縣級供電企業推行精益化管理的思考

文 Article_馬 勇

只有準確運用精益化管理核心理念，優化工作流程，突顯管理效能，提升精益化管理程度，提高工作效率，才能不斷地提高企業的執行力和競爭力，滿足國家電網公司實施“四化”建設的戰略要求，推動縣級供電企業管理再上新臺階。筆者結合近年來新野縣電業局開展精益化管理活動的實踐，談談自己對縣級供電企業開展精益化管理的思考。

一、以重要資源整合為抓手，奠定精益化管理的基礎

縣級供電企業的未來，必然要與國際先進管理經驗接軌，努力適應現代企業管理制度。只有不斷深化國家電網公司“四化”戰略要求，以深入推進人財物集約化管理為切入點，積極克服傳統縣級供電企業管理中的短板，走精益化發展的道路，大力提升企業管理水平，才能適應企業長遠發展的需要。

集約化管理是開展精益化管理活動的基礎，是有效改善縣級供電企業資源配置方式的成功實踐。縣級供電企業在重要資源整合中，要以人力資源的有效管理為手段，優化人力資源配置，大力開展全員教育培訓和績效考核，全面有效提高員工職業技能和業務素養，通過對人力資源的統一配置，解決人力資源中的結構性缺員、激勵和約束機制不健全等突出矛盾。通過全面預算管理，嚴格控制成本支出，開展固定資產清查和專項檢查，提高資金利用率，規范企業財務管理。緊緊圍繞打造“新型電網”的發展目標，大力開展創新型企業建設活動，完善激勵機制，積極提高信息化水平，以SG186、營銷信息化系統、全區域電能表遠抄系統、ERP項目的推廣應用為基礎，實現數據集成管理，通過生產營銷數據的信息化共享，為推進企業精益化管理活動奠定基礎，實現企業競爭力的不斷提高。

二、以標準化建設為載體，將精益化管理融入日常工作

標準化建設是企業管理的重要基礎性工作，在提升企業文化、優化工作流程、規范內部管理等方面發揮著重要作用，是推進精益化管理，實現向管理要安全、向管理要效益、向管理要發展后勁的有效手段。

標準化作業是將標準化的管理、規范化的作業要求細化和落實到每項工作中，通過作業過程中危險點的辨識和關鍵流程的控制，達到控制作業的盲目性和隨意性、確保人身安全和作業質量的目的。標準化作業作為標準化體系建設中的重要環節，是精益化管理的生動體現，而精益化管理的理念、行為和習慣又是標準化作業中不可缺少的必備條件。如果沒有標準化作業，精益化管理就成為空談，而沒有精益化管理，標準化作業也無法達到預期的工作目標。因此，必須將標準化作業融入到精益化管理中，才能保證精益化管理的完整與統一。

針對縣級供電企業存在生產效率低、安全意識淡薄、生產服務行為不規范、投入產出不成比例等痼疾，我們把標準化建設作為載體，把精益管理的理念、制度、措施和工作要求落實到所、站班組這些最基礎的層面，增強基層團隊的凝聚力和戰斗力，在夯實班組建設的基礎上，擴展到職能部門，以此來推動縣級供電企業施行全面精益化管理、提升企業效益和服務社會的綜合能力。

三、以班組精益化管理為基礎，提高班組精益化水平

眾所周知，供電所、變電站等班組是縣級供電企業的細胞，是企業管理的基礎，也是一切工作的落腳點。俗話說：基礎不牢，地動山搖。班組精益化是精益化管理的更高層次體現，建立在所、站班組管理之上，并通過細化、深化和量化工作目標，將精益化理念落實為員工職業素養，進而改進和優化工作過程。如何不斷加強班組精益化管理，不斷提高班組執行力，成為當前供電企業必須思考的問題。

在班組精益化建設活動中，堅持以班組建設為基礎，專業化管理為前提，數據化管理為手段，將所、站班組的工作進行梳理，找出最簡單、最實用、最便捷的工作方法，在流程的各個環節體現出工作標準、管理標準和技術標準。同時，實現人與人之間、班組與班組之間的有效鏈接，要求每位執行者在做好分內工作的同時，主動與其他單元銜接配合，提高班組的結構性工作效率，把工作鏈、執行鏈變成責任鏈。加強班組內部以及基層團隊之間的合作，提高班組之間的配合能力，克服和避免工作流程中各個環節的脫節、斷鏈，保證工作質量，節省工作時間，提高工作效率。將供電所、變電站、基層班組的各種資料、記錄、工作計劃由定性分析轉變為定量分析，用數字說話，用數據支撐，用數字管理。通過局域網等網絡資源將工作流程納入信息化管理系統中，將工作誤差降到最小，將工作效率提高到最大，實現班組資源的內部優化，實現班組管理水平和工作效率的提升，不斷提高企業競爭力。

四、以培育精益企業文化為保證，不斷提高全員業務素質

培育追求卓越、努力超越的企業文化是打造高素質員工隊伍的重要手段，不斷提高全員業務素質是精益化管理的可靠保證。按照“典型引路、樹立標桿、推廣經驗、持續改進”的原則，將基層班組工作中的缺陷、事故、異常、投訴等進行總結，形成規范高效的流程。把施工、檢修現場的工藝標準、操作標準、工器具管理、材料管理、安全管理等一系列標準進行提煉，形成精益化管理案例，用以解決實際問題，更易于被同專業和同類型班組應用和推廣。

以變電運行管理中的設備巡視檢查為例，過去設備巡視卡多針對設備巡視面，而現在則精確到點并提出技術要求。如110千伏變壓器的設備巡視卡中，將油位、油色、硅膠、外殼、二次接線等27個巡視面進行細化、量化，精益化管理后，提出了65個巡視點，并針對巡視點提出具體的技術要求。由于將巡視面改為巡視點，設備巡視達到精益化要求，設備缺陷能及時被發現、消除，達到可控、能控、在控。同時將工作實踐中的好經驗、好做法匯編成“精益化管理經典案例”小冊子，在系統內進行推廣學習，相互交流，相互促進，共同提高。

精益化管理活動是一項永不止步的工作。筆者在新野縣電業局精益化管理實踐中深刻感受到，實施精益化管理不僅增強了企業整體管控能力，達到政令暢通、協調有力，而且使企業資源得到了有效使用，降低了企業經營風險，企業核心競爭力明顯增強。