就業維度的高職學生非專業素質培養探究

龍衛兵,陳彩華

(湖南工程職業技術學院,湖南長沙 410114)

就業維度的高職學生非專業素質培養探究

龍衛兵,陳彩華

(湖南工程職業技術學院,湖南長沙 410114)

通過對就業維度語境下高職學生非專業素質重要影響的分析,從三個方面考察了當前就業維度的高職學生非專業素質培養現狀,并對就業維度的高職學生非專業素質培養框架提出了初步構想。

就業維度;高職;非專業素質

一 就業維度語境下高職學生非專業素質的重要影響

(一)非專業素質正成為用人單位人才評聘的核心指標

有資料顯示,進入 21世紀,美國雇主接受大學畢業生所考慮的因素除了關注學生個人專業素養外,更關注學生個體的態度、基本性格因素如勤奮、守時、負責、值得信賴等非專業素養。與此相似,英國 32家企業認為大學生必須具備承諾、勝任能力、信心、創造力、奉獻、熱情等 15種素質[1]。與此同時,國內用人單位的擇才理念也越來越趨近外國雇主。有調查表明:認為畢業生走上工作崗位后,非專業素質對其工作“很重要”的占 62%,78.5%的用人單位認為非專業素質和專業素質同等重要或者接近同等重要[1]。中石化上海海洋油氣分公司的代表認為:“非專業素質是基礎,優秀的專業素質應該建立在優秀的非專業素質基礎之上。”一些單位代表直言不諱:在許多時候,非專業素質比專業素質還重要,有些非專業素質比如環境適應能力和道德品質是最基本和最前提的條件!從來自湖南三一重工、遠大空調、湖南省移動通信公司等二三十家單位的人事部門負責人所反饋的信息來看,三類大學生最不受用人單位歡迎,而他們卻有一個共同點,那就是非專業素質欠缺[2]。

(二)非專業素質是高職學生職業獲取能力的外在支撐,它本身就是就業競爭力

在高職學生的職業競聘中,較高的職業道德與人文素養、得體的著裝與儀表、嫻熟的人際溝通與表達技巧、良好的身體與心理素質、吃苦耐勞的職業意志、踏實穩重的行為作風、誠實勤勉的工作態度、積極上進敢于擔當的精神風貌、善于認同的團隊合作精神、富于創新的職業品質,等等,都能讓學生增色不少。人品是競爭力,所以安利中國公司人力資源總監張玉珠說:“一個人的專業能力再強,如果品格不好,用人單位是不會錄用”;語言表達能力是競爭力,所以武漢統一企業食品有限公司的高層管理曾經很直白地說:“表達能力在實際工作中也是很重要的,如果不善于表達,必定影響人際關系,影響自己其他能力的發揮”[3]。中國人民大學在對就業困難學生的調查中發現,性格內向、不善于表達也是學生就業困難的主要原因之一;協作精神是競爭力,所以一家國有大企業人事經理說,“有些名牌大學的畢業生很不謙虛,自以為高人一等,好像一上崗就能為企業創造奇跡,在自我介紹中貶低別人抬高自己,這種人我們不想要。”[3]根本原因就是缺乏協作精神;綜合素質更是競爭力,所以廣州軍區人事部門的負責人深有感觸地說,現在很多進入軍隊的學生,學什么就只懂什么,懂計算機的不懂處理人際關系,做文書工作的不懂上臺講話,綜合素質亟待提高。

(三)非專業素質是高職學生職業拓展與職業提升的基本保障

現代社會經濟的日新月異,促使產業結構不斷調整,從而使職業崗位處于不確定性的動態環境之中,職業拓展與職業提升成為每一個就業或再就業勞動者無法回避的事實。因此,非專業素質的重要性再一次凸顯出來。例如,人際交往能力強的學生,由于他們平時積累了豐富的人脈資源,所以他們往往得到的機會更多,能更迅速實現職業轉換與職業發展。而就業或職業轉換后必須面對的一個問題卻又是如何適應新的環境、接納新的企業文化,良好的心理調適與環境適應能力也就顯得非常重要。有資料表明,有 65.9%的企業重視對大學畢業生環境適應能力的考查,可見適應能力的重要性[2]。吃苦耐勞的非專業素質也同樣影響著高職學生的職業生存與職業發展。據北京青年報報道,企業接收大學生后一兩年內流失率在 30%以上的達到被調查企業總數的 50%,根本原因就是缺乏吃苦耐勞精神。以麥當勞為例,接收的大學畢業生都必須經過基層鍛煉,如到前廳去端盤子、刷廁所等,但往往實習三天就有人因為吃不了苦而被淘汰,淘汰率高達 50%[4]。此外,創新意識、創業精神、人文素養、全局觀念等非專業素質同樣支撐著高職學生的職業發展,不可或缺。

二 就業維度的高職學生非專業素質培養現狀透視

(一)單一的專業素質至上論觀點仍占主要市場,非專業素質未予應有的重視

認為既然高職教育本質上就上就業教育,那么就業的根本支撐與核心競爭力當然是專業知識與專業技能,其他非專業知識的獲取與能力的培養也就無足輕重。受這種觀點影響,許多高職院校從辦學思想、人才培養目標,到具體的教學實施、課程設置、教學評價、學生個體測評等,幾乎無一例外地只注重專業知識與專業技能培養,視學生的人格、身心素質、語言能力、人文素質等非專業素質為附屬性、輔助性的東西,并以此構建高職課程體系與高職教育教學模式。這種做法,已嚴重影響到學生綜合素質的提高,與現代企業的人才觀差距甚遠,從根本上無法保證高職教育就是就業教育目標的實現。

(二)非專業素質培養缺少整體規劃、手段單一、針對性不強,實效性亟待提高

主要表現在兩個方面,一是缺少完整的、操作性強的高職學生非專業素質培養規劃,既無教學大綱也無特色教材,有的學校甚至不列入課程安排,臨了匆忙以幾次講座希望來達到效果。二是教育教學手段單一、針對性不強。非專業素質的培養雖離不開課堂教學,但更多的是一個職業體驗與經驗獲取過程,實踐性教學與社會介入是高職學生獲取非專業素養的根本途徑。但很多高職院校仍然實行的是以課堂教學為根本形式,以一兩本教材為核心內容,仍然擺脫不了學科中心式的講授方式。這種宣講式的培養方式,很難對學生非專業素養的培育起到有效作用。更重要的是,由于教材內容單一,沒有區分不同專業與職業要求,沒有區分高職學生年級與層次高低,更沒有區分學生個體非專業素質差異,全校共用一本教材,盡管耗費了人力、物力、財力,但收效甚微。

(三)缺乏與用人單位評聘要求相匹配的非專業素質評價體系

用人單位是立足高職學生專業素質的基礎上,根據崗位特點及高職學生的非專業素質特征來實施人事安排的,即把合適的人安排到合適的崗位上,做到人崗匹配。而人崗匹配的過程,就是對高職學生綜合素質包括非專業素質的綜合評價過程,不僅包括身體條件、個性特征、表達能力,溝通能力,也包括品質要求、人文素養、團隊精神、心理素養等。它是一個具體的面向特定崗位的可視的評價指標。高職院校則是以單一課程來實施對高職學生的非專業素質培養,并以書面考試計分為評價形式。這些做法,剝離了非專業素質的核心內容與主體特點,既不能反映高職學生非專業素質的真實水平,也不能促進高職學生非專業素質提升,甚至還會誤導高職學生的努力方向。同時,由于這種評價方式與評價指標并不能涵蓋和體現高職學生非專業素質內容,所以也無法反映用人單位對高職學生的非專業素質要求,二者差別相距甚遠。

三 就業維度的高職學生非專業素質培養框架構想

(一)借鑒企業人才測評機制,獲取高職學生非專業素質差異資料

即在新生入學之初,運用相關企業人才測評系統,對新生的能力水平、個性特征、適合的職業發展方向等因素進行測量,并進行評價。通過這種方式,既能了解人的能力、動力、性格因素,也能把握人的基本智力、管理意識、管理技能技巧、內在驅動力、認識思維方式。有效借鑒企業人才測評機制,不僅能更好地讓學生了解自己個性特征和可能的職業發展與努力方向,促進學生做好和改善自己對于職業規劃的認知程度。更重要的是,能幫助學校和各施教主體獲取對學生的非專業素質認知,明確可能或應該努力的方向,為針對性地實施非專業素質培育的差別教學打下基礎。

(二)立足高職學生個性特點與專業崗位特征,設計高職學生非專業素質培養規劃

從高職新生入學開始,通過企業人才測評手段的實施,獲取對每一個學生的個性特征與個人興趣、愛好、特長等方面的把握,并與學生所學專業的職業崗位素質要求相對比,發現學生非專業素質缺陷,從而構建起高職學生非專業素質個人檔案。在此基礎上,設計出有差別的、針對性強的高職學生非專業素質培養規劃。這種差異性教學主要表現為課程設置、課時安排、教學計劃、教學內容、教學方法、施教主體等方面的差異。這樣,依照高職學生個體非專業素質缺陷,組成不同受教單位,并根據受教單位的特點,編寫教學大綱,組織教學內容和教學方法,實施有效教學,就能從根本上改變以往高職非專業素質培養中存在的弊端。

(三)完善工學結合培養內容,拓展高職學生非專業素質培養渠道與施教主體

即把對高職學生非專業素質培養納入工學結合培養目標與學習內容,讓企業和社會也成為高職學生非專業素質的培養主體。事實上,高職學生非專業素質的培育與提升,除了必要的課堂知識教授與灌輸外,更需要的是個體在工學結合中的生活體驗與認同。例如非專業素質中的體態儀表、語言表達、人際溝通、心理素養及關于對將來所從事職業的感性認知與職業要求等方面的把握,究其根本性質來看,他屬于動態的知識素養。只有高職學生直接介入到真實的社會或企業的生活場景中去,獲取企業或崗位對非專業素質的真實感受,從而在最真實的工作與職業生活環境與規范中,主動或被動地接納社會與職業的非專業素質要求,才能把它內化為自己的行為與品質。

(四)建立激勵性的高職學生非專業素質測評體系

改變傳統的高職學生學業考核方法,把學生的非專業素質水平與改善狀況納入學生的核心考評體系,并作為評定學生科目成績、評優爭先、綜合素質認定等方面的核心指標,激發學生增強非專業素質學習與培養的自覺性和積極性。主動介入社會,重視職業規范,不斷規范自己行為[4]。為此,必須設立科學的評價指標,選用恰當的評價工具,采用靈活的評價方法,在承認差異性的基礎上,全面、有效的對學生非專業素質作出評價,并將相關信息反饋給學生,使高職學生在認識自身不足的同時,明白自己未來努力方向。

[1]龍衛兵.從非專業素質缺失看高職教育教學改革方向[J].職業教育研究,2008(1):26-27.

[2]龍衛兵.論高職學生非專業素質培養[J].文教資料,2007(20).

[3]別讓非專業素質成為就業短板[N].中國教育報,2007-01-13:(2).

[4]加里·德思勒.人力資源管理[M].北京:中國人民大學出版社,1999:160-167.

Discussion on the Cultivation of Non-specialized Quality of Students in Higher Vocational and Technical Institute of Employment Dimension

LONGWei-bing,CHEN Cai-hua
(Hunan Vocational and Technical Institute of Project,Changsha,410114,China)

By analyzing the important influence of non-specialized quality of students in higher vocational and technical institute under the context of employment dimension,from three aspects,the cultivation situation of non-specialized quality is observed and studied,and the initial ideas about cultivating non-specialized quality are raised.

employment dimension;higher vocational and technical institute;non-specialized quality

(責任編校:松仁)

G715

A

1673-0712(2010)01-0103-03

2009-12-16.

湖南省教育科學規劃“十一五”(XJK08CZC028).

龍衛兵 (1967-),男,湖南益陽人,湖南工程職業技術學院副教授,碩士,研究方向:高職教育。