蔡禮彬 陳品品
(中國海洋大學管理學院,山東 青島 266100)
隨著會展業的快速發展,會展競爭力的提高和區域合作成為會展業發展的一個必然趨勢。目前我國已經初步形成五大會展經濟帶,但是城市間發展很不平衡,以納入環渤海會展經濟帶的山東省為例,無論是會展業的經濟收益還是會展業的發展現狀,都無法與北京、上海及廣東等會展業發達的地區相比。
目前,國內學者對區域會展的研究焦點還主要集中在我國珠三角、長三角這些會展業發展較快、會展經濟收益較好的區域上,而對山東半島城市群的會展研究重視不足。我們通過查閱資料,發現僅僅有很少的幾篇論文對山東半島城市群的會展發展作出了探討,如:劉俊從節慶的角度探討了山東沿海地區節慶旅游的分工發展;[1]于秋陽、高文從整個山東省的角度分析會展業發展的瓶頸和問題,并作出對策和前景分析;[2]閆娜站在整個山東省的高度討論了山東省會展業發展中存在的問題,并針對問題提出了對策建議;[3]李向東通過對山東會展業發展現狀的分析,提出要合理定位山東的會展業,在理性認識自身定位的基礎上,提出了山東會展業發展思路。[4]
從山東會展業的發展及研究現狀,可以看到對山東會展業的發展進行研究還是非常有必要的,我們嘗試用博弈論理論對山東會展業的發展現狀進行深入的剖析,并針對山東會展業存在的問題,從合作機制的視角提出意見,以期能對決策者提供借鑒。
山東會展業起步較晚,始于20世紀80年代,但是發展速度很快,在短短的30年里,取得了驕人的成績,尤其是近幾年山東省已舉辦一批知名的會展項目,像文博會、電博會、旅博會、汽車展、藥博會等,大大提高了山東會展的知名度和競爭力。據不完全統計,2008年,山東省共舉辦經貿類展覽會392個, 2000個以上展位的展覽會有16個,1000-2000個展位的展覽會有9個,全國巡回展有3個。[5]在金融危機的沖擊下,仍取得了好成績。
目前普遍認為,會展業屬于第三產業,并且具有較強的經濟帶動性,在一定程度上可以說一地會展業發展水平與該地區的經濟發展水平密切相關。為了更直觀地看出山東會展業的發展現狀,本文選取上海和廣東省與山東進行經濟收入方面的比較.
從圖1、圖2可以看出。三地區都有較高的經濟收入,無論是國內生產總值還是第三產業收入,都呈現高速遞增的趨勢,三地區的會展業都有較好的發展前景,有利于會展業的進一步發展;從第三產業占國內生產總值的比重看,山東省明顯低于上海和廣東,這一方面說明了山東省的第三產業不太發達,尚且無法和上海及廣東抗衡,但另一方面也說明山東省的第三產業具有較大的發展潛力,而具有較強的經濟帶動作用的會展業將是山東經濟快速發展的支撐之一,因此要大力發展山東的會展業。

圖1 上海、廣東、山東GDP收入比較

圖2 上海、廣東、山東第三產業收入比較

表1 山東省七城市的代表性會展項目
從表1可以看出,山東省的會展業項目有許多相似的,甚至重復的,不僅會造成資源的浪費,還會使競爭更加激烈,會展市場秩序更加混亂,會展業的健康有序發展只能是望洋興嘆。但另一方面,我們也可以看出,正是由于存在這些問題,山東省的會展業才有博弈的基礎,也才能在博弈的基礎上尋找適合的合作機制。本文從會展項目、會展企業、會展市場以及會展法律法規及監督機制四方面進行分析。
(一)品牌會展缺失,缺少“領頭羊”開辟新展會
雖然目前山東省已經舉辦了一些大型的會展項目,但是同北京、上海、廣州這些大城市相比,展會的國際性和專業性不足,缺乏大型的國際性展會。UFI是世界展覽業最重要的國際性組織之一,經UFI認證的展會是高品質貿易展覽會的標志。目前,中國有60個展會通過了UFI認證,但遺憾的是山東省沒有一個。(見圖3)

圖3 中國獲得UFI認證的展會情況
大多數展會缺乏明確的定位,通常是看到某一個展會的效益很好,就馬上一哄而上,不切實際地盲目模仿,如由山東國際會展管理有限公司2010年5月28-30日舉辦的“2010山東(濟南)春季糖酒會”與濟南中貿展覽有限公司與5月21-23日舉辦的“2010年第二屆全國食品博覽會”展會題材不同但內容相近,在招商過程中難免出現撞車現象,致使部分參展企業處于彷徨與為難之中。[6]出現這樣的事情不是偶然的,山東許多展會都沒有明確的定位,沒有根據本地區的優勢產業和實際情況進行合理的會展市場開發,也沒有人愿意主動去開發新市場或者新的展會題材,而主要是依靠分割已有的會展市場,因而最終導致山東省會展業出現了嚴重的“窩里斗”現象。
博弈論中經典的“智豬博弈”模型是:豬圈里有一頭大豬,一頭小豬,豬圈的一頭有一個豬食槽,另一頭按一個按鈕,控制著豬食的供應。按一下按鈕會有10個單位的豬食進槽,但誰先按按鈕就要支付2個單位的成本并且對方比自己要先到。若大豬先到,大豬得到9個單位的豬食,小豬只能吃到1個單位;若同時到,大豬吃7個單位,小豬吃3個單位;若小豬先到,大豬吃6個單位,小豬吃4個單位。該模型的支付矩陣如圖4所示:

圖4 智豬博弈支付矩陣
由圖4可以看出:不論大豬選擇“等待”還是“按”,小豬都選擇“等待”。
對于會展市場而言,大豬相當于大的會展企業,而小豬相當于中小企業,“按”按鈕策略指會展企業通過對現有會展市場和行業發展情況等的分析,結合自身的狀況,從而決定是否開發新的市場。假設現在有兩類會展企業(一類規模相對較大,各方面實力相對較好;而另外一種類型的會展企業則是規模較小,綜合實力較差),要開發一個新的市場(或者建設品牌展會),如果誰先開發就會得到10個單位的收益,但是誰先開發就要付出2個單位的成本并且對方有可能會提前占領市場先機,若大企業先行動,大小企業得到利益的比例是9:1,若兩企業同時占領市場,則利益的比是7:3,若小企業先占領市場,收益比是6:4,其支付矩陣如圖5所示:

圖5 大小企業博弈支付矩陣
大企業和小企業的選擇方案有以下幾種:
1、當大企業選擇等待時,小企業選擇等待時的收益是0,而選擇行動的收益是-1,很顯然,小企業為了實現自己利益的最大化,也選擇等待。
2、當大企業選擇行動時,小企業選擇等待時的收益是4,而選擇行動時的收益是1,同樣小企業也會選擇等待策略。
從圖5可知,無論大企業選擇等待策略還是行動策略,小企業的最優選擇都是等待。
而目前山東會展業的實際情況是會展規模都很小,缺乏大型的會展公司作為山東會展業的“領頭羊”,也就沒有力量去開拓市場,塑造、培育品牌展會。
(二)會展企業規模小,競爭力不足
據山東會展業協會統計,截止到2008年,山東省從事會展組織業務的企業單位有50家,這些企業中有44家為民營企業,全民企業僅有6家,從業人員在50-80名之間的單位有3家,31-49名的有16家,15-30名的31家,整體規模偏小,綜合競爭力較低。山東省內的相關會展服務企業不足500家,是上海和廣東的1/7和1/4;占全國專業展覽公司總數的1/27。如果說會展企業規模小屬于與經濟發展有關的客觀因素,那么不可忽視和不可逃避的主觀因素則是彼此間缺乏有效的合作,各自為戰的現狀加劇了山東省會展企業規模小的劣勢,本文嘗試用博弈論中著名的“囚徒困境”來進行分析。
假設要舉辦一個大型的會展活動,舉辦成功則可得80萬的收益,但甲、乙都是兩個小型的會展公司,任何一個企業均沒有實力運作該展會,只有他們一起合作才能成功承辦該會展活動,各自得到40萬元;由于缺乏彼此的信任機制,因此選擇合作的一方必然會面臨對方不合作的風險,選擇合作的一方就要比選擇不合作的一方少獲利10萬元。

圖6 甲乙企業合作博弈
甲乙兩個企業的選擇方案有:(1)甲企業選擇合作,而乙企業選擇不合作,此時甲企業的收益為30,乙企業的收益為50;(2)甲企業選擇合作,乙企業也選擇合作,此時雙方的收益均為40;(3)甲企業選擇不合作,乙企業選擇合作時,甲企業的收益為50,而乙企業的收益為30;(4)甲企業和乙企業均選擇不合作,此時雙方的收益均為0。(見圖6)
由上述分析可以得出:當甲選擇合作時,乙選擇不合作;當乙選擇合作時,甲選擇不合作,因此必然出現的結果就是甲乙雙方以(不合作,不合作)的方案而告終。
(三)會展質量參差不齊,滿意度有待提高
會展業是典型的以服務性和體驗性為特征的經濟產業,會展服務產品同普通的諸如汽車、家電等有形商品的交易不同,普通商品交易的雙方可以就有形的商品討價還價,并訂立契約或合同,但是會展產品就不同了,一方面會展產品在很大程度上屬于“服務產品”,數量和質量標準難以界定;另一方面,會展產品交易類似于“期貨交易”,簽約參加展會的時間和實際舉辦展會的時間通常有長短不同的間隔,這也就決定了會展市場是一個信息不對稱的市場。[7]參展商和觀眾對展會的了解有限,主要是通過主辦單位或會展企業的宣傳材料或者廣告媒體的途徑來了解,但是這種方法存在很大的弊端,作為信息傳遞方的主辦單位或者會展企業往往會為了吸引更多的參展商和觀眾而夸大事實,給人一種看似該展會很專業很有價值、值得期待更值得參加的“假象”,讓參展商和觀眾抱著很大的期望去參展。而作為信息接收方的參展商或觀眾由于各種原因的限制,只能被動地通過這種途徑接受會展組織者提供的信息,這種情況就助長了會展企業的“說謊行為”。而有些展會質量很差,主辦方專業性不足,參展的展商和觀眾很少,期望和實際感知的巨大反差造成了顧客的滿意度很低。
假設有兩個會展組織企業,他們爭奪市場上的100名參展商,而由于信息的不對稱,參展商的信息主要來源于會展組織企業,如果兩企業都透漏真實的信息,那么兩企業將平分市場,各得50,而如果有一個企業說謊,那么將比對方多收益10,[7]其博弈擴展形如圖7所示:

圖7 甲乙企業說謊博弈
甲乙兩個企業的選擇方案為:(1)當甲企業選擇說謊,而乙企業不說謊時,甲企業的收益為60,乙企業的收益為40;(2)當乙企業選擇說謊,而甲企業選擇不說謊時,甲企業的收益為40,乙企業的收益為60;(3)當甲乙兩個企業均選擇說謊時,他們的收益均為50;(4)當甲乙兩個企業均選擇不說謊時,他們的收益也均為50。
從以上的分析,可以得出:兩企業都會選擇說謊,會展市場也將成為被謊言充斥的市場。會展參加者的滿意度會大大降低,山東會展業的健康持續發展將會成為鏡花水月。
(四)缺乏有效的市場監督機制
目前,山東省還沒有出臺會展方面相關的的法律法規或者其他的監督機制來約束會展企業的行為,因而存在不利于會展業發展的問題,使許多關系和行為都得不到應有的保障,也就制約了山東會展業的健康發展。本文從會展企業之間的合作缺乏制度保障為例進行研究。博弈論中有個典型的“開金礦博弈”的案例,可以用來分析會展企業的行為。[8](P129-135)假如甲企業在開發一個可收益400萬元的會展項目時缺100萬元資金,而乙企業正好有100萬元資金可以投資。假設甲想說服乙將這100萬元資金借給自己用于開發展會項目,并許諾在項目結束后與乙對半分成,乙是否該將錢借給甲呢?假設該展會的價值經過一定的調研論證,沒必要懷疑,那么乙企業最關心的就是甲企業在展會結束后是否會履行諾言跟自己平分,因為萬一甲企業獲得利潤后不但不跟乙平分,而且還賴賬或者卷款潛逃,乙會連自己的本錢都收不回來。我們用圖8中的擴展形來描述這個博弈問題。

圖8 無法律保障下的甲乙博弈
圖8中最上方的圓圈表示乙的選擇信息集或者稱選擇節點,乙在此處有“借”和“不借”兩種可能的行為選擇。如果乙選擇“不借”則博弈結束,他能保住100萬元本錢而甲得不到開發項目的利潤,如乙選擇“借”則到達甲的選擇信息集,輪到甲進行選擇。而甲的選擇則為“分”與“不分”兩種選擇,無論甲選擇哪一種博弈都結束,“分”則皆大歡喜,甲得到200萬元,而乙的100萬元也會增值成200萬元。若甲選擇“不分”能得到400萬元,乙則血本無歸。我們很清楚乙的處境,選擇“不借”雖能保住本錢但也不會有更多的收益;選擇“借”時,若甲信守諾言則不但能保住本錢,還能獲得100%的利潤,但如果甲食言則會血本無歸。因此,他決策的關鍵是要判斷甲的許諾是否可信。而甲為了自己利潤的最大化,肯定選擇“不分”,乙當然清楚甲的行為準則,因此他不可能被甲的許諾所迷惑,知道一旦借錢給甲,甲在項目開發成功后絕對不會跟自己平分,因此最合理的選擇是“不借”而不是“借”,保住自己的本錢為上。
由于缺乏有效的監督機制或者法律機制,山東會展業發展過程中存在著很多漏洞,企業為了保險起見,都會保守地做出選擇,不利于會展業的發展。
從以上存在的問題可以看出,山東會展業發展中存在的關鍵問題還是會展業發展模式不合理,沒有健全的會展合作機制,不能充分發揮會展業的作用。
(一)大企業發揮“領頭羊”作用,積極開拓新市場,培育品牌展會
隨著會展業的發展,品牌展會將是未來展會的趨勢和主流,沒有品牌的展會是沒有市場的,在會展業中將無立足之地。如果所有的會展組織企業都不開拓新的市場,積極培育品牌展會,那么很快就會被激烈的會展市場競爭所淘汰。暫時的退讓是為了更好地前進,大企業可以做暫時的犧牲,積極開辟新的市場,盡力積極地培育品牌展會,并大力培育通過UFI認證的展會。只有這樣,才能獲得發展機會。
1、整合資源,組建企業集團謀發展
在會展市場競爭日益激烈這一態勢下,企業集團化經營將不僅是會展企業生存發展的重要戰略目標之一,也是會展市場健康有序發展的關鍵。目前,山東省會展企業規模較小,知名的會展公司鳳毛麟角,缺乏有雄厚的實力來充分發揮“領頭羊”作用的大企業。經濟學原理告訴我們,要素的重新排列和組合也可以為我們帶來新的財富。山東省可以對目前的會展企業進行一次徹底的摸底調查,對于一些規模較小、實力較小、發展潛力有限的會展企業,可以考慮由規模較大的會展企業以兼并重組或者收購等方式進行企業資源的整合,組建較大規模有較強競爭力的會展企業集團,進而提高山東會展業的總體水平。這里的資源整合包含兩個層次:一是橫向整合,即對同種類型的會展企業進行整合,另一種是縱向整合,是對會展業的上下游企業進行整合,完善會展業的產業鏈。現在鼎鼎有名的上海世博(集團)有限公司,就是在上海東浩國際服務貿易有限公司的基礎上,吸收上海文化廣播影視集團、上海東方國際集團等公司的投資組建而成的。
2、借船出海,大企業涉足會展業
在一定程度上可以把會展業看作是資金密集型產業,一項會展活動的成功圓滿運作需要大量的資金,一些中小型企業是無法完成的。當今社會多元化經營已經成為一種新的潮流和趨勢,無論是國內還是國際上,都有許多大型企業涉足會展業,帶動會展業快速發展的良好典范。以近年來在國內美譽度很高的曲江國際會展(集團)有限公司為例,它是國內首家以現代化場館資源為依托、并以自辦會展為主要發展方向的、關聯產業集群的專業會展集團,由西安曲江文化產業集團有限公司投資組建。現擁有10家專業會展公司,以及專業的物業管理公司、會展服務公司、展覽工程公司、禮儀慶典公司、媒體廣告公司、印務中心等共19家會員企業,現已成為國內知名的會展公司,帶動了陜西省乃至中西部會展業的發展,它創造的曲江會展模式也被業界廣為傳頌。山東省可以借鑒曲江的發展模式,尋找鼓勵大型的企業集團涉足會展業,牽手山東會展業,共同為山東會展業譜寫一曲美麗的樂章。
3、展會聯姻,培育品牌展會
目前,山東省會展業還處于低級發展階段,缺乏品牌展會,針對這種客觀情況,可以充分發揮主觀能動性,與現有的大型品牌展會聯手,加強展覽項目聯合,與跨國公司合作,擴大展會規模,提高展會影響。為了規避外資展覽公司及國際上的品牌展進入中國可能帶來的風險,2003年廣州光亞展覽貿易有限公司與法蘭克福展覽有限公司實現了聯合,對廣州國際照明展項目進行評估作價,法蘭克福按作價金額投入其中50%資金,并獲得該照明展50%股份,根據合作協議,法蘭克福一百多年積累的128個國家和地區幾十萬的客戶資料,包括專業參展商及買家的龐大網絡無償提供給廣州照明展,廣州光亞展覽公司8年來積累的國內市場、客戶、專業參展商及買家的資源,也與法蘭克福共享。光亞通過與法蘭克福整合,進一步提高了廣州國際照明展的國際化程度,有效地避免了競爭,獲得了雙贏。[9]山東省可以根據實際情況選取比較有發展潛力的會展項目,通過政府及相關部門的努力,以市場化運作方式等與國內外知名品牌會展聯姻,比如中國國際消費電子博覽會(SINOCES)已經與國際上知名的消費電子博覽展會-美國拉斯維加斯消費電子展(CES)聯手,共享“客戶”“觀眾”“創新技術”三大資源,但該合作還不夠深入,應該加大合作力度,借鑒它們成功的運作模式和成功經驗,以盡快培育本土的品牌展會。
(二)會展業通力合作,提高競爭力
長三角、珠三角和環渤海會展帶經濟的快速發展,都是得益于各地區、各部門、各企業之間的通力合作,只有合作,才能強大;也只有合作,才能獲得良好的發展機遇。目前,山東省的會展業存在的主要問題就是各地區、各部門各自為戰,缺乏精誠合作。我們認為,可以從以下幾方面建立高效的合作機制:
1、加強區域內“大合作”
我們認為,整合山東省的展會資源、完善運作模式是最為關鍵的。環渤海會展經濟帶就以北京和天津為發展中心,作為兩個中心城市進行發展,進而帶動了周邊其他相關地區會展業的發展。
我們可以借鑒利用雙核模式構建山東省的會展經濟發展模式。雙核模式是指在某一區域中,由區域中心城市和港口城市及其連線組成的一種空間結構現象。[10]自清末以來,濟南一直是山東省的政治、經濟、文化中心,青島則擔負著山東省門戶城市的功能。基于區位與功能互補,通過膠濟鐵路為主軸線的交通運輸束,兩地實現了區位與功能的互補,從而構成了典型的外生型雙核結構。這給山東省會展業提供了很好的借鑒,可以建立以青島和濟南為核心的“雙核布局”發展模式(圖9所示),以濟南和青島為核心,向周圍輻射,進而帶動整個山東省會展業的發展。具體而言,青島和濟南要作為山東省會展業的先進力量,各自找好定位,以做到各有專長,優勢互補,濟南可以充分發揮省會城市的政治、文化、交通中心地位的優勢,并結合濟南市的鋼鐵制造業和高薪產業的產業優勢,定位于文化類、鋼鐵類和高端會議類展會;而青島依靠自己港口城市和濱海城市及分工合作的優勢,定位于物流類和海洋類展會,并依靠強大的電子產業,辦好電子消費博覽會。周圍的其他城市則要在戰略上與濟南和青島這兩個核心城市進行錯位戰略,深挖自己的優勢,并且要為這兩大核心城市提供各種服務和設施。濟南和青島這兩大核心城市也要給周圍的城市提供發展的機會,把一些會展項目分給周邊地區舉辦,帶動全省會展業的發展。

圖9 山東省會展業的“雙核布局”模式
2、會展企業間的合作
如果會展企業不開展合作,而是開展激烈的競爭,那么最終結果將是惡性的價格競爭,不利于會展業的發展。如果彼此間開展合作,在合作中競爭,在競爭中尋求有效的合作,那么一定會取得更好的效益。
3、會展場館間的合作
現在山東省有30個會展場館,除了濟南、青島的會展場館利用率比較高之外,其余的會展場館利用率都很低,有的一年只用三四次,這樣就造成了資源的極大浪費。如果會展場館間開展合作,共同舉辦展會,既能提高資源利用率,又能提高山東會展業的競爭力。濟南國際會展中心和濟南舜耕會展中心的合作就取得了成功,值得其他場館間學習效仿。
(三)建立暢通的信息傳遞機制
如果會展組織者都為了自身利益的最大化而采取“說謊行為”,那么會展市場將是一個謊言的市場,短期內可能會使說謊的會展組織企業獲得利益,但是長此以往,參展商和觀眾肯定會識破這些謊言,對這些展會失去信任,不再參加這些展會,會展組織者也就失去了其賴以存在和生存的“衣食父母”。從長遠來看,說謊是對任何一方都不利的,因此為了會展市場的繁榮和穩定,必須建立暢通的信息傳遞機制。從展會相關信息的發布到展會的具體安排都要做到實事求是,不欺騙參展商和觀眾,不忽悠參展商和觀眾,讓他們在展會現場實際感受到的和他們通過廣告傳媒所了解的是一致的。
1、建立完善的會展市場準入機制
目前,山東省會展業發展處于初級階段,大多數情況下都是只考慮招展的數量和能帶來的經濟利益,而忽視甚至是無視招展的質量,“只要給錢(參展費),就讓你來”的現象非常普遍,一些沒有什么實力的企業魚目混珠,使得會展市場變得魚龍混雜。要想使山東省的會展業健康發展,給會展參加者帶來較高的滿意度和忠誠度,最基本的措施就是要建立完善的會展市場準入機制,借鑒國內外的成功經驗,指定一些硬性的指標,只有達到這個標準的企業才有進入山東展會的資格。從根源上杜絕那些實力不足的企業夸大其詞、欺騙參展者的現象。
2、展會主辦方嚴格審查,全程監督
展會的質量和水平是展會持續發展的關鍵,也是展會主辦方利潤的根源。要打造高質量高滿意度的展會,展會主辦方的責任重大,需要嚴格審查各項活動,對參展商的整個參展過程進行有力的監督,一旦發現有損害其他利益相關者權益的行為,就要進行制止,還可以給予相應的懲罰措施作為警告。
3、建立便利的觀眾意見交流反饋平臺
會展活動涉及的關鍵三方有:會展主辦者、參展商和參展觀眾。參展觀眾是展會發展和持續的基礎,只有觀眾的滿意才能有參展商的滿意和持續參展,進而有會展主辦者利益的實現。如果參展觀眾感覺上當受騙,那么整個展會將如失去根基的高樓大廈。為了更好地了解觀眾的感受和意見,有必要建立便利快捷的觀眾意見交流反饋平臺,及時獲得觀眾的意見,并快速妥善處理觀眾的不滿,對觀眾反映的不良的會展現象進行恰當地處理。
(四)建立完善的法律法規、監督機制
由圖9我們可以知道,在缺乏有效的法律法規和監督機制的情況下,甲企業會采取不道德的“不分”行為,而乙也會選擇“不借”,最終博弈的結果是雙方無法開展合作。但是如果有了有效的法律法規和監督機制作保障,若甲不分錢給乙,乙可以選擇法律武器,如果讓乙在甲違約時可以用法律武器,即“打官司”保護自己的利益,則情況就會不同,因為正義在乙這邊,而法律是支持正義的,因此乙與甲打官司應該能夠獲勝,這樣乙的合法權益就有保障,不用害怕會被甲非法侵占。這時候雙方的選擇,以及相關的對對方選擇的判斷,就都會發生變化,博弈的結果就會不同。考慮到打官司通常要消耗大量人力和財力,并且常常不能充分保障勝訴當事人的全部權益,因此假設打官司的結果是乙能收回本錢100萬元,而甲則會失去全部項目收入。這樣博弈就成了如圖10所示的博弈擴展形:

圖10 有法律保障的甲乙博弈
發達國家在長期的展覽業發展過程中制定了一整套完整的展覽法規,保證了發達國家展覽業的健康有序發展。德國政府的展覽機構——德國展覽委員會(AUMA)對展覽會制定了各種措施,如對展覽名稱給予類似商標的保護,以制止展覽會雷同和撞車,保護品牌展覽。在英國展覽市場,英國各類展覽服務單位,包括展覽組織、展館場地和配套服務公司,都有統一的配套的行為規范,由各自行業協會組織制定,對會員由指導和約束作用。[11]
從上面的分析我們可以看出,山東省會展業的發展還存在一些不盡人意的地方,突出的關鍵問題就是會展業發展模式中缺乏健全的合作機制,只有認識到這些問題,建立切合實際的會展發展模式,鼓勵各地區、各部門積極開展合作,消除現存的會展業各自為政、缺乏精誠合作的弊端,山東會展業將會更加穩步前進,躋身我國先進會展地區。
注:本文由中國海洋大學社科規劃項目基金資助(H09YB06)。
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