邁普服務滿意度蟬聯第一2010年度中國IT用戶滿意度調研結果正式發布

2010年9月9日，由中國權威質量監督機構——中國質量協會用戶委員會、工業和信息化部電子科學技術情報研究所、國內權威ICT研究咨詢機構——計世資訊（CCW Research）共同主辦的2010年度中國IT用戶滿意度調研結果正式發布，憑借多年來客戶對其優質服務的肯定，邁普通信技術股份有限公司在國內網絡設備領域再次蟬聯“服務滿意度第一”的稱號。

當天，上述機構聯合主辦的“2010中國IT用戶滿意度調查”結果發布會暨“2010中國IT用戶滿意度年會”在京隆重召開。“中國IT用戶滿意度指數”調研體系歷經9年的發展完善，形成了一套科學而全面的調研方式，并成為IT業界公認的權威調研體系。本次滿意度調研，范圍覆蓋全國31個省、自治區和直轄市。調研對象包括行業用戶和消費用戶共10萬人，行業涉及廣泛。

在網絡設備領域，作為民族企業的邁普通信十幾年來如一日，及時、快速、全面地響應客戶需求并為其解決問題，贏得了客戶的信賴，因此在今年再次蟬聯“服務滿意度第一”的稱號。

邁普通過總部與駐外30個省市的服務機構相互聯動和互為補充的客戶服務系統，志在幫助客戶獲得最省心的專家級服務體驗。在過去的幾年里，邁普獨有的“五心級”（“誠心、貼心、耐心、細心、放心”）服務標準在客戶心中樹立起了過硬的品牌。