卡通布 網海拼出頭

曾蘭淑

臺灣音樂老師王秀美閑暇時學拼布自娛，10年前開了杰美屋賣拼布，卻出師不利。之后專攻授權的日本卡通布，減少市場競爭，現網絡商店業績是實體店面的3倍。

早晨7點艷陽高照，王秀美醒來第一件事就是打開電腦，看網站是否有詢問或訂單。“53號以上的線用在押線，53號以下則用在縫合，細齒剪刀用來剪小布塊，不易滑動。”王秀美解釋，“我每天至少花10小時回答網友問題，一旦成交，立即寄貨。”

音樂老師轉行

王秀美在臺南市郊經營杰美屋賣拼布，8年前進軍網拍，經過多年摸索，專攻不易模仿的日本授權卡通布，客群擴及東南亞，目前網絡業績是實體店面3倍，每月獲利10萬元(新臺幣，下同)。

49歲的王秀美，曾到日本東京學音樂5年，回臺后晚上教授音樂，白天則上課學習日本人用精致拼布布置家里；學出興趣后，還花4年時間，繳了30多萬元學費，拿到日本手藝普及協會的講師、指導員證書。

那時剛好舊家店面閑置，王秀美說：“2000年我投資100萬元買布開拼布教室，怕沒學生，還到附近社區發傳單、夾報。”

王秀美接著說：“曾有做好的拼布被單，一下水顏色就暈染開來，從此寧愿選貴一點的好布。我主要賣日本進口印色分明、質地細膩的棉麻布，或日本拼布作家齊藤謠子、中島等名師設計布料。學拼布的人都很瘋狂，永遠少一塊布，目前有收集嗜好的消費者，占20～30％。”

一開始王秀美從早上9點營業到晚上9點，主要獲利來自授課，每月凈利約3萬元，但都拿來投資買布。

遭人檢舉下架

8年前，學生建議她上網拍賣，她笑著說：“一開始連詢問電話都沒有，隔年再以‘JMMS&縫紉之家上雅虎拍賣網，2年后好不容易累積3000評價，卻遭人檢舉私下交易，并從問與答中留下證據，產品被下架，只好另設賬號，且因雅虎奇摩須收取交易手續費，便將重心轉至PChome Online的露天賣場。”

然而，王秀美再次被檢舉，露天賣場里的千樣商品又遭下架。所幸沒被停權，只好再開第二個賣場，將材料、拼布、卡通布與書籍等2000多樣產品區隔開來，事后發現回購的消費者已認識她的店號，找產品更方便。

王秀美說：“8年前，我通過代理商向日本三麗鷗(SANRIO)買卡通布，但因一次要進5碼布，而且不能挑布，很容易造成囤貨。卡通加持熱銷

2年后，代理商與日本三麗鷗公司終止合約，王秀美直接到日本挑貨：“我到東京日暮里纖維街、大阪船場的布街批貨，雖然成本較高，但可挑布，也可小量批貨。久而久之，我發現只要累積足夠的量，大布行能給8～9折。”

“卡通布屬于版權布，無法仿冒，目前網絡少有競爭者，而且隨著電視、電影持續播放，像海綿寶寶、托馬斯小火車都很長銷。目前卡通布占布料銷售60％。日幣升值，我跟著調漲，反而帶動卡通布增值，先前庫存的哆啦A夢、史努比，利潤因而提升，只有四眼田雞等無續集，出現滯銷。”

王秀美帶著慧黠的笑容說：“平時我不看卡通片，但只要有客人詢問，我就上網查，批貨時遇到日本已上映、但臺灣未放映的卡通片，像GACHAPIN&MUKKV、X問題等卡通布，都會進貨。”

不過，王秀美將色彩鮮艷的卡通布料拍照上網，但因用的是傻瓜相機，容易出現色差，她說：“為了避免誤解，會提醒消費者，若不滿意，可以退貨。”

挖人墻腳客增

為了開發網絡客，王秀美說：“我沒花錢登網絡廣告，就土法煉鋼，直接到別的網絡店家找客人，以奇摩拍賣來說，成交客人的賬號后面加上yahoo.com.tw，就是客人的e-mail，這些都是有效客群，我直接寄廣告信給他們，這些挖來的客人回購率也有50％以上。”

有了網絡生意的幫襯，王秀美已不再開初階班。只開學費2.5萬元起跳的高階證書班與講師班，占10％業績，實體店面也不再從早顧到晚。她說：“現在有很多人學拼布是為了創業，想參加初階班的，我就介紹到學生那里去上。”