蘭鳳林
(四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,四川德陽(yáng) 618000)
WBS是 Work Breakdown Structure的縮寫(xiě),譯為工作分解結(jié)構(gòu)。它是將項(xiàng)目劃分為便于管理的項(xiàng)目單元的一種結(jié)構(gòu)圖,這種結(jié)構(gòu)圖具有層次性,可以是樹(shù)狀結(jié)構(gòu),也可以是目錄式的結(jié)構(gòu)。對(duì)于簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,只需分成三層,即項(xiàng)目、子項(xiàng)目、活動(dòng);而大型復(fù)雜的項(xiàng)目,為清晰起見(jiàn),則往往分成五至六層。在工作分解結(jié)構(gòu)中,每下降一級(jí)就表示項(xiàng)目單元的描述變得詳細(xì),最末一級(jí)的項(xiàng)目單元叫做工作包。通過(guò)控制這些工作包的費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等,來(lái)達(dá)到控制整個(gè)項(xiàng)目的目的。在建筑工程項(xiàng)目管理中,WBS往往被用來(lái)組織和定義項(xiàng)目的工作范圍,還可能與其他結(jié)構(gòu)相結(jié)合派生出一些新的,且便于進(jìn)行項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)圖,進(jìn)而將項(xiàng)目的勞動(dòng)要素、時(shí)間、成本、質(zhì)量、成果等有機(jī)地結(jié)合起來(lái),建立項(xiàng)目的集成管理。
那么,人們拿到一個(gè)項(xiàng)目時(shí),要如何對(duì)其進(jìn)行 WBS分解呢?目前,我國(guó)的建筑工程項(xiàng)目還沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的分解方法。為此,本文就探討一下房屋建筑工程的 WBS分解思路。
在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解時(shí)通常遵循下面幾個(gè)原則[1]:
(1)可操作原則。可操作原則指的是 WBS劃分的最后結(jié)果是一系列工作包,這些工作包中含有一系列的活動(dòng),那么要?jiǎng)澐值绞裁闯潭炔潘愫线m呢?在工作分解時(shí)一般遵循可操作原則,將工作分解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)人能夠操作執(zhí)行的程度。
(2)百分之百原則。即一個(gè)分解元素的下一層子層的分解必須百分之百地表示上一層母層的元素,子元素中所有工作的總和必須等于母元素代表的工作的百分之百,不在一個(gè)范圍內(nèi)的工作就不是一個(gè)項(xiàng)目上的工作。
(3)充分必要原則。“充分原則”指凡是為生成建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)出物的工作一個(gè)也不能少;“必要原則”是指凡不是為生成建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)出物的工作一項(xiàng)也不能有。
制定工作分解結(jié)構(gòu)的方法有很多種,例如模板法、自上而下法、自下而上法,其中最常用的是模板法和自上而下法[1]。
(1)模板法。模板法就是以一個(gè)類(lèi)似項(xiàng)目的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)作為模板,根據(jù)新建項(xiàng)目的各種條件和情況,通過(guò)在模板上增加或減少該模板中的部分項(xiàng)目工作,進(jìn)而生成新建項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的方法。例如,一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司需要開(kāi)發(fā)一幢新的住宅樓時(shí),可以以原有住宅樓的工作分解結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),開(kāi)始新項(xiàng)目的WBS的編制。
(2)自上而下法。自上而下法是構(gòu)建工作分解結(jié)構(gòu)的常規(guī)方法,即根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的最終成果或產(chǎn)出物逐層向下細(xì)分,分解得到下一層的子項(xiàng)目或項(xiàng)目要素,然后逐步給出實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、生成項(xiàng)目產(chǎn)出物的全部項(xiàng)目工作。這種方法是用結(jié)構(gòu)化和程序化的步驟與過(guò)程來(lái)生成一個(gè)全新建設(shè)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)。
(3)自下而上法。自下而上法,是讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員從一開(kāi)始就盡可能的確定與項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)具體任務(wù),然后再將各項(xiàng)具體任務(wù)進(jìn)行整合,并匯總到一個(gè)整體活動(dòng)或工作分解結(jié)構(gòu)的上一級(jí)內(nèi)容當(dāng)中去。自下而上法因?yàn)閺牡讓幼銎?創(chuàng)建效果較好,但很費(fèi)時(shí),可以利用該法來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
WBS是為項(xiàng)目管理服務(wù)的。而項(xiàng)目管理會(huì)因?yàn)樗幍慕嵌炔灰粯?使得管理工作也各有側(cè)重點(diǎn)。例如業(yè)主和施工承包商的項(xiàng)目管理工作就不一樣,業(yè)主的項(xiàng)目管理在時(shí)間上要覆蓋項(xiàng)目全壽命周期,而施工承包商只在施工階段才對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。為此,筆者接下來(lái)按照自上而下的方法分別從業(yè)主(含監(jiān)理)、施工承包商、設(shè)計(jì)單位、供貨商的角度來(lái)闡述房屋建筑工程的 WBS分解思路。
業(yè)主方項(xiàng)目管理的 WBS圖適于按照項(xiàng)目的壽命周期進(jìn)行全過(guò)程管理工作的分解:以項(xiàng)目的最終成果作為第 1級(jí);第 2級(jí)按照項(xiàng)目周期所處的階段進(jìn)行劃分,可以分為決策階段、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段、保修階段;第 3級(jí)可以按照每個(gè)階段可交付的子成果來(lái)分類(lèi),比如決策階段可以分為項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)、可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估等;或者按照項(xiàng)目管理的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分解,如施工階段可以進(jìn)一步分為投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、合同管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、組織協(xié)調(diào)與現(xiàn)場(chǎng)管理等;第 4級(jí)又可以在第 3級(jí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步描述每一個(gè)項(xiàng)目管理目標(biāo)/子成果下的具體工作內(nèi)容。
2.2.1 按照施工項(xiàng)目的壽命周期來(lái)分解
在時(shí)間上施工方項(xiàng)目管理的周期比業(yè)主方項(xiàng)目管理的周期要短。所以第 1級(jí)是施工合同要求施工單位提交的最終成果,如某個(gè)住宅小區(qū),或者一家新建的醫(yī)院;第 2級(jí)可以將這個(gè)項(xiàng)目分解為投標(biāo)報(bào)價(jià)與簽訂合同階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收與交工結(jié)算階段、用后服務(wù)階段;第 3級(jí)就是描述每一個(gè)階段的施工管理任務(wù),如用后服務(wù)階段的管理任務(wù)有:必要的技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)、工程回訪與保修、沉降與抗震性能的觀測(cè)等。
2.2.2 按照工程的系統(tǒng)功能進(jìn)行 WBS分解
第 1級(jí)仍然是項(xiàng)目的最終施工成果;第 2級(jí)按照系統(tǒng)功能來(lái)分,如一家醫(yī)院的建設(shè)項(xiàng)目可以按功能分為門(mén)診大樓、住院部、手術(shù)大樓、食堂、俱樂(lè)部等;第 3級(jí)可以將上述每一個(gè)單項(xiàng)工程分解為多個(gè)單位工程,如將門(mén)診大樓分為土建工程與安裝工程;第 4級(jí)再將上一級(jí)的每個(gè)單位工程分解為分部工程,這一級(jí)的分部工程可以按照專(zhuān)業(yè)工種劃分,如土石方工程、砌筑工程、混凝土工程、鋼筋工程等。也可以按照不同部位來(lái)劃分,如基礎(chǔ)工程、主體工程、屋面工程等;第 5級(jí)就可以按照施工過(guò)程分得更細(xì)。
2.2.3 上述兩種分解方法的結(jié)合
對(duì)于大型復(fù)雜的項(xiàng)目,由于分解的層次較多,所以常將上述兩種思路結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分解:第 1級(jí)是項(xiàng)目成果;第 2級(jí)按照項(xiàng)目的階段過(guò)程來(lái)分解,從投標(biāo)報(bào)價(jià)、簽訂合同一直到用后服務(wù)階段;第 3級(jí)分兩種情況:施工階段的下一層是分解成單項(xiàng)工程(如果是建筑群的話)或者是單位工程;其他如投標(biāo)與簽訂合同階段、施工準(zhǔn)備階段、竣工與交工結(jié)算階段、用后服務(wù)階段的下一層即描述管理工作內(nèi)容;此外,施工階段下面的部分可以根據(jù)需要分解出第 4層甚至第 5層,即把單位工程分解為分部工程,再把分部工程分解為分項(xiàng)工程。
在我國(guó),很少有設(shè)計(jì)單位和供貨商對(duì)他們涉及的項(xiàng)目管理進(jìn)行 WBS分解的。如果需要分解,可以參照以下思路進(jìn)行:第 1級(jí)是他們需要交付的項(xiàng)目成果,如圖紙或者是設(shè)備;第 2級(jí)可以按照工作過(guò)程,或是項(xiàng)目管理目標(biāo)(如成本、進(jìn)度、質(zhì)量、組織協(xié)調(diào)、合同、風(fēng)險(xiǎn)等)來(lái)分解;第 3級(jí)是在第 2級(jí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步詳細(xì)描述管理任務(wù)。
綜上所述,項(xiàng)目的各個(gè)利害關(guān)系者(又叫做項(xiàng)目參與方)在拿到一個(gè)項(xiàng)目時(shí),切不可盲目地把別人的WBS拿過(guò)來(lái)直接使用,需要根據(jù)合同中確定的工作目標(biāo)和工作范圍以及自己的管理需求,按照本文前述的原則和思路來(lái)進(jìn)行 WBS分解。需要說(shuō)明的一點(diǎn)就是,文章在此僅討論 WBS結(jié)構(gòu),而不是 WBS體系,WBS體系包括結(jié)構(gòu)、代碼和報(bào)告三部分。
[1]曹陽(yáng).高速公路建設(shè)項(xiàng)目 BQ、WBS的應(yīng)用研究[D].昆明理工大學(xué),2008