小朋友們,右邊這小哥倆你們一定不陌生!家里的電冰箱、電腦、洗衣機、熱水器、空調上,常常會見到他倆的身影。沒錯!他們就是“海爾”兄弟我國著名家電制造商海爾集團的吉祥物。
今天我們要介紹的就是海爾集團的首席執行官:張瑞敏。
一次,有位客戶反映海爾的洗衣機不好用。張瑞敏聽說后,立即派人上門查看。這位客戶家住四川省的一個農村,海爾的技術人員到了當地一看,發現洗衣機被泥土堵了。經過仔細詢問,技術人員發現,原來那里的農民用洗衣機洗地瓜,難怪排水管被堵住了!技術人員將這件事情匯報給張瑞敏時,提出要教當地的農民如何正確使用洗衣機。張瑞敏說:“既然有這樣的市場需求,為什么我們不開發一種新的洗衣機?它既能洗地瓜,又能洗衣服,專門滿足農村這個市場的需求!”
用洗衣機洗地瓜,本來是農民違背了洗衣機的正確使用方法,可張瑞敏卻從別人犯的錯誤里,開啟智慧思路,開發創造出一個全新的市場。
★把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
★不是因為有些事情難以做到,我們才失去了斗志,而是因為我們失去了斗志,那些事情才難以做到。