論廣西南寧水利電力設計院質量管理和創新意識

何來興

(廣西南寧水利電力設計院 南寧 530001)

1 前言

廣西南寧水利電力設計院 (以下簡稱南寧院)成立于1964年5月,建院初期是一個僅服務于原廣西南寧地區 (今南寧市及崇左市)水利水電建設的乙級設計單位,經過四十多年的努力奮斗,如今發展成為擁有水利 (城市防洪、灌溉排澇、水庫樞紐)甲級咨詢、設計資質,電力、河道整治、土地規劃、水土保持、工程勘察、建筑等專業乙級咨詢設計資質,水利水電工程總承包資質的綜合性準甲級設計單位。建院以來,共完成過400多項工程設計,獲得國家、省部級科技進步獎及優秀設計獎40余項。南寧院的成長史,說明質量是生存的保障、創新是發展的源泉。

2 質量管理

南寧院的設計質量管理從粗放管理到科學管理主要經歷了傳統質量管理、全面質量管理和ISO質量管理三個階段

2.1 傳統質量管理

第一階段即傳統質量管理階段 (1964～1989年),這一階段質量管理較粗放,主要靠事后把關來控制設計質量。這種質量管理方式弊病多、效果差。設計質量控制主要是個人或兩三人,設計產品質量差異很大,錯漏碰缺嚴重,返工現象常常發生,設計產品質量不高、產量低下,往往是一年下來只能做一兩個項目。當時處在計劃調撥年代,服務范圍固定在南寧地區工作,也不存在質量和生存掛鉤問題。這一階段的設計還有一個特點即多屬于“三邊”設計,質量控制更難以實現,結果落下很多病險工程。這一階段后期整個社會意識到設計的重要性、意識到設計質量的重要,設計周期才得到重視,南寧院以此為契機,及時調整設計思路,強調前期工作、強調方案研究、落實校審制度,使設計質量有較大提高,設計出不少數量的優秀項目,為后來的發展奠定了基礎。

2.2 全面質量管理

第二階段即全面質量管理階段 (1990年～2002年)。二十世紀80年代后期設計行業開始推行全面質量管理,南寧院率先在廣西中小水電設計單位實施全面質量管理。領導重視,全員參與,成立專門的全面質量管理辦公室、配備專職人員落實檢查,使全面質量管理深入人心,全面、全過程地推行全面質量管理,將事前指導、事中檢查、事后把關制度化。

注重事前制導,將技術負責人的設計理念及要求注入設計方案中,確保設計方案正確,避免大面積返工出現;重視QC小組活動,鼓勵設計人員積極主動地參與到質量管理中去,從而快速有效的提高設計人員的質量意識與設計人員的專業修養及產品質量。這一階段,質量管理抓出了成效,設計產量大幅度提高,由150萬元逐步提高至1525萬元;設計質量也有了較大的提升,優秀設計成果明顯增加,為設計資質升級提供了必備條件。由于設計實力的提升、設計信譽的提高,南寧院打破固有的區域限制,參與防城港市和桂林市等地方項目。

2.3 ISO質量管理

第三階段即ISO質量管理階段 (2004年至今)。為適應改革開放發展形勢及中國加入WTO與國際經濟接軌的要求,同時也是為了改善設計質量、提高競爭能力的需要,南寧院于2003年初通過了ISO9001國際質量管理體系認證,并根據2000版ISO9001族國際標準,編制了 ISO9001-2000質量手冊、程序文件、作業文件,之后根據運行效果做了兩次改版,經過多年的運行與實踐,在規范管理與質量保證上均達到體系標準要求。

這一階段的質量管理除了保持全面質量管理中的三環節管理外,主要的特點是:制定了切實可行的目標、有完整的質量體系、有明確的管理職責、有嚴謹的程序文件和方便使用的作業文件,使得每做一件事都有章可循、有據可依、有底可查。主要有如下幾點,(1)設計前期策劃。每個項目在設計合同簽定后,由總工室、項目設總等根據所收集到的資料,編制設計工作大綱 (項目復雜的還須編制事前指導書),闡明設計依據和原則、提出工作內容和深度要求、提出方案構思、指出設計關鍵點和難點、落實人員、明確總時間和關鍵節點時間。(2)設計中后期內審。設計過程中,關鍵的方案比較初步成果以及總成果匯總后在出院前,由院長或總工主持,院內各專業專家組成審查組 (復雜項目還特邀院外專家),作全面會審,集全院之智慧,作全方位的審查、提出意見和整改措施,使問題能及早發現及時解決,確保出院的設計成果質量滿足大綱要求,設計中后期內審其實就是三環節管理中事中檢查的擴大。(3)工程回訪制度化。項目好否用戶評價是最能說明問題的,工程回訪對設計院的成長很重要,南寧院要求每個設計人員下工地時必須把收集業主、監理以及施工單位的意見作為一項重要的工作,且每年由總工室牽頭,組織有關專業人員專程到完建或在建工程做一到兩次回訪,汲取意見,整理成回訪報告,為以后的工程設計提供參考。(4)質量剖析制度化。個人、部門乃至設計院作出的設計不可能盡善盡美,針對出現的問題,南寧院人從不掩飾,而是加以收集、歸類、及時改正,且每年作一到兩次院級范圍的質量剖析會,全員參與,對質量通病、常遇多遇問題、偶碰雜癥等質量問題進行剖析,從中汲取經驗教訓,避免重犯再犯同類錯誤。這一階段由于執行了規范化、制度化的質量管理,設計院的綜合實力有了大幅度的提升,人員數量及素質、服務主業和相關行業、完成項目的數量和規模、業績和信譽的積累等等都有可喜可賀的成績。設計資質也由乙級升至甲級;業務范圍基本作到立足南寧、服務廣西、面向全國、走向世界;設計產值由1525萬元逐步提高至5925萬元。

3 創新意識及成果

創新是設計進步的靈魂,創優是創新的階梯,南寧院人深明此理,創新意識已在設計者身上潛移默化,創新成果也是碩果累累。

3.1 創新意識

創新創優是南寧院的傳統,四十多年來創新創優一直貫穿于設計之中,從意識的培育、項目的帶動、制度的扶持、政策的激勵上多有建樹。

南寧院有明確的質量目標、有年度創優計劃。在質量目標中有量化指標規定,設計產品合格率為100%,優良品率為30%,年度創省級以上優秀設計2～3項。要求每個項目在工作大綱中明確好質量要求,使創新創優具體深入項目而不是空洞口號,且根據項目的特點,選擇有條件、有優勢的項目進行事先布局,設計過程中有意識的引導,力爭使其成為有一定科技創新含量的作品,為年度評優創造條件。

年度院內評選優秀項目負責人時,將創新創優列為一個重要指標,應用新技術、新材料、新工藝的項目給以優先考慮,以鼓勵項目負責人重視創新創優。

有相應的激勵政策。給設計人員與一定的時間,鼓勵其整理材料,撰寫科技論文、申報優秀設計;獲獎人除院外獎勵外,院部均給予雙倍嘉獎;同時鼓勵相關人員外出交流學習。

尊重創新人才,對有成績的創新型人才院部將其成績上報市委,推薦其當選為市級科技拔尖人才以示嘉獎,至今全院被市委、市政府授予專業技術拔尖人才3人,優秀青年專業技術人才2人。

3.2 創新成果

由于銳意創新,大膽探索,南寧院創新成果碩果累累,獲得國家、省部級科技進步獎及優秀設計獎40余項。

主要獲獎獎項有:那岸電站混合型大頭壩設計獲全國科技大會重大科技成果獎;廣西左江水利樞紐工程溢流閘壩獲2002年全國第十屆優秀工程設計項目銅質獎、泄水建筑物體型優化研究獲廣西區人民政府科技進步二等獎;天湖飯店、廣西左江水利樞紐地質勘探、南寧市民生廣場地質勘察、桂林市象山升船機站等4個項目獲水利廳優秀設計一等獎;還有眾多二、三等獎項目。

創新獲獎項目中比較有特點的項目有:

(1)那岸電站大壩等,該大壩為混合型大頭壩,設計從設計理論到設計實施做到理論到實踐的統一,頭部為混凝土、支墩為漿砌石。這樣的結構在當時的條件下能充分利用當地的石灰巖石料和當地的勞動力,較好的降低工程造價。但是,由于頭部與支墩材料的不同,設計理論方面需要突破,設計人員在這種情況下深入研究異彈模理論,并成功地推求出相應的壩體穩定及應力計算公式。這在當時國內是一個技術突破。(2)橫縣六藍水庫、西云江水庫等水庫分層放水塔設計,設計方面根據水庫不同水層水溫不同,因而對所灌溉植物的產量有較大差異的因素,改變放水塔常規一個取水口為若干個取水口,以做到時時均能取到溫度較高的表層水,以滿足農業的增產增收,受到農業系統和農民群眾的歡迎。(3)左江水利樞紐工程溢流閘壩,設計中通過優化設計并通過水工模型試驗,設計出合適該河段水流條件的消能形式和壩體體型,達到既節省投資又能安全運行的效果。(4)昭平縣三門灘水電站廠房、左江先鋒水電站廠房,根據廠房四周所受洪水較大的特點,結合機組臺數及布置,將廠房布置成橢圓形和圓形(圓筒直徑43m,為國內之最大),使廠房的結構受力最佳,從而達到減小廠房實體體積減少工程投資的目的;左江先鋒水電站廠房安裝間布置在機組下游側、行車順河走的做法也是創新,同時也是和本工程條件相適應。(5)大王灘水庫溢洪道防滲墻,該溢洪道地質條件很復雜,歷史上曾進行過多次的防滲處理,但收效甚微,南寧院加固時,分析具體條件后大膽引入看得見、摸得著的人工挖孔樁防滲墻方案,徹底解決了遺留很久的滲漏水問題。(6)桂林市象山升船機站設計,采用國內外大量的新技術、新材料,如潛沒式液壓頂推升船技術、多缸同步糾偏控制技術等,新材料如自潤滑材料、工程塑料合金等,設計的升船機與象山背景相得益彰,得到專家和廣大游客的好評。

3.3 創新創優效應

由于創新創優意識的增強、措施得力、激勵得當,給南寧院贏得了很多獎項和榮譽;同時也鍛煉了隊伍、提高了員工的專業素質和修養;擴大了影響,擴大了設計市場;提高了工效,提高了效益。