能的真實(shí)性，公然堂而皇之地為這些產(chǎn)品大作廣告，或撰寫夸大其詞的新聞。廣大消費(fèi)者多相信名人和新聞報(bào)道，于是紛紛購買這些產(chǎn)品。廠家和商家銷售額巨增，賺了大錢，名人、記者也笑納了巨額廣告費(fèi)、有償新聞費(fèi)，于是皆大歡喜。但許許多多的消費(fèi)者用了這些產(chǎn)品后，效果與廣告及新聞報(bào)道所說卻大不相同；有些效果甚差；有些甚至起反作用，危害人們的身體健康；有些甚至致死人命。

近年揭露并嚴(yán)厲懲處的三鹿奶粉事件就是一個典型。為了賺取巨額黑心錢，置人民群眾的生命健康于不顧，長期生產(chǎn)、銷售含有過量三聚氰胺的毒奶粉，先后造成6個嬰兒死亡，逾30萬兒童患上泌尿系統(tǒng)結(jié)石病，給人民群眾的生命健康造成了重大危害，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)和政府的聲譽(yù)。

就是這樣一個見利忘義、謀財(cái)害命的企業(yè)，長期以來，卻被戴上了令人眩目的頂頂桂冠：什么“著名企業(yè)”，什么“免檢產(chǎn)品”，不一而足。這個企業(yè)戴上桂冠的一個重要原因，與三家的“忽悠”：記者的如花妙筆、媒體的不實(shí)報(bào)道、明星的動聽廣告息息相關(guān)。

3.雇“托”騙人型

一些廠家和商家，為了多多賺取昧心錢，還花錢雇“托”，為其生產(chǎn)經(jīng)營的養(yǎng)生保健產(chǎn)品“忽悠”顧客。這些“托”，打著現(xiàn)身說法的旗號，在各種媒體、養(yǎng)生講座及公共場所，大講自己用了某種產(chǎn)品或藥品，身患多年的重病奇跡般地痊愈了。許多顧客信以為真，于是紛紛掏錢購買。大家用后，效果甚微，方知上當(dāng)受騙。

有位老年糖尿病患者，多年患病，久治不愈。一次，聽說一位“專家”來當(dāng)?shù)嘏e辦糖尿病新藥講座，于是前往聽講?！皩＜摇敝v后，有3人當(dāng)場現(xiàn)身說法，講自己服用這種新藥，治愈了多年所患糖尿病的親身經(jīng)歷。“專家”講的頭頭是道，“患者”說的句句服人。她毫不猶豫，立即花數(shù)千元買了這種藥。按要求服用后，血糖無明顯下降，方知中了“托”的“忽悠”之計(jì)。

4.違約侵權(quán)型

有些銷售養(yǎng)生產(chǎn)品或提供健身服務(wù)的商家，先是“忽悠”顧客購買他們的產(chǎn)品或健身卡，然后再以種種優(yōu)惠條件，“忽悠”顧客不斷“升級”或購買貴賓卡等，并振振有詞地向顧客作出口頭承諾，還與顧客煞有介事地簽訂兌現(xiàn)合同。然而，一旦錢到手，便把臉來變。合同到期時(shí)，他們有的提前卷鋪蓋溜走，人去屋空，不見蹤影；有的態(tài)度惡劣，拒不履行合同，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

一位老年女顧客在一家號稱全國有數(shù)千家連鎖店、兼做健身的美容院服務(wù)人員的“忽悠”下，相繼辦了足療、推背年卡、長期卡。此后，又“忽悠”她近萬元，簽合同辦了至尊會員卡。合同規(guī)定：合同期限為2年，到期院方退還原款。簽合同時(shí)，美容院口頭承諾：安排免費(fèi)至0香港等地旅游；為至尊會員單獨(dú)安排一間設(shè)施好的房間并選最好的足療師為她做足療、推背等。然而簽了合同，交了巨款，美容院隨即卻違背合同和承諾，根本沒有安排旅游；從未單獨(dú)為她安排房間做足療，足療師全由店里安排，合同到期時(shí)，拒不還款。美容院的這種行徑，是典型的違背合同損害消費(fèi)者合法權(quán)益的欺騙行為。在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會的干預(yù)下，美容院才歸還了她的款項(xiàng)。

5.小利引誘型

一些銷售養(yǎng)生產(chǎn)品的商家，為了擴(kuò)大銷售額，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，往往打著發(fā)獎品、贈品的旗號，引誘顧客參加他們舉辦的講座，或免費(fèi)體驗(yàn)他們銷售的養(yǎng)生產(chǎn)品。有的舉辦保健品講座前，四處散發(fā)優(yōu)惠入場卷，說只要參加聽講，就可領(lǐng)到獎品。有的四處散發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)養(yǎng)生器具的小廣告，說只要前去體驗(yàn)，不僅免費(fèi)，而且還有贈品。這些獎品、贈品，主要是些日用品，如洗衣粉、肥皂之類，價(jià)值僅幾元錢。但是，許多顧客為了得到這點(diǎn)獎品或贈品，紛紛前去聽講或參加免費(fèi)體驗(yàn)。在主講人和免費(fèi)體驗(yàn)組織者的反復(fù)“忽悠”下，有些顧客不禁為之心動，于是掏錢購買了他們的保健品和養(yǎng)生器具。回家服用或使用后，方知效果大打折扣。

有位老年腦血栓患者，經(jīng)常參加一家保健按摩床的免費(fèi)體驗(yàn)，還多次領(lǐng)到一些小贈品。體驗(yàn)次數(shù)多了，被忽悠得怦然心動，于是毅然掏了萬余元養(yǎng)老錢買了一張按摩床。在家自己使用數(shù)月，效果并不明顯，方知上了商家忽悠的當(dāng)。

“忽悠”的類型還有不少，本文不一一列舉。從上述幾種“忽悠”的表演來看，他們的共同特點(diǎn)：一是“忽悠”的目的，是為了謀財(cái)，是為賺取黑心錢，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化；二是“忽悠”的手段，十分卑劣。他們利欲熏心，為達(dá)目的，不擇手段，或以假充真，或以劣充好，或假話騙人，或夸大其詞，使人信以為真，墜其圈套；三是“忽悠”的行徑，胡作非為。他們視國家的法規(guī)于不顧，公然違法生產(chǎn)，違法經(jīng)營，對顧客則違犯合約，侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。

“忽悠”的流行，危害十分嚴(yán)重：一是危害了人民群眾的健康。這些以忽悠為能事的廠家和商家，所生產(chǎn)經(jīng)營的養(yǎng)生產(chǎn)品多系假冒偽劣，顧客用后，有的效果甚差。有的舊病沒治愈，反增添了新??；有的加重了病情；有的甚至被奪去了生命。二是侵害了人民群眾的合法權(quán)益。某些廠家和商家，大耍忽悠手腕，大肆非法賺取顧客的錢財(cái)，在經(jīng)濟(jì)上給顧客造成了重大損失。上當(dāng)受騙者中，有許多人是老年退休人員，他們辛辛苦苦攢下的血汗錢，被這些不法分子忽悠騙去，不僅在經(jīng)濟(jì)上損失巨大，而且使他們的心靈受到重大創(chuàng)傷。三是損害了政府、媒體和廣告的聲譽(yù)。有些擅長忽悠的廠家和商家，往往打著政府的旗號，說他們生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品是經(jīng)過某某部門的質(zhì)量鑒定，獲得了某某項(xiàng)質(zhì)量證書等等；他們還在各種媒體上大做廣告，給忽悠推波助瀾。廣大顧客使用他們的產(chǎn)品后，屢屢上當(dāng)受騙，從而使政府和媒體的聲譽(yù)受到損害。一些顧客說，這么多令人眼花繚亂的廣告，到底哪些是可信的呢?四是污染了社會風(fēng)氣，危害了社會和諧?！昂鲇啤钡膼簼嶂L(fēng)，助長了弄虛作假、投機(jī)取巧、欺詐騙人的不良社會風(fēng)氣，增加了社會矛盾，對建設(shè)和諧文明的社會風(fēng)尚造成了危害?！昂鲇啤敝?，切不可等閑視之!

“忽悠”騙人害人，但也不是不可對治的。筆者謹(jǐn)支招如下：

1.講科學(xué)，信科學(xué)，樹立健康靠自己的理念

在日常生活中，要講科學(xué)，信科學(xué)，不可迷信、愚昧，要樹立健康靠自己的正確理念。要認(rèn)識到：保健品、保健器械、按摩之類，只能對養(yǎng)生保健起一定的輔助作用，不可能起到主要作用。在醫(yī)生的指導(dǎo)下，根據(jù)身體的需要，適當(dāng)應(yīng)用些保證質(zhì)量的保健產(chǎn)品和服務(wù)是應(yīng)當(dāng)?shù)?，但不可把?shí)現(xiàn)健康的主要途徑寄托在這些方面，更不可不問青紅皂白，輕信忽悠，上當(dāng)受騙。

2.不貪便宜，堅(jiān)信“天上不會掉餡餅”

俗話說：“貪小便宜吃大虧?！辈环◤S家和商家，就是利用某些顧客愛貪小便宜的心理，打著發(fā)獎品、贈品的旗號，引誘顧客參加他們的忽悠講座、產(chǎn)品推銷會之類。他們算盤打得啪啪響，拿出區(qū)區(qū)幾元錢的小玩意作獎品、贈品，再夸夸其談，把部分顧客忽悠得暈頭轉(zhuǎn)向，信以為真，立馬掏錢購買他們的產(chǎn)品，于是中了他們的圈套。遇到這種情況，一定要認(rèn)真想一想，決不會有天上掉餡餅的好事，咱不去貪那點(diǎn)小便宜，自然就不會上當(dāng)受騙。

3.察其言，觀其身

凡是忽悠顧客，推銷其生產(chǎn)經(jīng)營的養(yǎng)生產(chǎn)品的各類人員，不論他們打著“專家”、“教授”、“老總”、“經(jīng)理”等多么令人眩目的頭銜，只要用“察言觀身法”這面鏡子一照，便可知其真假虛實(shí)。即是說，不論忽悠者說得如何天花亂墜，你只要看看他的身體狀況，便可去其偽裝，現(xiàn)其真相。凡是面黃肌瘦、疾病纏身的人，他們所推銷的產(chǎn)品養(yǎng)生效果必然很差。如果好的話，他們自己豈能不健康?一家賣磁療床墊的商家，吹噓他們賣的床墊能治愈心腦血管等幾十種疾病，但其經(jīng)理卻很快患上了腦血栓，他們的忽悠之詞才無人相信。

4.千萬不要相信包治百病

一些推銷養(yǎng)生保健產(chǎn)品的廠家商家，大肆吹噓他們銷售的產(chǎn)品能包治百病，對這類忽悠之詞，千萬不可相信。人類社會發(fā)展至今，還沒有任何一種靈丹妙藥能包治百病。有一個賣保健品的商家，忽悠顧客說，他們的保健品除癌癥外，能包治百病。但不久，其店長卻患上了重病，其忽悠之說不攻自破。對廣告，也要多長一個心眼，不可金信。購買廣告所說的商品前，須作一定的調(diào)查了解，再作決定，以免上當(dāng)受騙。

5.拿起維權(quán)的武器

忽悠隊(duì)伍，遍布城鄉(xiāng)，忽悠手法，層出不窮，令人防不勝防。因而被忽悠而上當(dāng)受騙的事件頻頻發(fā)生。一些善良的人們，被忽悠上當(dāng)后，往往自認(rèn)倒霉，吃啞巴虧了事。這樣，正遂了忽悠者的心意，使他們更加肆無忌憚地忽悠騙人。正確的態(tài)度是：拿起維權(quán)的武器，向消費(fèi)者協(xié)會等維權(quán)部門，投訴他們侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的不法行為。盡管維權(quán)并非易事，但只要敢于維權(quán)，就會給忽悠者一個警告和震懾，使他們的行為有所收斂或改邪。

6.加大懲處力度

政府工商等管理部門，要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益為己任，對于玩弄忽悠伎倆，給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失，危害消費(fèi)者身體健康的不法廠家和商家，一經(jīng)查實(shí)，要依法嚴(yán)肅懲處，決不姑息。要從快查處，加大懲處力度，給忽悠騙人者以必要的打擊和震懾。

只要大家擦亮眼睛，善于識破不法者的忽悠伎倆，樹立維權(quán)意識，拿起維權(quán)武器，就一定能夠使他們的不法伎倆暴露在光天化日之下，使其無處藏身，難以騙人。社會風(fēng)氣將得以凈化，和諧文明的社會新風(fēng)尚必將展現(xiàn)在神州大地。

編輯：修 遠(yuǎn)