濤 濤
形容一個(gè)人特別會(huì)說話,會(huì)處事,“八面玲瓏”這個(gè)詞會(huì)立刻閃現(xiàn)出來。玲瓏,精巧細(xì)致,指一個(gè)人靈活、敏捷,多么美麗的說法,不知何時(shí)卻被我們用成了多含貶義的詞。其實(shí),能做到“八面玲瓏”談何容易?我們來欣賞需要怎樣的語言修辭功力。
善于辭令的主人
某君善于辭令。他的朋友們相約,今天到他家去,跟他開個(gè)玩笑。
主人問第一位客人:請(qǐng)問是怎樣來的?客人說:乘飛機(jī)來的。主人說:敏捷之至!
主人問第二位客人:請(qǐng)問是怎樣來的?客人說:自己開小汽車來的。主人說:方便之至!
主人問第三位客人:請(qǐng)問是怎樣來的?客人說:坐船來的。主人說:順當(dāng)之至!
主人問第四位客人:請(qǐng)問是怎樣來的?客人說:坐轎子來的。主人說:高貴之至!
主人問第五位客人:請(qǐng)問是怎樣來的?客人說:騎馬來的。主人說:威武之至!
主人問第六位客人:請(qǐng)問是怎樣來的?客人說:兩條腿走來的。主人說:瀟灑之至!
主人問第七位客人:請(qǐng)問是怎樣來的?客人想給他個(gè)難堪,答道:四只腳爬來的!主人說:穩(wěn)妥之至!
主人問第八位客人:請(qǐng)問是怎樣來的?客人想非用最不雅的詞句不可了。答道:躺在地上滾來的。主人說:圓到之至! (文/周有光,《視野》)
怎么理都有理
理發(fā)師傅帶了個(gè)徒弟;徒弟學(xué)藝幾個(gè)月后正式上崗。
他給第一位顧客理完發(fā)后,顧客照照鏡子說:“頭發(fā)留得太長(zhǎng)了。”師傅在一旁笑著解釋:“頭發(fā)長(zhǎng),顯得你更含蓄,更有氣質(zhì),很符合你的身份。”顧客聽罷,欣然離開。
徒弟給第二個(gè)顧客理完發(fā),顧客照照鏡子說:“剪得太短了。”師傅在一旁笑著解釋:“頭發(fā)短,顯得你樸實(shí)、厚道,令人感到親切。”顧客聽了,滿意而去。
徒弟給第三位顧客理完發(fā),顧客一邊付款一邊笑著說:“花的時(shí)間挺長(zhǎng)的。”師傅笑說:“為你這樣的客人服務(wù),多花點(diǎn)時(shí)間是應(yīng)該的。大人物的儀容,絕對(duì)馬虎不得!”顧客含笑離去。
徒弟給第四位顧客理完發(fā)后,顧客一邊付錢一邊說:“動(dòng)作挺快,10分鐘就剪完了。”師傅笑著說:“如今時(shí)間就是金錢,我們?cè)趺锤业⒄`你的寶貴時(shí)間?”顧客聽了,非常高興。
理發(fā)店打烊后,師傅語重心長(zhǎng)地告訴徒弟:“我在顧客面前替你說好話,同時(shí)也是在鼓勵(lì)你,希望你日后做得更好。萬事開頭難;希望你日后繼續(xù)刻苦學(xué)藝,使得自己的理發(fā)水平更加精湛,更讓顧客滿意。”(文/新月,《半島晨報(bào)》)
輯錄·編輯/香玉 紅燕