○廣東溫氏集團西南分公司眉山公司 鄭茂
何謂企業文化,業內有多種說法。而筆者更認同:企業文化是在企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統,并將各種內部力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下,也是引導企業共同遵守的價值觀、信念和行為方式。它包括企業的經營觀念、行為準則、知識成果、精神風貌、職工心態、輿論環境等內容。而企業的文化理念,也在企業管理的多方面發揮著作用。
有人說,企業的管理依靠經驗,因為經驗來自實踐,實踐創造歷史,歷史啟迪明天;也有人說,企業需要科學管理,因為科學才能去偽存真、客觀真實,才能使企業有序高效運作。但面對今天市場的不穩定性、人才的可流動性和信息的不確定性,企業僅靠這兩種管理是不夠的。這就需要文化來補充,用文化思維來引導管理,從而對內增強凝聚力,對外提升影響力。好的企業文化能夠為企業的發展指明方向,能夠規范員工的行為,能夠提升企業的活力并且長久保持企業的活力。這些都是企業文化在管理上所發揮的積極作用。
先進的企業文化能使員工獲得自我發展,實現自我創造。俗話說:人往高處走,水往低處流。員工在生活條件得到滿足之后,往往會追求自我發展、自我創造,渴望在職業歷程上留下一些有價值的東西。而“用科學、辦實事、爭進步、求效益”等內容正是引導激發員工學習文化知識,鉆研科學技術,不斷提高業務能力來實現更高的自我價值。個人價值的每一點超常發揮,匯集起來將是企業的一筆巨大財富。
先進的企業文化能夠為員工提供思想指導、價值觀念、行為準則和文化知識等,它告訴員工什么樣的行為是正確的,什么樣的行為是不正當的,使員工正確地支配和控制自己的行為。廣東溫氏集團原董事長的“大同思想”和“造福員工、造福社會”的高尚思想,提煉成了“齊創美滿生活”的發展目標,成為全體員工的共同追求。在溫氏創業26年中,溫氏的創業者和老員工們用實際行動教育著、感化著新員工。正是以企業文化為載體,以企業文化培訓為手段,傳承著溫氏的先進思想,引導員工正確的工作。
先進的企業文化能夠很好地協調企業內部和企業與社會之間的各種復雜關系,使之互惠互利。比如,溫氏的企業文化造就了溫氏“公司+農戶”的發展模式,從而使溫氏得以發展,養殖戶得以奔小康。同時,也為社會提供了優質的產品和帶動相關行業的持續發展。正是這種先進的企業文化引導了管理者正確處理好企業利潤目標與社會責任,眼前利益與長遠利益的關系。在企業內部,先進的企業文化也告知每一名員工、每一個團隊,只有企業的發展,個人才能更持久、更多地獲得利益,因此,要以企業整體利益為重,相互配合,相互支持,為實現企業的發展目標而攜手奮進。
總的來說,企業文化的價值都是通過對企業人的精神引導和激勵而實現的。它能夠調動員工的精神力量,從而使其發揮出巨大潛力。這一切關鍵就取決于員工對企業文化的理解和認同程度,一旦產生了強烈的共鳴,那么企業文化的價值就具有了持久性、整體性和全員性的特點與優勢。