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在倡導建設和諧社會的歷史大背景下,企業要發展,就要著力建設和諧企業文化。油田企業作為相對獨立的礦區,不僅具有經濟責任,還承擔著維護礦區生產穩定、居民生活祥和的社會責任。目前,我國正進入城市化進程加快發展的時期,油田企業作為所在地中小城市的重要經濟支柱單位,應抓住有利時機,適應社會發展趨勢,用建造新興城市的新思維規劃和建設油田,依托地方區域經濟發展新格局,積極爭取政策支持,實現由獨立礦區向新型石油城的轉變,以雄厚的實力、先進的和諧文化來打造充滿生機、活力和厚重文化底蘊的現代城市,更好地履行自身的經濟責任和社會責任,實現更大的發展。
貫徹落實“以人為本”的理念是建設和諧企業的核心,為此就必須建立共建共享的理念,把“共建和諧油田,共享美好生活”作為油田企業的核心價值觀,以此來創新發展原有的企業文化。為此,一是要著力加強思想道德建設。思想道德是社會和諧的基石,也是建設和諧企業的根本。從一定意義上說,和諧企業文化也是一種道德文化,和諧的企業思想道德體系是和諧企業文化的靈魂所在。建設企業和諧文化,就要建立與社會主義市場經濟體制相適應、與社會主義法律規范相協調、與中華民族傳統美德相承接的企業思想道德體系,并成為社會思想道德體系的重要組成部分。重視員工思想道德建設,重點要抓好職業道德、社會公德、家庭美德教育。二是要深入開展優良傳統和企業精神教育。大力弘揚中國傳統文化,使企業文化得到傳統文化的滋養。要發揚石油石化“三老四嚴”、“四個一樣”的優良傳統作風,挖掘和利用好豐厚的石油石化文化資源,大力宣傳先進典型人物,發揮優秀人才的品牌效應。三是要創新深化文化內涵,豐富完善企業理念體系。針對油田企業文化理論和實踐問題進行深入研究,融合地域文化,與當地文化同生共長,增強企業文化的包容性,促進油地共建,實現互利共贏。
企業的競爭歸根結底是人才的競爭。建設和諧文化必須立足于倡導企業和諧理念、培育員工和諧精神,全面提高企業員工素質。首先應加強企業和諧領導班子建設。企業領導干部的一言一行對于廣大員工具有重要的引導和示范作用。建設和諧領導班子既包括領導班子內部的和諧,更包含領導班子和廣大員工之間的和諧。要教育企業領導干部堅持全心全意為人民服務的宗旨,尊重員工的民主權利,自覺接受員工的監督,以實際行動踐行和諧理念。其次是員工的和諧。要引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺把個人的職業理想同企業的發展、國家的前途命運結合起來;引導員工適應社會化大生產條件下團隊協作的需要,強化團隊意識,造就企業上下團結一心、和諧共進的局面。企業員工不僅有工資待遇、工作環境、學習培訓等物質生活方面的需求,也有人際關系和諧、工作自豪感、休閑娛樂等精神文化方面的追求。和諧企業文化建設只有貼近員工的思想、工作和生活實際,確立為員工服務的理念,在服務中化解矛盾,在服務中增強共識,在服務中提高境界,才能得到員工的歡迎和認可。
和諧企業文化是一種良好的企業生存狀態,是一種融洽有效的組織氛圍。因此,構建和諧企業文化,必須注意處理好企業內外各種相關利益者的關系,以好的機制營造好的氛圍。
一是企業和社會的關系。建立與外部社會的和諧關系,要求企業本著共生共贏的原則處理好與各相關利益群體的關系。對于客戶,企業要堅持誠信,不斷創新,為客戶提供更有價值的產品和服務;對于供應商、經銷商、銀行、證券公司等合作伙伴,企業需要處理好相互的利益關系,緊密協作、互惠互利,結成利益共同體;對于競爭對手,要堅持公平競爭準則,在競爭中有合作;對于政府,企業要遵紀守法,照章納稅,做良好的企業公民;對于社區,企業要維護自然環境,在發展的同時吸納更多的勞動力就業,積極承擔社會責任。處理好與社會的關系,企業可以得到更多的社會支持,最終實現與社會的共同發展,共同繁榮。

二是個人和所屬企業的關系。只有按照公正合理的貢獻報酬原則,將企業的要求同個人的需要結合,達成企業目標和個人目標的平衡,企業才能和諧。現實中許多企業由于沒處理好個人和企業的關系,才導致顯性和隱性的沖突,造成不和諧。企業應本著按能力任職、按貢獻分配的原則,建立起以任職資格為核心的用工制度,以績效考評為基礎的分配制度,并用共同目標來統率全體員工,倡導職業倫理,設立管理層和普通員工間的溝通渠道,形成組織和個人之間共同信守的心理契約,為個人與企業之間的和諧奠定基礎。
三是部門之間關系。企業部門間關系和諧與否,在很大程度上決定著企業的運行效率。由于各部門有著不同的工作目標、不同的思考和做事習慣,使得部門間的沖突容易發生。部門關系和諧的關鍵在于流程的建立和完善,理順部門之間的工作關系,形成以價值創造主鏈條為中心的橫向關系和協調機制,避免以部門本位為核心的組織心理。樹立價值鏈上游為下游服務的流程意識,使職能部門的行政命令轉變為支持服務。
四是上下級關系。解決上下級關系對立的辦法是,以公正公開的分配程序,使下屬員工感到公平;培養領導能力,更多地用專家權威、人格魅力來影響員工行為,而不是依靠職位權威去發號施令。